Ⅰ 開美容院要做哪些准備工作
准備工作:
1、地址選擇:在決定了開家庭式美容院,首先要考慮到的便是地址的選擇,這將直接關乎到美容後期的經營狀況。因此在選擇開店地址的時候,必須多方面去判斷是否適合自己,比如說是否在比較繁華的街區、是否有足夠的人流量、是否在人流聳動的商圈等等都是需要考慮在內的。不過要知道,地段越好的地方它的租金也會隨之增加,這個是毋庸置疑的。考慮地址的時候,也要考慮到其成本的支出。
2、店面的裝修與設計:店面地址確定以後,接下來的工作便是做好店面的設計與裝修。相比其他類型的美容院裝修風格,家庭式美容院的風格應該更傾向於溫馨,無需使用太高檔的裝修材料與過於華麗的裝飾。對於家庭式美容院,會顯得太過突兀。因此,在進行家庭式美容院裝修的時候,適當通過一些小裝飾來點綴反而更能凸顯溫馨的氣氛。
3、引進產品儀器:等到店鋪全部裝修完畢之後,就可以引進美容院儀器和產品了。美容儀器種類比較多,針對不同類型的儀器價格也高低不等。小編建議在購買儀器時,最好有專業人員陪同挑選,盡量根據自己美容院的特色服務項目,選擇適合自己美容院的儀器設備。
4、人員的招聘及培訓:所有的准備工作就緒之後,就要開始進行人員的招聘了,這也是美容院開業前的最後一步工作。對於家庭式美容院而言,有2、3名美容師就足夠了。招聘條件:有美容行業經驗、性格外向、口才好。畢竟美容師也隸屬於銷售人員行列,銷售好的話才能讓顧客不反感,同時對於留住顧客有很大的幫助。對於新招聘的美容師做好統一培訓,比如說美容手法、儀器使用、接待客戶等等方面,培訓過後方可上崗。
拓展資料:
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。從90年代興起,經歷了指導型美容院、養護型美容院、修復型美容院三個階段,到目前為止,已經發展到了調理型美容階段。一般有女子會所、水療館幾大類。
提供的服務主要有:皮膚護理、純天然專業護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養、香薰耳燭等,美容院是銷售專業化妝品的終端機構。
養生項目:
民眾對生活質量和健康水平的要求越來越高,人們開始注重養生、預防疾病,而中醫養生理論正好合乎世人的需求。美容院的養生項目成為如今美容院最熱門的項目。
1、四季五行脾胃調理(中醫認為「四季脾旺不受邪」,即脾胃功能強的人抵抗力強,不易生病。)
2、古式三焦調理(通過三焦而輸送到五臟六腑,充沛於全身。)
3、帶脈塑形理療(改善由於氣血不暢所造成的腹部臃腫,變形,及女性的帶下量多,月經不調,腰酸無力等症狀。
4、韓式古方頸椎保養(舒緩放鬆,根據您的身體狀況提供專業的按摩手法,讓您的護理感覺意猶未盡。)
5、泰式SPA全身護理(深沉舒緩的手法按摩,加上特殊的泰式熱葯包,讓您享受身體放鬆的同時排出體內寒氣,得到亞健康的改善。)
注意事項:
美容院的前台可以說是顧客進店的第一個形象代表,前台服務的好壞就可以決定顧客第一消費慾望的大小,但是很多的美容院前台接待顧客,產生了許許多多的問題,這對美容院的營銷業績上產生了一定的影響,前台是所有的中樞,做好美容院的前台很重要。
第一:聲音是有溫度的。很多的顧客會打來電話,在接電話的時候,前台的聲音能夠不同程度的待客顧客心靈的溫暖,微笑的聲音是甜美的,顧客聽到也會感覺到喜悅,吸引對方心情的甜美。
第二:聲音是有形的。講電話,做正了,聲音也會顯得正規而有底氣,對方聽到聲音也能判斷出隨意和嚴謹的形態,能夠感覺出美容院整體的禮貌和形象。
