⑴ 餐飲連鎖店運營部崗位職責
餐飲連鎖店運營部崗位職責(精選12篇)
在當今社會生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是我幫大家整理的餐飲連鎖店運營部崗位職責(精選12篇),歡迎閱讀與收藏。
餐飲連鎖店運營部崗位職責1
職責描述:
1.按照公司的願景和品質要求進行樂園日常運營管理
2.與廚房積極配合,根據菜品制定相對應的推廣計劃並使指標完成
3.貫徹落實樂園運營標准流程,包括但不限於開園前檢查、閉園檢查、景點標准流程等
4.合理合規、靈活高效處理遊客投訴、響應遊客特殊需求並及時解決處置突發狀況
5.不斷審視分析運營現狀,提出運營提升建議,持續改進遊客體驗
6.根據樂園運營規律合理預測一線員工需求,提前規劃勞動力成本和全職員工構成,編制並優化員工排班方案
7.關注並分析樂園運營成本構成,就運營成本優化提出合理建議
8.管理商品和餐飲銷售情況,實現樂園運營與商品餐飲的聯動,不斷提高二次消費收入
9.以身作則,管理帶領運營團隊成員,積極影響並培養良好的遊客服務文化,發掘培養優秀一線員工
任職資格:
1.三年以上服務行業管理工作經驗,大型景區、主題公園行業背景尤佳
2.專科及以上學歷,或獲得學士學位
3.具有團隊領導經驗和領導能力
4.對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解
5.對主題樂園運營、遊客體驗及服務有深入理解
6.對商品和餐飲進銷存以及相關法律法規有較好了解
7.具有良好的表達能力、分析能力和人際交往能力
8.具有良好的文件編寫能力
9.熟練使用各種計算機軟體(excel, word, power point)
10.能適應室內和室外工作環境
餐飲連鎖店運營部崗位職責2
工作描述:
1、負責區域品牌推廣及招商加盟;
2、負責執行區域直營店和加盟店的經營常態化管理;
3、負責區域直營店和加盟店的營銷推廣聯動策劃和執行;
4、負責區域行政系統、財務系統、人力資源系統的建立、運作、整合和培訓;
5、負責區域配送倉儲後勤系統建立和營運;
6、負責區域直營店和加盟店的裝修籌備、開業推廣、標准運營;
任職要求:
1、要求具有餐飲管理經驗5年以上。
2、要求秉性誠實、具有團隊領導能力。
3、要求具有大型連鎖餐飲管理工作經驗2年以上。
餐飲連鎖店運營部崗位職責3
崗位職責
1、制定公司餐飲運營管理體系的建立並指導運行。
2、負責參與公司旗下餐飲項目的全面統籌管理、經營和重大事項的決策。
3、負責運營標準的維護,制定餐飲項目的年度、季度、月度運營計劃,保證業績達到公司要求指標。
4、負責餐飲運營營銷計劃的實施,並及時了解市場餐飲行業情況。
5、控制人事及營運管理成本。
6、負責店長、經理的培訓、評估、晉級。
7、負責處理餐飲項目的對外關系,維護公司的良好形象。
任職要求:
1、市場營銷、企業管理相關專業本科以上學歷。(條件優秀者可適當放寬)
2、從事餐飲行業八年以上,並具有同崗位工作三年以上經驗。(大型知名連鎖企業經驗優先)
3、具有餐飲運營、推廣、成本控制、市場營銷等專業知識及員工培訓相關技能。
4、人品端正,工作樂觀積極,責任心強。
5、具有創新能力,團隊建設,培訓能力,能承受較大工作壓力。
6、具有良好的體質和心理素質,熱愛餐飲服務行業
餐飲連鎖店運營部崗位職責4
職責描述:
1、全面負責公司日常經營經營管理工作;
2、認真執行公司的各項決議,定期向總經理、董事長匯報告企業經營管理情況;
3、按照公司年度目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,並組織實施;
4、建立健全公司運營管理系統,制定高效的工作流程和精簡的運作機構;
5、負責公司營運管理團隊的建立與梯隊人才的培養、選拔、任用,組建優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的市場競爭優勢;
6、根據市場行情及公司的實際情況,策劃制定公司整體營銷計劃,並組織實施;
7、組織制定並建立健全公司營運管理各項規章制度,確保公司經營管理有序運行;
8、擬定集團餐飲事業戰略發展規劃,報公司董事長批准後組織實施;
9、負責召開每月運營例會,及時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作進度,研究和解決相關經營管理問題。
任職要求:
1、有5年以上門店店長管理經歷,3年以上大型連鎖餐飲企業營運部(營銷部)營運經理崗位實際工作經驗,並取得顯著成績(案例說明);
2、本科以上學歷。全日制餐飲酒店管理專業或工商管理專業畢業。從業經驗豐富者可適當放寬學歷要求;
3、熟悉快餐、小吃、簡中餐和休閑餐飲的營運模式,能獨立、系統的完成各項營運體系建設及年度營銷方案實施;
4、對品牌策劃、品牌建設、品牌推廣、品牌營運有成功的工作經驗;
5、熟悉互聯網的運營,對線上、線下經營非常熟悉,能夠成功打造網紅產品或網紅店;
6、了解行業發展趨勢,能夠准確把握行業動向,及時制定適合企業品牌營運策略;
7、極強的統籌協調能力。組織能力強,善於建設團隊,能有效的調動團隊氛圍;
8、熟練操作各種辦公軟體、極強的數據分析能力。
餐飲連鎖店運營部崗位職責5
1、督導、管理和實施對餐廳前場員工的培訓,確保員工有良好的服務技能和工作態度;
2、協助運營總監完成特色餐飲店運營體系搭建及各項規章制度的制定;
3、執行並追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的培訓並評估執行的結果;
4、及時發現、輔導並監督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
5、輔導餐廳分析優弱勢,協助制訂餐廳的短期、中期、長期目標,並追蹤執行;
6、合理處理各類突發事件。
7、協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;
8、營業時間進行現場督導、指揮前場各部門的操作標准以確保餐廳正常運轉,及時發現服務過程中出現的問題,餐後給予溝通指導;
