① 運營督導的具體是做什麼的
運營督導職位描述：
1、負責各分公司銷售數據的整理及統計，定期檢查分公司運營情況。
2、監督督導各分公司人員的行為規范,業務方案的實施與執行。
3、協調解決營業部日常工作問題，及時向上級領導匯報營業部發展動向,配合分公司業務平台增長。
4、負責總部相關政策的宣導,與總公司起到連接作用。
5、輔助分公司日常管理與培訓指導，負責總部相關政策的宣導。
(1)海淀加盟商運營督導擴展閱讀：
運營督導的任職要求：
1、專科或大學以上學歷（金融、管理、市場營銷、經濟學類相關專業佳）。
2、溝通協調和語言表達能力強，具有銷售管理及訓練經驗，有團隊合作精神。
3、細心、個性開朗、熱情，具有使命感，能挑戰自我能力者。
4、工作細致、認真、有責任心、條理清晰、較強的文字撰寫能力。
5、熟練使用office辦公軟體及自動化設備，具備基礎網路知識。
② 請問運營督導干什麼的，工資怎麼樣謝謝
1、負責連鎖管理公司各類文檔的整理、歸類。
2、協助營運部起草連鎖管理手冊、管理工具、表格。
3、協助整理制定連鎖加盟手冊。
4、負責區域合作意向客戶的信息搜集與加盟談判。
5、負責加盟門店的運營指導。
③ 加盟店運營督導好做嗎
好做
1、要會講課公司理念、店鋪管理、人員管理、運營管理這些需要督導去做，可能你們有專門的講課老師，多學點總是沒壞處的。2、學會選址選址是店鋪成功的重要環節之一，這個如果公司沒有專門的選址部門，那麼就是督導的工作。3、店面裝修這里的裝修是指的復合公司要求，包括門頭、店面內部等嚴格執行要求監督。不可馬虎。4、開業策劃雖然公司都已給備好，但具體的執行還是要督導老師來協助店家。
④ 連鎖餐飲營運督導的崗位職責
督導內容：門店督導在巡場時，應該檢查各賣場的運營標準是否統一，各直營店、加盟店是否對統一的運營標准進行了任意地篡改；員工是否清楚地理解了企業的運營標准，員工的培訓是否達到預期的目的；現有的標准流程與商品布置情況是否存在問題，是否有改進的餘地，等等。
督導不僅要檢查賣場的運營標準的制訂以及運行是否合理，更重要地是檢查賣場運營標準的執行狀態，即賣場員工是否嚴格遵循這些標准。沒有良好地執行，再好的運營標准也只是一個擺設。督導，不但要對賣場員工的執行狀態進行監督，還有必要進行指導、培訓，使他們正確地開展工作，同時不要忘了對賣場員工進行必要的激勵和鼓勵。
督導形式：我們對門店的督導內容有了詳細的了解之後，對於具體採取什麼樣的督導方法也應該引起足夠的重視。一個好的督導方法能對店員督導起到事半功倍的效果。一般來說，對店員的督導方法主要是日常督導和神秘顧客兩種。日常督導就是，企業服務督導部門或者各職能部門自己，定期或不定期地對賣場員工或者所屬部門的員工的日常行為和賣場的日常經營情況進行監督和指導。
督導方法：在督導的日常工作中，店鋪巡查是最重要也是最基礎的工作。在日常的巡店過程中要特別注意的是工作必須細致化，要求能從所看到的表象中發現門店的日常操作行為是否規范，也要從門店客觀反映的實際情況來尋找店長平時的工作痕跡。在平時的工作中要求能用「五步法」作為巡店的基本工作流程。「五步法」為看、聽、查、問、反饋的工作方法。
看，就是通過對門店現場的觀察去判斷工作是否到位。聽，就是以一個顧客的身份來進入門店去充分感覺員工的四聲服務：即顧客買單時的招呼聲，報價聲，唱收唱付聲，道別聲。查，每個門店都有一些基本台賬，通過對這些台賬的檢查可以反映出店長平時的管理水平，管理深度及管理的效果。問，巡店過程中要非常用心與顧客、店長及員工進行溝通。要從顧客方面了解他們所需要的商品，了解他們所需要的服務，了解我們工作中所存在的問題。反饋，包括對門店所存在問題的及時解決，也包括對一些涉及其他部門的問題的傳達，而且要在下次巡店過程中對這些問題進行反饋。
⑤ 運營督導是干什麼的
運營督導的工作，一般主要是負責新人員的培訓，以及工作方面的監督、輔導，有時候還會涉及到公司的文檔整理工作，協助營運部起草公司管理手冊、管理工具、表格等等一些工作。
如何考察品牌企業的運營督導能力？
1，總部是否有SOP執行標准、是否有嚴格的考核體系
SOP是加盟商的指導准則，總部應當擁有完善而標準的工作說明和規范，以達到對產品、服務、加盟商考核等的一致性與標准性。SOP不僅可以體現出規范的作業流程，也可以反映整個品牌在加盟管理上的運作。
SOP是否可執行，是否落地是考察SOP的關鍵所在。合格的SOP是可以進行過程檢核和結果檢核的，每一個步驟的執行標准都是可量化的。
2，總部的巡店考核方式的利益出發點是否共贏
總部督導是否有成功的運營案例，有成功案例的運營督導才會在後期運營指導中給出正確有幫助的運營指導意見，才能復製成功的運營方案給加盟商提供運營指導。
運營督導負責人負責多少店？負責的區域范圍是多大？巡店頻率都會影響後期運營督導的關注度。如果運營督導負責區域范圍較大，負責店面較多，那麼對加盟店的關注度就會分散，無法做到後期的專項指導，對加盟商運營起不到幫助。
負責任的總部督導，巡店是為了幫助加盟商更好的經營，獲得更好的利潤，而不負責任的督導，則是簡單的「挑刺」。簡單來說，要看巡店督導給出的建議是否「走心」。
例如，一家加盟餐廳出現了營業額下滑的問題，以總部利益出發的督導給出的建議是「需要多進原材料、多銷貨、升級設備」，而為加盟商考慮的督導，會從「產品執行的標准化、員工工作效率的提升、經營策略」等方面幫助加盟商。
3，巡店是否會產生費用
巡店是否會產生費用一定要在合同中體現，避免後期因為費用問題產生糾紛，使加盟商蒙受損失。
⑥ 營運督導工作的基本職責5篇
營運督導負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，並培養店員的敬業精神。下面是我為您精心整理的營運督導工作的基本職責5篇。
篇一
職責
1.根據市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤最大化;
2.與市場部共同制定宣傳推廣方案並有效實施，提高銷售額;
3.與店長共同保證所有客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意;