第三:講話是有感覺的。在一些高端美容院加盟店,專業的美容院前台在接待顧客的時候,不會先發制人而不給顧客發問的機會,這樣是極其不禮貌的,在開始的禮貌接待問候之後聽顧客的想法和需求,根據他們的態度用專業的話語和禮儀促使他們的進一步認同。
第四:招待可以平息矛盾。面對有抱怨的顧客或者來投訴的,立即請他們到休息室,倒杯茶,耐心的詢問原因對於顧客提出的問題要「調查之後立即解決」,如果是項目的效果問題要解釋安撫,必要時可以滿足顧客的要求,切不可在前台大吵大鬧。
第五:第一招待時間很重要。當顧客進店要做項目的時候,要首先讓座,在進行問候倒茶水,接著在進行詢問他們的需求,合理安排順序,如果開始站著推銷,當結果不好時再給顧客讓座到茶水,有時已經來不及了。
第六:時間就是良機。很多的男士,本身就是領導,或者演員等,平時養成了尊貴之氣,到男士美容院去做項目的時候喜歡沉默,這個時候美容院前台不必要一味的推銷,把握良好的時間,給他們決定的餘地,慢慢促成消費。
Ⅱ 汽車美容店開店流程
1市場調研:首先,我們要做的就是市場調研!關於調研要從以下幾個方面去做:所在地區的消費水平和目標客戶;周邊的環境的人流量,車流量和交通條件等綜合考慮衡量創業的可行性!附近汽車美容店的數量以及汽車美容店的經營情況等。
2店鋪選址
:記得李嘉誠說過,創業開店最重要的是什麼,第一地段,第二地段,第三還是地段!好的地段是你開店創業成功的前提,而且也會讓你事半功倍!如果你覺得位置差不多就行了,只要服務好,價格便宜,裝修好一點就行了,那麼經營的會很辛苦,而且也不一定能堅持多久。
3裝修設計
:看似不起眼的裝修設計,卻在店鋪盈利中起著一定的作用。胡亂裝修,不僅會讓人看到後,沒有干凈,整潔的感覺。還會給人一種店主是個隨意的人,汽車交給他來做,肯定也會隨意給汽車做做而已。因此,店鋪的裝修設計也要用心規劃。
4制度管理
:沒有規矩不成方圓。就算是汽車美容店,也要按照規矩辦事,不能因為兒女私情就破壞店內的規矩。勿以惡小而為之勿以善小而不為,再小的事情都不能破壞規矩,否則久而久之,就沒有人把規矩當做規矩,讓店主很難管理汽車美容店。
5學習技術
:我們常說:沒有技術的汽車美容店相當於洗車房。而現在人們生活、消費意識都在提高,對汽車美容技術的要求也就越來越高。如果店內的技術水平還無法滿足市場的需求,就需要定期的做汽車美容技術培訓來提高店內的技術水平,一方面為更好的服務消費者,另一方面則是團結店內員工的一次機會。
Ⅲ 美容店加盟的流程是什麼
一、加盟方只需供給謀劃場合、舉措措施裝備;
☆
二、管理中間供給具體政策、發貨、供給運營籌謀方案等;
(1)大型社區推廣會撐持;
(可疑關鍵字過濾3)、總部擺設相幹人員按照既定的加盟計劃協助加盟商開展前期的開業籌備工作。
② 純天然草本養出產品撐持;
③ 全世界購物網上商城產品撐持;
一、加盟方上報自身基本條件以及商圈環境;
((可疑關鍵字過濾6))車、房獎勵基金撐持;
二、裝備安裝的調試、宣傳方案及相干資料的驗收,以確保開業成為一個有籌辦的仗;
((可疑關鍵字過濾2))會員手冊、DM單、消費指南撐持;
二、商品撐持:
(4)會員積分現金返饋撐持;
二、管理中間掌握基本情況,進行店肆評估以及商圈闡發;
一、為加盟方進行人員僱用、培養訓練、定貨、收貨、陳設等;
(1)會員入會軌制撐持;
((可疑關鍵字過濾2))商品包括:
二、供給良好的服務人員及現存客戶資源,做好服務工作張醫生整形美容院;
(可疑關鍵字過濾3)、廣告撐持:
(可疑關鍵字過濾2)010年0(可疑關鍵字過濾2)月15日
((可疑關鍵字過濾2))消費積分軌制撐持;
((可疑關鍵字過濾2))由加盟成員把商品與服務送到消費者手中;
一、加盟方可路程經過過程電話、收集、傳真或直接相知趣應事宜;
(可疑關鍵字過濾3)、若有一定加盟意圖,即可路程經過過程網上填寫或書面的方式向總部提交加盟聲請。
(4)發賣及服務價格系統,根據本地市場近況,由甲乙兩邊共同協商制訂。
第六步:加盟驗收:
一、正式運營以前,總部協同加盟商驗收相乾的加盟籌備工作;
(可疑關鍵字過濾3)、加盟方只需成功注冊成會員後,(注冊會員費: 元);
一、物流運營標准樣式:
(4)院裝產品撐持。
二、運作初以乙方原有謀劃執照試運營,運營成功後按公司統稱(SHINOL)統一對於外謀劃,利於公司日後上市。
五、加盟方一次交媾納合同包管金 萬元我國法定貨幣美容院轉讓;
⑥ 電子銀行自己主動結算系統撐持; ⑦ 會員需求的其他產品撐持;
一、加盟商成功運營之後,總部立即成立謀劃檔案;
((可疑關鍵字過濾3))精益化服務系統撐持;
(1)機構成員把每日發賣的貨款及會員注冊金,扣減應得利潤外,殘剩金錢必須在次日1(可疑關鍵字過濾2)點前打入總部指定帳戶;
第四步:簽署以及談:
((可疑關鍵字過濾2))店員統一服裝撐持;
一、總部即共同加盟商進行加盟謀劃計劃制定合理的運營方案;
一、形象撐持:
第八步:加盟跟進:
第一步:咨詢相識:
第五步:起頭籌辦:
(5)教育及旅遊基金撐持;
五、軌制與培養訓練撐持:
二、管理中間直接派專人服務,籌謀首場消費者股東聯誼勾當;
☆ 款流物流運營標准樣式:
好時機!亂做多個品牌,不如做好1個品牌!
((可疑關鍵字過濾3))每周向機構成員結算發賣利潤一次(根據差別商品、差別利潤率結算);
((可疑關鍵字過濾3))節大連整形美容院日特別降低撐持;
(4)店員不定期培養訓練撐持;
(可疑關鍵字過濾3)、擺設差別的人員下店賜與運營引導撐持,以確保運營成功。
(1)所有商品由總部統一供給,鋪貨發賣無需加盟方投資;
⑤ 地面百業同盟消費系統撐持;
(可疑關鍵字過濾3)、總部忌克供給相干加盟資格、給以加盟牌,供給相干管理手冊,進行業主管理培養訓練。
((可疑關鍵字過濾3))新產品上市撐持;
☆ 公司政策撐持:
二、並隨時關注加盟商的謀劃運作情況,賜與實時引導以及晉升;
(可疑關鍵字過濾3)、加盟方先行注冊會員,並繳納加盟費及會員開戶費。
二、根據店肆巨細、人員數量、客戶資源、裝修條件訣定推廣日期;
(1)由總部統一供貨,包管貨源充足(無需加盟方付出不論什麼貨款);
一、加盟方正式運營,管理中間直接授權,成立客戶檔案;
(可疑關鍵字過濾3)、核准加盟名額、區域、資金能力等加盟資格,保留聲請美容院加盟區域名額。
一、甲乙兩邊屬持久性、戰略性、緊密型合作夥伴瓜葛;
(可疑關鍵字過濾3)、總部將根據加盟商開業之後的運作情況,實時跟進供給系列服務,包括人員培養訓練的升級、催銷的推動、店務管理的改善、新產品的增補、新技術的應用等,一並擺設專業的講軍隊編制巡迴下店開展終端演示勾當,以不斷推動加盟店的謀劃業績。
(1)店近海報、POP撐持;
二、管理中間具體先容事業標准樣式、貿易特點以及加盟方式及政策;
((可疑關鍵字過濾3))銀企聯名卡、U票積分單、客戶檔案撐持;
((可疑關鍵字過濾3))產品展架、陳設手冊撐持;
二、管理中間明確兩邊責、權、利,為加盟方正式成立營運平台;
(1)統一門頭預設建造撐持;
(5)每月一場會員終端聯誼會撐持;