餐飲連鎖店運營部崗位職責6
1.根據公司年度規劃、部門年度工作重點,編制分解各階段督導計劃;
2.熟悉公司運營的工作流程,協助運營經理制定各項業務計劃、服務規范、工作程序;
3.負責落實營運部的`決策和運營計劃、並針對運營部下發的各項培訓計劃進行監督、考核;
4.監督所管轄區域門店的運營標准執行狀況,推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;
5.監督所管轄區域門店的運營、人員、以及KPI的達成情況;
6.負責公司所屬門店的運營會議及運營部團體活動的安排;
7.嚴格執行公司各項規章制度,完成部門領導交辦的其它事項。
餐飲連鎖店運營部崗位職責7
1、對餐廳經理負責,根據餐廳經理的月工作計劃實施工作,並在平時的工作中協助餐廳經理不斷完善。
2、督導本班組員工的服務質量,優質高效地完成對客服務。
3、及時解決賓客提出的問題並適當處理賓客投訴,與客人建立良好的關系。
4、負責對本班組員工業務培訓,定期與員工交流思想,最大限度地調動本班組員工的積極性。
5、嚴格管理本班次中的餐廳設備、物資、用具等,做到財物相符,保持完好率,做好交班記錄。
餐飲連鎖店運營部崗位職責8
1.協助門店經理督導執行餐廳運營規劃,保證餐廳運營體系的完善和順暢運行
2.負責吧台的管理
3.客戶關系管理
4.負責協助門店經理對餐廳的財物進行管理
5.嚴格執行餐廳運營管理制度及業務流程,保證餐廳運營工作的規范化管理
6.負責餐廳的安全管理
7.負責協助門店經理對門店員工進行管理
餐飲連鎖店運營部崗位職責9
崗位職責:
1.負責管理與追蹤門店的日常營運管理工作及對各門店營運結果負責;
2.負責完成所有門店的各項經營、管理指標;
3.負責執行並追蹤門店營運系統執行及人員培訓,評估執行的結果;
4.負責及時發現、輔導並監督店鋪存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
5.負責執行新店開業流程,確保新店能順利開業和營運順暢;
6.招募/考核及淘汰門店員工;
7.促銷及非實質活動的設計;
8.負責合理處理各類突發事件;
9.完成總經理交待的其他工作。
任職要求:
1.對服務行業充滿熱情、良好的團隊協作能力,能適應高速快捷的工作節奏;
2.大專以上學歷;
3.有一定的連鎖餐飲企業管理經驗,有新店籌備經驗者優先。
餐飲連鎖店運營部崗位職責10
崗位職責:
1、根據公司戰略規劃,制定投資餐飲項目規劃、可行性分析階段工作內容;
2、擁有自己的團隊或搭建新的團隊進行連鎖門店建設及運營;
3、制定出餐飲項目運營管理的有效流程、標准方案並組織培訓、實施;
4、制定餐飲項目的整體運營推廣方案並推動實施;
5、負責運營成果效益評估和改善方案落實。
任職要求:
1、5年以上餐飲連鎖運營工作經驗。
2、熟悉餐飲連鎖布局規劃;善於將互聯網運營與連鎖運營結合。
3、熟悉項目管理,並有獨立實施項目管理操作的經驗;
4、了解市場運作方式及競爭對手的最新動態,有豐富的行業信息渠道;
5、熟悉連鎖餐飲行業動態及運營發展趨勢;
6、具有較強的事業心,能接受以合夥人的心態加入。
任職資格:
1)8年餐飲行業工作經驗,5年以上餐飲營運管理工作經驗。
2)優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力。
3)熟悉營運業務和流程,在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能。
4)具有先進的管理理念以及很強的戰略制定與實施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源。
5)良好的敬業精神和職業道德操守,工作細致、嚴謹、精益求精,充滿工作熱情和責任感。
6)善於人際溝通,協調能力強,有很強的感召力和凝聚力。
7)學習理解能力佳,誠懇敬業,能適應高速快捷的工作節奏。
餐飲連鎖店運營部崗位職責11
崗位職責:
1、協助上級完成公司直營及加盟門店各項運營計劃;
2、督導各部門主管落實執行年度、季度、月度工作計劃;
3、根據對區域門店運營數據的跟蹤,指導協助門店調整運營策略,提高門店運營能力;
4、完成各品牌數據市場分析,並實施加盟門店前期市場調研及分析,完成選址計劃;
5、與公司各相關部門保持良好溝通協作。
任職資格:
1、大專以上學歷,三年以上餐飲連鎖運營管理經驗;
2、具備較強的策劃及數據分析能力;
3、具有良好的溝通能力、計劃能力、執行能力、領導能力、判斷能力。
餐飲連鎖店運營部崗位職責12
崗位職責:
1、根據公司的戰略目標,制定整體運營方案,完成運營目標;
2、實現餐飲品牌的全面連鎖拓展,在連鎖合作商業化過程中,展開品牌理念、品牌精神的導入,增加品牌的知名度、美譽度;
3、負責建設和發展公司線下運營團隊,組織開展員工隊伍培訓;
4、完善連鎖流程,連鎖制度,撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、並對各地連鎖商進行維護管理,進行品牌後期領域深化拓寬延展;
5、了解互聯網,能運用互聯網進行品牌推廣及幫助提升銷售額。
任職資格:
1、本科及以上的學歷,市場營銷,餐飲管理相關專業佳;
2、5年以上連鎖經營管理經驗;
3、熟悉店鋪終端營運管理,具備極強的組織能力、領導能力和良好的溝通技巧;具有卓越的管理和協調能力;
4、熟悉餐飲行業及互聯網行業動態及運營發展趨勢;
5、具有很強的與人溝通能力,團隊管理能力、凝聚力,以及商務談判能力;敏銳的市場洞察力、市場開拓能力,學習和創新能力;
6、有大中型加餐飲運營管理工作經驗者優先;
;⑵ 運營部崗位職責
運營部崗位職責(精選18篇)
在生活中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是我整理的運營部崗位職責,歡迎大家分享。
運營部崗位職責 篇1
職責描述