4.監督指導屬下區域店長們的工作和個人成長情況，使他們勝任工作並實現自己的目標;
5.保持店長和店員較低的人員流失率;
6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計，確保與公司的方針政策保持一致，達到或超過公司的既定標准;
7.合理優化店內可用資源，了解並合理使用下屬人員的知識技術能力，做到根據營運部門和公司的總體需要分配資源;
8.管理營運部日常工作，根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃;
9.保證對管轄區域內的營運人員進行教育訓練及追蹤執行成果。
本崗位的工作許可權
1.監督所有門店的銷售、財務、人事、設備、規章制度、衛生安保等方面的工作;
2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排，管理本部門日常工作;
3.配合公司的培訓部門制定所轄門店人員的培訓計劃並適時參與實施培訓;
4.在人力資源部的協助下負責轄區內門店人員的招聘工作;
5.監督門店對新員工的培訓工作。
篇二
職責：
根據公司經營目標，統計分析門店經營目標、利潤目標達成情況，並制定相關行動計劃
確保門店QSC改善，執行公司政策達到公司目標，創造***QSC狀態。
協助店經理制定每月單店活動，並報公司審批
協助店經理正確執行公司、單店的活動;並在活動結束後進行總結
嚴格執行新產品及新的作業程序，確保門店100%執行
協助門店經理做好員工的培訓工作
督導為公司內部培訓講師，負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓
對門店店長的工作績效進行評估、回饋，提升門店店長的工作業績
傳達最新公文監督落實執行情況，嚴格執行公司各項政策
確保餐廳固定資產的正確性，並協助門店經理做好門店固定資產維護工作
協助店長與公司其他部門的溝通、互動
總經理交辦的其他工作
任職要求：
大專及以上學歷，28-35歲
有連鎖餐飲執行、管理工作經驗者優先;
熟知門店個崗位工作流程及工作標准、要求;
具備指導門店開展工作的相關培訓技能，包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;
具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;
篇三
職責
1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監報告並接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。
2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監督計劃的實施並及時進行評估和調整。
3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批後，監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進行現場布置。
5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發運工作。及時准確的向公司提供門店的進銷存報表，並做好跟蹤檢查。
6. 監督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目准確無誤。
任職資格
1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗;
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善於與商場管理人員溝通;
4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟體。
篇四
職責：
1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控製成本;
2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪，發現問題並及時反饋，制定改善計劃，並落實、監督執行情況;
4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束後進行數據分析、以及評估活動效果;
任職要求：
1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗，連鎖加盟門店管理經驗優先;
3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神;
4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。
篇五
1、負責店鋪數據上傳的准確性、及時性;
2、到店檢查相關工作，詳細分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、制材、款式)，隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況;
3、根據各店鋪的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務並評估達成情況;
4、不斷的通過巡店，每月對門店進行考核;(包括店員的服務、形象、個人業績和門店陳列技巧)
5、協助配合部門主管開展的各項任務工作;
6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時向經理匯報店鋪情況，為公司做好上傳下達工作;
7、負責20-30家門店服務品質衛生的監管檢查;
8、負責所轄門店各類投訴並及時解決;
⑦ 商場營運督導是干什麼的
工作的主要內容如下：
1、開業系列工作；
2、日常指導工作（貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持），並做好總結；