7、加盟方必須包管把SHINOL品牌作為主推品牌;
第七步:授權運營:
(可疑關鍵字過濾6)、加盟方無需付出不論什麼(產品、裝備、儀長春整形美容院器、管理軟體等進貨款)零危害;
美容院加盟流程:
二、款流運行標准樣式:
☆ 加盟的資格:
一、兩邊正式簽署加盟合同,繳納區域掩護使命包管金,付款正式加盟;
(4)終端軟體管理平台及POS機系統撐持;
((可疑關鍵字過濾2))代金券、催銷品撐持;
① 純國葯粉部療效產品撐持;
4、催銷撐持:
(4)收集電子商業上的事務購物平台宣傳撐持;
4、加盟方一次交媾納加盟費 萬元我國法定貨幣;
(可疑關鍵字過濾3)、共同成立合並謀劃(加盟)新的營運機構,並根據本流程從事營運。
④ 國際名品預發賣商品撐持;
第三步:加盟計劃:
(可疑關鍵字過濾3)、客人邀約情況的驗收,各崗亭人員到位的驗收等。
☆ 加盟合作性質:
((可疑關鍵字過濾2))總部實時補齊當日發賣的貨物;
Ⅳ 美容院加盟要了解哪些東西。做什麼准備工作
一、資金准備
開一家店肯定是需要投資的,除了店面租金之類的費用,還包括營業執照的核准,店面的裝修、施工的人工費等等一些其他的費用,還有店面後期的產品投入之類的費用也是需要准備的。
六、證件辦理
不論是開公司還是開店,都需要向企業所在地的工商行政管理機關進行申請辦理登記注冊。常見的證件主要有營業執照、稅務登記證、衛生許可證、消防驗收合格證明等等。工商行政管理機關會對提交的申請進行審核,對符合規定的給予受理,當所有的審批都結束之後,申請人再繳納一定的費用之後,工商行政管理部門就會給申請人辦法營業執照。
七、開張營業
等到所有的工作都准備就緒之後,就可以開業了,開業最好選擇一個好天氣,可以做一些活動,開業之前要做一些預熱的活動,把自己推廣出去,讓更多的人知道。
Ⅳ 汽車美容裝飾店的管理
老闆是指路人,你首先得有思想、有方向,有辦法、有發展大家才願意跟你走
把你的目標告送你的員工,通過共同努力,大家能到什麼?是名還是利,還是境界?還是什麼?
管理就是管和理,怎麼管!那首先得有游戲規則即制度,例如交通法規,紅燈停,綠燈行,違反規則就要付出代價,同時要講人性化管理,人性化並不是感情化,規則怎麼定,市面上有很多專門講規則的公司所謂的咨詢公司或培訓公司,其實頭重腳輕,並不正真了解我們這個行業更沒有在這個行業實踐過,制度一講一大堆,可是水土不服而且不實用,所以一定要圍繞客戶滿意、利潤為王、員工滿意這幾個原則去定,比如,實行店長聘任負責制(老闆也可兼店長),那店長負責什麼?我個人認為首先得對店的盈虧負責,制定年銷售任務及年利潤要達到多少,那麼分解到每個月、每一天要完成銷售多少,在一個就是如何完成所制定的銷售任務及完成目標所採取的手段和方法,最後如果完不成目標所付出的代價,比如薪水會受到影響甚至職位會受到影響等等,完成後如何獎勵,針對店長考核激勵有短期的標准和長期標准相結合,這一切要講明形成書面制度,經常講但同時如果你是老闆也要及時幫助他千方百計去完成,沒有這個制定目標就是一句空話。
店長的制度定完後,下一步就制定員工制度
1、員工的工資及福利制度,建議基本工資或崗位工資+工時或銷售提成,利潤大的產品且不好賣的的提成可以高一些,技術和嘴皮子都是可以創造利潤的嘛,平時可以開展服務競賽或銷售競賽,進行激勵,獎優罰劣,干多干少不能一個樣。
2、員工的考勤制度
3、員工的衛生制度(店的衛生和個人衛生)店的衛生進行劃分,落實到人頭上,制定表格每天上午下午檢查兩次,不合格的要付出代價
4、車間主任制度(規模大的可考慮)