1.探索分公司業務盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶需求信息,優化現有服務產品,為新產品(服務)研發提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發和拓展新業務渠道和合作夥伴;
3.根據分公司運營發展情況完善相關工作標准和流程;參與民航業內人力資源服務項目及培訓相關業務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協助做好分公司業務合作夥伴、渠道的維護及管理工作;協助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
二、 任職資格
1. 35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷及企業管理相關專業,碩士學歷兩年以上工作經驗、本科學歷五年以上工作經驗;
2.具備較強的市場意識和拓展能力、組織協調能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經驗和專業的商務談判能力;
3.外語要求:滿足工作要求;
4.熟練應用辦公軟體;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應大興國際機場工作環境和京津冀地區及周邊范圍內短期出差;
6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法務、教育類工作經驗者優先考慮。
運營部崗位職責 篇2
崗位職責 :
1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;
2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,並提供解決方案;
3.監督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;
4.監督和管理項目的運作情況,負責監督成本、進度以及規避風險;
5.保持與客戶之間的良好合作關系;
6.負責建設和管理外包工作團隊;
7.負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作;
8.合理調配部門成員工作,充分發揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;
9.建立並完善公司人力資源外包或勞務派遣業務的管理運營系統;
10.組織制定項目管理制度;
崗位要求 :
1.具備專業的人力資源管理知識和經驗,熟悉人力資源管理的內容;
2.熟知人力資源外包業務流程,熟悉人力資源外包或勞務派遣市場;
3.熟悉國家人力資源相關法規政策;
4.具備優秀的溝通和談判能力;
5.具備良好的決策判斷能力和計劃組織能力。
運營部崗位職責 篇3
崗位職責
1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導門店管理系統的建設、優化和日常工作;
3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規劃;
4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;
5.負責連鎖門店銷售任務完成。
【 任職要求 】
1.具有3年及以上連鎖門店運營管理工作經驗;
2.了解並熱愛茶行業;有茶行業工作經驗者優先考慮;
3.具有良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4.具備優秀的領導能力,團隊管理能力;
運營部崗位職責 篇4
崗位職責:
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網路客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇於承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善於與團隊進行交流合作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務等相關專業畢業,具有1年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;
2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;
3、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力,能夠獨立策劃並執行相關推廣活動;
4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、有小家電企業工作背景優先。
運營部崗位職責 篇5
崗位職責 :
1) 負責伺服器產品的運作管理和交付;
2) 負責和全渠道銷售部的新產品項目組業務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產品項目組裡面發聲;
3) 負責和公司系列伺服器研發和工廠之間對接;
崗位要求 :
1)5年以上伺服器產品和業務背景;
2)熟悉產品開發的端到端的流程;
3)優秀的溝通和英文表達能力;
運營部崗位職責 篇6
【崗位職責】
1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的解決方案,並且落地執行;
2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的優化更新;
3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調研和總結產品使用情況,監控重點管理指標並推動提升。
【任職要求】
1、統招本科及以上學歷,有互聯網和房地產相關領域從業經歷優先;
2、有互聯網產品思維,懂得挖掘用戶需求,能夠清晰整理產品需求方案及上線推廣方案;
3、對數據敏感,具備數據分析能力,並將分析結果體現到運營改進上;
