1. 服裝店生意差有什麼原因
服裝店生意慘淡的原因有哪些:
原因一:開店前沒有分析市場
雖然經營服裝店並不是什麼大生意,但也是需要投入資金和精力的,所以開業前應該做好分析和規劃。最好的方法就是先去市場看看,了解市場,也了解將來的競爭對手。
道理很簡單,你總不能在高端住宅區賣地攤貨,同樣你也不能商業寫字樓賣運動裝等。沒有調查清楚該地段的主要人群,便盲目經營,這么做並不是有特色,而是有問題,在目標市場上選擇所謂的「特色」和「差異」這只會適得其反。
原因二:不看市場悶頭硬幹
很多創業新手在選擇貨品時,都只會選擇自己喜歡的,對要經營的貨品並沒有太多規劃,結果拿回去賣不出,還怪客人不識貨。
其實自己喜歡的,客人並不一定喜歡,所以進貨前,我們應該要研究客人的喜好,而不是自己的喜好。同時,進貨時不要單款壓太多貨,而是該多拿些不同款,看看市場的反應,好賣的就補貨,賣不出的就另想他法。
原因三:每款都要有利潤
對服裝店來說,人氣和客流是很重要的,這往往取決於消費者第一次進店感覺。此外,衣服的性價比同樣是消費者願意消費的原因,質量好價格適合自然會吸引他們,如果價格高出他們預期,很可能他們會選擇放棄消費。遇到這種情況,服裝店該做的不是確保每款都要有利潤,而是拿部分衣服做活動,吸引人氣,其實這種方式已經有不少成熟的服裝店在使用,而且效果還挺不錯的。
原因四:不會利用促銷技巧
促銷是帶動人氣的重要方式,但大多數經營者慣用的促銷手段就是降價或打折。的確,價格優勢對消費者來說真的有著極大的吸引力,但這種促銷手段在市場上已經是用到爛的招數。
對消費者而言,降價已經是司空見慣,普通降價對他們來說吸引力是越來越小的。其實各行各業的促銷手段花樣百出,只要我們合理利用,同樣可以讓消費者眼前一亮,並帶來可觀的銷量。
2. 店鋪業績一直不好,如何才能提高服裝店的進店率
女裝加盟店經營中要想取得好的業績,第一件事,就是要讓更多的人進店。只有顧客進店才有機會試穿和購買,那麼,女裝加盟店如何才能吸引顧客進店呢?今天女裝網小編就帶大家來看看女裝加盟店提高顧客進店率的7大技巧,大家趕快收藏啦!
1『站在前場或門外』
多數店鋪通常習慣於兩種站位方法:
圍在收銀台周圍、在大門兩側。圍在收銀台周圍,外面的人不容易看到,覺得店鋪氛圍不夠好,即使顧客進店,也會感覺員工在偷懶。而站在大門兩側,則更像是「女保安」,會產生距離感,一些靦腆的顧客不敢進來。
更好的站位方法是,離大門3米以內,立體、交錯的站位,或者乾脆站在店外,對路過的行人進行喊賓和截流。
2『練習搭配』
導購在店鋪不忙的時候,可以練習衣服的一搭一、一搭多和多搭多,不論是練習主推款的一衣多搭,還是練習其他款式的搭配,都對提升進店率有明顯的作用。
不僅可以為下次成交做好准備,還可以有效清理庫存,而且,如果你的搭配技巧得到了顧客的認同,還怕顧客不來么?
3『保持忙碌』
顧客永遠喜歡走進忙碌的店鋪。
忙碌的店鋪會讓人覺得這家店鋪的氛圍好,顧客多,肯定質量也不錯,所以,不論是整理衛生、調整賣場陳列、哪怕是在店內不停的走動,都會更好的吸引行人進店。
不要在沒顧客的時候發呆、閑聊、玩游戲或者嗑瓜子,這樣的行為不僅顧客不願意進店,還會影響店鋪形象。
4『試穿和拍照』
在賣場試穿和拍照,會讓店外的行人認為店鋪里生意很好,從而產生從眾心理,增加進店慾望。
5『賣場形象整理』
不斷的調整陳列,不但營造出忙碌的景象,也會讓店鋪形象有變化,從而提升進店率。
6『多發朋友圈』
把顧客都拉到自己的微信好友里,然後多發產品及搭配技巧的朋友圈信息,一些顧客自然會被吸引。
7『老顧客情感鏈接和邀約』
已經有電話或微信號登記的顧客,會讓員工可以主動聯絡到,平時多一些情感的鏈接,適當的發起一些邀約,自然會讓這些「有效顧客」增加購買頻率,從而提升有效進店率。
你很難打一次電話顧客就會在第二天出現在店裡,所以,你需要持續的與老顧客保持鏈接,比如每天每人打5個電話,或許你今天打電話的顧客就會在十天後來到你的店鋪。
總結
可見,店鋪的生意不好不是因為「沒人」,而是你沒做到,尤其是導購自身的表現。檢測一下自己,還有哪些方面做的不夠好?