3、專賣VI形象的監督、建設和推廣；
4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規范經營；
5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；
6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。
⑧ 運營督導是干什麼的
運營督導崗位職責：
1、負責分管區域的終端銷售目標達成、業績提升。
2、對新店開業、店慶活動、大型路演等進行現場銷售支持。
3、協助編制培訓資料，開展終端人員培訓，配部門合培訓、陳列做好產品、銷售技能及陳列等相關培訓，落實相關要求。
4、主動、及時反饋商場商圈、競爭品牌信息，市場動態及公司政策等執行狀況。
任職要求：
1、具有一年及以上運動產品、鞋類產品、服裝產品零售連鎖店管理經驗，熟悉品牌零售終端運營模式。
2、掌握陳列展示，店務管理，終端銷售技巧等專業知識。
3、能夠進行零售銷售團隊建設，開展店長、導購員培訓工作。
4、執行力和零售管理能力強，善於解決問題。
5、為人性格開朗，具有良好的語言溝通能力。
⑨ 營運督導的工作職責5篇
營運督導需要根據部門工作計劃，負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行並確保達成，對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責。下面是我整理的營運督導的工作職責5篇。
篇一
職責：
1、根據公司的發展要求，配合公司制定門店的管理目標及達成，協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;
2、執行並追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的培訓並評估執行的結果;
3、及時發現、輔導並監督門店存在的問題，提出改善方法並及時追蹤進度;
4、執行新店開業流程，確保新店能順利開業和營運順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發事件並完成領導交待的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，條件優秀者可放寬學歷要求;
2、具有優秀的溝通能力、決策能力、計劃執行和組織協調能力，能承擔一定的工作壓力;
3、有連鎖餐飲門店管理經驗優先。
篇二
1、負責店面營運監管工作，執行總部相關營運標准，協調推進各區域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。
2、負責日常區域店面巡查工作，根據總部要求對店面人員、營業額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析並進行管理指導。
3、協助執行店面開業籌建驗收督導工作，負責開業期間營運指導，針對店面人員，管理系統運用，培訓，活動推廣，出品監控進行追蹤指導。
4、加盟店面日常維護工作，定期與合作夥伴溝通，針對營運管理給出解決方案和培訓指導。
篇三
職責：
1、研究商圈，調查競爭品牌動態，市場動態，能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢;
2、嚴格執行公司的加盟政策，完成區域加盟業務目標;
3、制定本部門工作計劃，分解部門業績指標，並督促區域客戶完成計劃;
4、協助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通，實時了解客戶的需求，分析其市場環境、營業狀況，形成營運報告;
6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作，如店面運營與管理等，協助客戶提高業績。
任職要求：
1、22-30歲，本科及以上學歷，3年零售行業營運工作經驗;
2、具備較強溝通協調能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨立培訓員工;
3、具備良好的數據分析能力，熟練使用辦公軟體及ERP系統;
4、良好的職業操守，能夠適應經常出差。
篇四
職責：
1、負責公司各品牌門店的運營管理工作。
2、樹立及提升公司品牌形象，確保各項經營指標的達成;
3、管理門店的日常營運工作，並定期組織門店的運營推廣活動;
4、對於營運數據敏感，並能通過數據分析給出有效解決方案;
5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理，提升人員團聚力，工作能力等;
6、與公司各部門的協調配合工作
任職資格：
1、高中以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高
2、5年以上連鎖餐飲管理經驗，2年以上營運管理經驗
3、具有指導與培訓下屬的能力，堅持質量和標准，確保業務的正常運作能力;
4、具有較強的時間管理能力; 具備解決突發事件能力;
5、較好的溝通協調能力、領導力和統籌能力;
6、工作細致認真，謹慎細心，責任心強;
篇五
職責：
1、規劃與管理門店日常運營工作，保證管轄門店按標准、按流程正常運轉;
2、落實成本管控制度，提升門店服務標准，提升客戶滿意度和復購率，確保達到最大利潤指標;
3、執行與管理門店QSC標准及原物料損耗控制;
4、負責門店資產管理;
5、計劃、執行、追蹤門店促銷活動，評估和反饋活動結果;
6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
任職要求：
1、 大專以上學歷，2年及以上同崗位工作經歷;
2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;
3、 具有優秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;