4、認真負責、條理清晰、耐心細致,具有較強的表達能力、文案能力、邏輯思維能力和創新能力。
5、通過微信/QQ推廣平台及產品,提高知名度;
6、做好客戶信息的收集、統計、分析、反饋;
7、維護客戶關系,定期進行回訪跟進,為客戶提供優質的最新動態資訊;
8、完成經理分配的工作任務。
運營部崗位職責 篇7
任職要求:
1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力;
2、性格開朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務觀念強;
3、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創造性思維能力;
崗位職責:
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;
3、負責客戶社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,製造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
運營部崗位職責 篇8
工作職責 :
1.負責供應鏈項目落地,如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面;
2.負責ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作;
任職要求 :
1、 本科及以上學歷,經濟、金融、法學、企業管理等相關專業,211、985院校畢業優先;
2、 了解供應鏈產品運營,有銀行總行或大型企業總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經歷;
3、 具有實際參與供應鏈項目經驗、具備搭建交易結構、設計風險控制措施等方面的專業技能;
4、 有ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作經驗的優先考慮;
5、 有2-3年的供應鏈業務相關工作經歷,年齡30歲以內,如條件優秀者可適當放寬;
6、 良好的語言表達能力、文字撰寫能力,邏輯分析能力,團隊合作意識強、思維活躍,領悟力強;
7、 熟練使用office等各類辦公軟體。
運營部崗位職責 篇9
崗位職責 :
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。
崗位要求 :
1、從事淘寶直播運營2年以上經驗,與豐富的工作經驗;
2、帶過主播及團隊,對主播孵化有自己獨到的見解,對團隊管理有一定的經驗。
3、有較強的談判合作能力,有較強的組織、協調、溝通能力。
4、對新鮮事物敏感,勇於嘗試,抗壓能力強;
運營部崗位職責 篇10
崗位職責 :
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃並制定具體的活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規范、計劃及執行情況,並進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便於後期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數據支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優化流程及制度;
7、協助完成異業合作,實現公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協助完成並不斷優化區域內直營、加盟店鋪開業行銷方案並追蹤落地執行;
9、完成上級安排的其他工作。
任職要求 :
1、25歲—35歲,男女不限;
2、大專以上學歷,具有三年以上相關工作經驗;
3、具備豐富的餐飲連鎖經驗及市場推廣經驗,有良好的溝通能力和團隊合作精神;
4、擁有較強的管理、執行、協調、發現問題及解決能力,有高度責任心和主動性;
5、餐飲行業同等崗位工作經驗3年以上,或快銷公司銷售管理崗位3年及以上;
6、熟悉使用PPT等電子文檔;
7、有成功項目管理經驗者優先。
運營部崗位職責 篇11
1、負責產品市場推廣開發,維護客戶客情關系,按照公司要求完成每月的銷售業績指標;
2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點,組織產品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息,收集產品市場的反饋信息。
運營部崗位職責 篇12
崗位職責 :
1.進行後台訂單的管理,保證准確率和及時性;
2.平台葯品庫葯品信息的優化,包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫生和患者的活躍目標任務;
4.醫生意見建議跟進及反饋。
任職資格 :
1、20-30歲,專科以上學歷,普通話標准流利;
2、具備良好的語言表達能力和理解能力;
3、有愛心,願意與人溝通,具有較強的責任感和應變能力;
4、熟悉計算機基本操作,熟練操作辦公軟體;
5、做事細致耐心、自律能力強,能夠在較大壓力情況下良好完成工作。
6、有醫療背景或客服等工作經驗優先考慮。
運營部崗位職責 篇13
崗位職責:
1、負責產品宣傳資料的管理(包括申請、收發、統計等);
2、負責產品額度管理(包括額度申請、預約、分配、統計等);
3、負責合同流程管控(包括合同的列印、發放、調配、回收、初審、作廢、遺失處理、快遞等);
4、負責客戶活動方案的執行;
5、接聽公司客服熱線並處理,每周記錄常見問題;
6、負責合同簽訂指導,客戶資料填寫規范指導,產品相關問題的答疑,業務流程咨詢等。
任職資格:
1.本科金融學、經濟學、投資管理、法律等相關專業,2年以上財富管理公司產品運營管理工作經驗;