3. 怎麼提升服裝店鋪的業績
隨著網購的發展,現在實體服裝店鋪客流量減少,很多人都在想辦法怎麼來提升業績,其實,細節才是決定實體店能否長久的關鍵!今天小編給大家帶來能讓實體服裝店業績增長的15個小秘訣,快來收藏吧!
讓實體服裝店鋪業績增長的小秘訣
1、堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。
2、商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。
3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。
4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾,顧客會感覺等待了5分鍾,可以多增加掃碼付款。
5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。
6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。
7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。
9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。
10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望,色溫選擇5000-5500K的暖白燈,最能賦予商品新鮮感和生機。
11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。
12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的可能。
13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。
15、當一個門店標准配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。
其實開店做生意就是一個「讀心」的過程,只有用心對待顧客,才能讀懂顧客的需求,只有讀懂顧客需求,才能更好地為顧客服務,從一些小的細節上提升服務質量,業績怎能不提升!
4. 我有一家賣衣服實體店,但業績不好,想問如何開展新的業務
有一家賣衣服實體店,但業績不好,想就想想怎麼轉變商業模式,營銷模式,既然辦了衣服實體店,那肯定有進貨渠道和一定的審美能力和服裝搭配能力,可以從提高客人服裝搭配開始,並運用網路營銷,微信營銷等等新的營銷方法。
5. 女裝加盟店如何提高銷售業績
女裝加盟店不可能每天都是旺場,實際上,「淡場」現象,在女裝加盟店普遍存在(店面平時與周末的客流量肯定不同)。關鍵我們的問題是,當沒有顧客光臨門店時,我們應該做些什麼?花月秋女裝教你怎樣運營女裝加盟店。
店長和銷售人員優先反應通常是著急與抱怨,實際上抓住這個盤整迴旋的寶貴時間段,將會為銷售帶來不可估量的影響。作為一名優秀店長,在非客流高峰時段應該做的以下幾件事:
一、老顧客回訪
有數據證明,維護老顧客的成本通常是拓展新顧客成本的五分之一。曾經關照過我們的老顧客,我們不應該遺忘比如電話回訪,具體的話題可以先從產品開始,參考話術:「您好,XX女士,我是XX店小劉,您還記得我么?上回您在我這兒買的裙子,今天給您打電話是想問您穿得怎麼樣?有什麼建議提供給我們嗎?」
通過產品使用反饋、保養建議、積分兌換、店面服務升級等話題讓老顧客感到被關心,再「伺機」引出較新促銷活動這時顧客會容易接受。
二、新會員發展
新會員從哪裡來?重點關注兩類人群,一類是前期簡單咨詢過產品但未購買的人群,另一類是門店周邊的興趣點人群,包括:小區、大廈、單位、學校、商場等等。如果店內銷售不忙,店長可以組織銷售人員對此類顧客進行集中拓展、比如下小區、電話拜訪、微信附近的人群、論壇發貼等。
三、客戶端引流
賣場有相對的「淡場」,但是顧客的消費需求永遠有潛力。隨著電商的掘起,我們門店也可以建立自己女裝加盟店的微信公眾號,進店顧客就掃可以掃描微信二維碼,時間長了積累起來的粉絲就會很多,同時我們定期推送一些生活常識夾雜著促銷活動來吸引顧客觀注我們門店。
四、社交化營銷
自媒體營銷是非常重要的方式,員工每個人的微信圈裡的內容都很重要。在促銷活動期間,大家都以發布促銷活動為主,而平時可以適當地變化節奏,比如秀一下新產品、顧客感謝信、店面較新功能區、團隊活動畫面等等,讓顧客感覺到我們豐富多彩的形象。
五、能力提升
促銷期間內我們忙銷售,而銷售不忙的時候恰恰是我們「強內功」的優佳時機,可以更專心的為自己充電。比如:
1、學習《女裝加盟店標准運營手冊》
2、學習新的產品皮料知識,研究服裝搭配等。
3、提高銷售技巧,接地氣的銷售技巧,是來自終端一線的優秀員工,在不影響銷售的情況下讓這些有經驗的員工和大家一起分享討論,通過案例的分享PK,帶動所有人員的銷售激情。
4、必須學習門店常見問題的銷售話術。
六、改善環境
一般促銷活動後門店比較凌亂,衛生也較差,顧客的垃圾等會遺留在賣場。而一個整潔的購物環境,不但能讓顧客心情愉悅,同時也能使在這個環境下工作的銷售人員保持好心態,更好地服務顧客,產生的結果就是銷售更容易達成。因此改善購物環境包含基礎衛生、活動布展、店員儀容儀表等。
七、市場調研
我們的淡場,是不是竟爭對手的淡場?不一定。趁著店內顧客不多,可以外出針對竟爭對手進行調研,了解他們的客流情況,活動信息,竟品信息,人員排班等。有經驗的店長會重視「比價顧客」反饋過來的信息,安排專人去竟爭對手那裡調研,針對我們的主推款進行「優勢放大」。