5、晨會、夕會制度,一般由店長來開,講今天的計劃和總結包括獎罰
6、客戶投訴制度
7、財務制度、收銀員的管理
8、庫房管理及采購流程制度
9、客戶車輛管理包括開客戶車、試車、提車及車內物品管理制度
10、貨物管理制度,包括每月盤點制度
11、電話接聽制度(單位和個人)
12、培訓制度(很重要)得培養人。
13、值班制度,比如下班時間和平時吃飯或休息時間
14、員工的崗位職責要明確,每個人該負起責任的就得負起責任,分內的事要做好,不能講這個事我不管。
15、安全生產制度(干這行安全不能出事)
16、要安排「服務顧問」這個崗位,負責接車和交車全過程的服務和協調,要求年齡28-40之間,精力充沛,行業經驗豐富,交際能力強(一般為老闆或店長兼任,規模大的有專職人員)
因為你的店現在是個管理過度,先把上述制度定好了,不要貪多、貪大、貪全,不要浮躁,腳踏實地慢慢來,光有制度還不夠還得執行好,監督好,堅持下去,一定要堅持,多與員工溝通,講明定製度的初衷是為什麼,總之,學習、改變、提高,我想貴司的面貌一定有大的改觀和提升!
有時間網路「一路行汽車保養升級專家」詳細溝通!
Ⅵ 茜葉女性美容連鎖加盟都需要准備什麼材料
想要加盟茜葉,並不需要准備很多資料,不會經營不懂技術也沒關系,茜葉有專業的技術指導培訓,保證運營不受影響。缺技術人員缺材料總部也會適當的調配,裝修風格總部會給一個具體方案,自己需要准備的只有一個加盟店鋪就行,以及一定的資金就行。
Ⅶ 加盟美容店要具備哪些條件要求
一、投資資金
說到投資,肯定就離不開錢的支持。無論你開什麼店都需要一筆充足的資金來保證這個項目的順利運行。對於想要開美容院的投資者,更是需要在開店之前就把所有的資金准備到位。那麼多少錢合適呢,這就需要投資者們針對美容院的定位來准備了,不同的美容院大小、不同的美容院項目、不同的美容院選址、不同的美容儀器等都會影響到美容院的投資大小。根據市場上普通大小的美容院來計算,大概需要的資金在20—50萬左右。當然投資者們可以根據本身的經濟實力,做好前期的市場調查與經營規劃之後來決定美容院的規模。
二、美容院的特色定位
決定好了要開哪種規模的美容院,資金也到位了。接著就需要投資者去考慮,美容院准備在營業後用什麼樣的項目去吸引目標客戶,讓受眾人群自發的來美容院消費。雖然現在美容院的市場很大,但競爭也不小。如果投資者對於美容院自身的特色項目不明確,就很難打動市場上的消費者。
三、產品設備
開一家美容院產品設備也是極其重要的,美容院的主要賣點就是產品設備的基礎服務項目,既要注意產品的安全性與療效性,又要結合美容院自身的定位。更多內容,請關注特許經營第一網。
四、營業資格
想要開一家美容院自然少不了各種具有法律效果的合法證件,營業執照、安全證書、稅務登記證、衛生許可證、健康證這些都是必不可少的。
Ⅷ 連鎖加盟手冊有哪些怎麼寫
「做連鎖,先編手冊」
18套連鎖加盟企業必備手冊:
《單店營建流程與規范手冊》
《單店選址流程與規范手冊》
《單店聲光溫味像手冊》
《單店組織架構與人員配置》
《單店各崗位職務描述手冊》
《單店開業慶典流程與規范手冊》
《單店突發事件與應對策略手冊》
《MI手冊》
《特許經營總部全流程標准手冊》
《招商部工作手冊》
《招商常見問題與回答手冊》
《加盟指南》
《商學院工作手冊》
《督導部工作手冊》
《企業介紹手冊》
《單店服務技能手冊》
《合同套裝》
《特許權手冊》
手冊是連鎖企業復製成功、克隆財富的重要載體,編制手冊可以參考模板,最好能有相關專業人士的指導