2.了解私募基金業務,有一定的金融、財務、投資方面的'知識基礎;熟悉基金產品運營流程及主要內容;
3.具備較強的客服意識、溝通協調能力,思維敏捷,反應迅速,具有很強的應變及危機處理能力;具有處理基金發行過程中常見問題的能力和一定的客服技能;熟練使用PPT、Excel、Word等辦公軟體;
運營部崗位職責 篇14
職責描述:
1.按照公司的願景和品質要求進行樂園日常運營管理
2.與廚房積極配合,會根據菜品制定相對應的推廣計劃並使指標完成
3.貫徹落實樂園運營標准流程,包括但不限於開園前檢查、閉園檢查、景點標准流程等
4.合理合規、靈活高效處理遊客投訴、響應遊客特殊需求並及時解決處置突發狀況
5.不斷審視分析運營現狀,提出運營提升建議,持續改進遊客體驗
6.根據樂園運營規律合理預測一線員工需求,提前規劃勞動力成本和全職員工構成,編制並優化員工排班方案
7.關注並分析樂園運營成本構成,就運營成本優化提出合理建議
8.管理商品和餐飲銷售情況,實現樂園運營與商品餐飲的聯動,不斷提高二次消費收入
9.以身作則,管理帶領運營團隊成員,積極影響並培養良好的遊客服務文化,發掘培養優秀一線員工
任職資格:
1.三年以上服務行業管理工作經驗,大型景區、主題公園行業背景尤佳
2.專科及以上學歷,或獲得學士學位
3.具有團隊領導經驗和領導能力
4.對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解
5.對主題樂園運營、遊客體驗及服務有深入理解
6.對商品和餐飲進銷存以及相關法律法規有較好了解
7.具有良好的表達能力、分析能力和人際交往能力
8.具有良好的文件編寫能力
9.熟練使用各種計算機軟體(excel, word, power point)
10.能適應室內和室外工作環境
運營部崗位職責 篇15
工作描述:
1、負責區域品牌推廣及招商加盟;
2、負責執行區域直營店和加盟店的經營常態化管理;
3、負責區域直營店和加盟店的營銷推廣聯動策劃和執行;
4、負責區域行政系統、財務系統、人力資源系統的建立、運作、整合和培訓;
5、負責區域配送倉儲後勤系統建立和營運;
6、負責區域直營店和加盟店的裝修籌備、開業推廣、標准運營;
任職要求:
1、要求具有餐飲管理經驗5年以上。
2、要求秉性誠實、具有團隊領導能力。
3、要求具有大型連鎖餐飲管理工作經驗2年以上。
運營部崗位職責 篇16
1.協助上級制訂公司年度運營工作目標與計劃並分解執行;
2.主導運營團隊總體工作的實施;
3.監督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負責制定和指導合作策略和方案,執行拓展對象篩選、建立維護合作關系、商務談判、合同簽訂等工作;
5.整合內外資源,推動業務及項目落地;
6.負責公司的品牌推廣工作。
任職要求 :
1.形象氣質佳,三年及以上綜合運營管理經驗;
2.對運營行業有靈活的思維和獨到的見解;
3.熟悉各類商業業態、品牌的特點,掌握各類商業運營模式,根據具體項目制定相應的運營策略;
4.具備較強的客戶溝通能力,關系管理能力及優秀的談判技巧;
5.熟悉線上線下推廣渠道;
6.熟悉招商規劃、策劃推廣、運營管理、物業管理流程。
運營部崗位職責 篇17
1、編制年度經營計劃,跟蹤經營結果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產品的定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節點的變動決策,對比節點調整後對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經營結果反饋
5、結合年度經營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預算和營銷費用預算,跟蹤實際執行情況偏差
7、新項目發展的財務測算,確定項目盈利能力和資金峰值
任職要求:
1、財務類相關專業統招本科及以上學歷,985、211類學校優先
2、財務計劃類相關崗位2年以上工作經驗,全國性房地產公司經歷優先
3、可熟練使用Excel、PPT;較強的數理分析、歸納總結能力,能及時發現問題並進行總結和分析;具備獨立工作能力和溝通、表達、協調能力,能推動各業務部門落實公司計劃
4、熟悉企業會計准則,精通會計及涉稅核算,CPA資格優先
運營部崗位職責 篇18
崗位職責:
1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,並撰寫專題分析報告。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,管理類、工程類、金融財務等房地產相關背景優先;
2、房地產公司5年以上經驗,3年以上房地產開發企業運營、計劃管理工作經驗,熟悉地產項目開發流程及產業鏈運轉;
3、精通計劃編制與計劃管理控制,掌握信息收集、對比分析等工具、方法,擁有深厚的文字功底,熟練操作使用辦公軟體;
4、具有較強的邏輯思維能力,優秀的計劃管理能力及組織協調能力,溝通能力與執行力突出;
5、經驗稍遜者可應聘運營主管。
6、本職位工作地點為:揭陽市。
;⑶ 公司運營經理崗位職責
公司運營經理的崗位職責(精選7篇)
在日常生活和工作中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是我整理的公司運營經理崗位職責(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司運營經理崗位職責1
1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,並撰寫專題分析報告。
公司運營經理崗位職責2
一、協助總經理制定公司的發展戰略規劃;
二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程;
三、制訂所負責業務的年度工作計劃並監督實施執行;
四、制定所負責部門的各項管理規章、制度;
五、積極協調和激勵所屬部門的工作。
六、全面負責後期項目的招商工作,租戶協調和賣場管理;
七、參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
八、推動市場招商業務,組織完成公司整體業務計劃;
九、負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;
十、維持並開拓各方面的外部關系;
十一、管理並激勵所屬部門的工作績效。
十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權
十三、部門相關費用審核權、控制權;
十四、處理顧客投訴的對外代表權。
十五、下屬工作指導、督查、人事變動權
十六、對下屬各項工作的檢查、考核權
十七、相關營運部的營運管理事項權
十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執行情況的督導實行周例會、早晚會制度;監督、輔導工作進程;強化考勤制度等。
十九、負責商場綜合營運管理,包括:營業安全管理、商戶經營管理、商戶導購員管理等,保證商場正常運營秩序。
二十、負責根據商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施,以及評估活動效果。
二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監督的管理工作。
二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態,並及時向總經理反映,關心員工的工作和生活情況,為員工和商戶排憂解難。
二十六、負責組織與安排市場調研和評估,掌握競爭對手的價格、質量、促銷、服務等情況。
二十七、負責商場內商品的品類、價格、質量、售後、等管理,及時根據市場的競爭情況調整經營策略,並向總經理及時提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進行消防安全徹查,杜絕隱患。
二十九、組織員工進行崗位職責的亮化並進行培訓。
三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養部門助理。
三十一、填補管理空白,保證管理工作能夠持續進行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作,處理店內緊急突發的其他工作。
公司運營經理崗位職責3
1、貫徹實施、檢查、評估和監督門店管理和各項運營標准和指標落實情況並現場指導門店不斷提升經營水平;
2、負責門店整體經營方案(商品線配置表、標識牌配置、商品陳列、商品營銷)的制定、調整和實施檢查;
3、負責定期直營店和加盟店店長、店員進行專業知識和崗位技能等各方面培訓;
4、負責對區域內其它品牌單體葯店、小型連鎖加盟進行品牌加盟的推廣和營銷並協助門店拓展。
公司運營經理崗位職責4
1、通過深入調研。了解業務需求、業務流程、業務關鍵點。
2、負責部門工作制度、流程、考核、監控的梳理;
3、通過系統分析、需求分析、功能分析,採用文檔來進行清晰描述需求,包括系統功能、數據維度、系統需求、性能需求、銷售及支持需求等。
4、負責保證開發系統的質量和符合部門需求;
5、負責對部門成員進行系統使用指導;及時編寫各種文檔和標准化資料;
6、對系統提供長期的技術支持和跟進;
公司運營經理崗位職責5
1、新店開業籌備和市場分析調查。
2、全面負責各門店的經營管理工作。協調各門店與公司其他部門的關系,完成上級領導交辦的工作。
3、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對月度、年度經營情況分析。
4、制定服務標准程序和操作規程。檢查下屬各門店各崗位人員的服務態度、服務流程,保證食品的衛生與質量,促使各門店做好衛生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。
5、組織各門店負責人制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃,完成銷售目標。
6、定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關系。
7、負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣。
8、與公司財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經營收入。
9、根據市場情況和季節擬定並組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標准規格和要求,正確控制毛利率和成本。
10、了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保各門店營業指標和利潤指標的完成。
11、負責抓好設備、設施維修保養,確保各種設施處於完好狀態,並得到正確使用,防止發生事故,減少維修費用。
12、與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,並負責組織各門店員工的業務和衛生知識的培訓工作。
13、主持日常和定期的各門店負責人會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司各部門經理會議。
公司運營經理崗位職責6
1、嚴於職守,以身作則,協助部門經理管理所在區域的工作,帶領屬下員工嚴格執行公司的'各項規章制度。
2、加強業務,管理技巧的學習,熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質量。
3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛生整潔,加強防損、安全意識、服務意識,提高服務質量,注重商品安全和個人安全。
4、培養良好的工作習慣、發現問題及時上報、解決,嚴格執行崗位責任制。
5、認真開好每天的班前、班後會,進行相關的培訓並保證會議質量。
6、根據員工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。
8、加強與其它部門的聯系、互相溝通、積極配合。
9、嚴格按排班表出勤管理,及時匯報工作情況、聽取指示、准確落實,認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。
10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。
11、執行公司的促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。
12、對調價單進行跟蹤並核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。
13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。
14、負責商品陳列和展示。
15、負責安排人員對商品價格進行市場調查,對商品質量和各類標識進行抽查。
16、負責單據的審核、傳遞。
17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓,包括商品知識,陳列標准、整潔標准、安全、防盜知識等。
18、負責缺崗時的補位工作。
19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。
20、抽查各區域工作交接班情況並向經理反饋。
21、負責鑰匙的管理。(各區域工作台)
22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。
23、負責商品的補貨、審核。
24、負責設備的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及准備工作,樹立整體經營觀念,控制物料的申領、使用。
25、負責員工人事考核、工作評估工作。
26、對上級領導負責,認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。
27、每月25號做出當月的工作總結和下月的「店中店」工作計劃。
公司運營經理崗位職責7
1、負責移動運營商等通訊業務拓展;
2、根據公司發展戰略,制定連鎖店運營標准及工作流程;
3、完成上級下達的年度、月度銷售任務;
4、建立並完善運營組織體系;
5、負責運營項目管理,包括銷售溝通、業務跟進等;
6、負責節假日門店銷售活動的策劃、執行和評估;
7、完成領導交辦的其他工作任務。
;⑷ 公司運營部崗位職責
公司運營部崗位職責(精選18篇)
在不斷進步的社會中,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是我精心整理的公司運營部崗位職責(精選18篇),歡迎大家分享。
公司運營部崗位職責1
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單。
3、負責銷售統計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報。
4、負責本部門文件的.收發工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供後勤服務。
7、配合運營總監的工作;
8、維護和管理現今已接入的渠道;
9、對數據資料進行監控,完成數據資料的分析和整理。
10、需要完成每個月KPI。
公司運營部崗位職責2
1.探索分公司業務盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶需求信息,優化現有服務產品,為新產品(服務)研發提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發和拓展新業務渠道和合作夥伴;
3.根據分公司運營發展情況完善相關工作標准和流程;參與民航業內人力資源服務項目及培訓相關業務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協助做好分公司業務合作夥伴、渠道的維護及管理工作;協助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
公司運營部崗位職責3
1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果,提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊。
公司運營部崗位職責4
1.負責O2O平台(外賣平台、支付寶口碑、微信支付)日常運營及推廣,完成每月目標銷售額;
2.配合新品上市、品牌推廣,整合第三方平台活動和資源,負責制定O2O端的推廣計劃與預算,並負責實施跟進,完成任務指標;
3.負責日常統計店鋪經營數據和流量數據並進行分析評估,並給出合理的運營策劃分析及方案;
4.參與自有訂餐平台、拼團等在線銷售渠道的搭建和推廣規劃,執行相關落地工作。
5.協助會員管理體系的建立、維護,提昇平台用戶數量、用戶活躍度及銷售額。
6.維護並活躍線上用戶群,提升用戶對品牌的認知度以及強化活動宣傳和轉化。
7.做好市場信息的收集、分析,以及線上銷售渠道的輿情監測。
8.協調各個內部(產品部、品牌部、門店、經銷商)以及外部(O2O平台、供應商),確保線上活動有效執行。
公司運營部崗位職責5
負責游戲社區運營工作,根據游戲所處的生命周期,制定針對性的運營策略,並對社區用戶活躍度負責;
配合項目版本、運營活動及市場側推廣,在社區進行靈活的落地傳播,確保傳播效果;
搭建PGC—UGC內容產出體系,包括但不限於圖文視頻攻略、玩家UGC內容的產出激勵等;
管理合作供應商和外部寫手團隊,保證內容產出體系的健康運作,保證內容的產出時間和質量;
負責內、外部合作渠道的專項支持,包括但不限於:合作洽談、合作執行與效果反饋;
關注用戶需求細節,根據運營需求,進行市場運營活動的規劃和執行;
與多個內、外部團隊緊密合作,高效協調與整合資源驅動項目實施。
公司運營部崗位職責6
1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導門店管理系統的建設、優化和日常工作;
3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規劃;
4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;
5.負責連鎖門店銷售任務完成。
公司運營部崗位職責7
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網路客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇於承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善於與團隊進行交流合作;
公司運營部崗位職責8
1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的解決方案,並且落地執行;
2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的優化更新;
3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調研和總結產品使用情況,監控重點管理指標並推動提升。
公司運營部崗位職責9
1)負責伺服器產品的運作管理和交付;
2)負責和全渠道銷售部的`新產品項目組業務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產品項目組裡面發聲;
3)負責和公司系列伺服器研發和工廠之間對接;
公司運營部崗位職責10
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;
3、負責客戶社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,製造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
公司運營部崗位職責11
1.負責供應鏈項目落地,如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面;
2.負責ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作;
公司運營部崗位職責12
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。
公司運營部崗位職責13
1.進行後台訂單的管理,保證准確率和及時性;
2.平台葯品庫葯品信息的優化,包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫生和患者的活躍目標任務;
4.醫生意見建議跟進及反饋。
公司運營部崗位職責14
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃並制定具體的活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規范、計劃及執行情況,並進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便於後期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數據支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優化流程及制度;
7、協助完成異業合作,實現公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協助完成並不斷優化區域內直營、加盟店鋪開業行銷方案並追蹤落地執行;
9、完成上級安排的其他工作。
公司運營部崗位職責15
1、負責產品市場推廣開發,維護客戶客情關系,按照公司要求完成每月的銷售業績指標;
2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點,組織產品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息,收集產品市場的反饋信息。
公司運營部崗位職責16
1.協助上級制訂公司年度運營工作目標與計劃並分解執行;
2.主導運營團隊總體工作的實施;
3.監督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負責制定和指導合作策略和方案,執行拓展對象篩選、建立維護合作關系、商務談判、合同簽訂等工作;
5.整合內外資源,推動業務及項目落地;
6.負責公司的品牌推廣工作。
公司運營部崗位職責17
1、編制年度經營計劃,跟蹤經營結果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產品的定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節點的變動決策,對比節點調整後對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經營結果反饋
5、結合年度經營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預算和營銷費用預算,跟蹤實際執行情況偏差
7、新項目發展的財務測算,確定項目盈利能力和資金峰值
公司運營部崗位職責18
1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,並撰寫專題分析報告。
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