Ⅰ 格林豪泰酒店加盟招商專員需要做什麼
您好~~·感謝您的留言~不知道您咨詢的是否是加盟服務專員這個職位,您可以打開此鏈接http://www.998.com/Career/job_detail.aspx?PostId=343,查看崗位詳情~!感謝您的咨詢!
Ⅱ 2011年格林豪泰加盟條件
你好
加盟的條件不是很高
40萬吧
你去網路搜索格林豪泰酒店
進入他們的主頁
應該有
沒有就直接問客服
格林豪泰不錯
連鎖品質很高啊
Ⅲ 加盟格林豪泰連鎖酒店到底好不好
縣城裝修應該更好才好。你去網路一下「速8 王伊」去博客看看。
Ⅳ 快捷酒店加盟選擇格林豪泰靠譜嗎
酒店的品牌本質上就是幾方面一是會員數量、二是運營酒店能力、三是門店數量也就是品牌影響力、四是對市場的定位經濟型還是中檔酒店,具體還得根據自身的物業位置,格局,面積,所在的城市多方面選擇品牌。順著這個思路想你就會明白
Ⅳ 格林豪泰是不是多數都是加盟店各加盟店的員工都是自己招聘的
您好,格林豪泰酒店管理集團擁有格林東方酒店、格林豪泰商務酒店、格林豪泰快捷酒店、格林豪泰貝殼酒店、格林豪泰酒店公寓、格林聯盟酒店等多個優質品牌。加盟店是格林豪泰酒店集團旗下的品牌之一,目前在全國已有1200多家分店,各個分店都是總部統一管理同時也有自己內部的管理制度,單店的負責人也有許可權招聘酒店需要的員工,如果單店需要我們總部也會幫助酒店培訓人才輸送人才,會從各處招募管培生,總部提供專門的培訓,考核通過之後會下放到全國各個門店相應的管理崗位!
Ⅵ 我是格林豪泰酒店的,關於加盟細節我們可以詳聊!
需要投資幾百萬的,不如自己開個酒店,只要有人脈生意照樣好。
Ⅶ 格林豪泰酒店加盟 格林豪泰酒店(官網)加盟費多少
您好!非常感謝您對格林豪泰支持!如需加盟,建議您致電格林豪泰全國客服熱線詳細咨詢,謝謝!
Ⅷ 誰知道格林豪泰連鎖酒店前廳經理工作流程最好詳細一點,我有做過酒店總台,但是沒做過前廳經理,想升級
不知道你說的是大唐主管還是經理
我2種都說下吧。
前台主管崗位職責
主管大堂的官,接受咨詢、維護次序很重要,其他就是分流引導客人,點菜的客人、訂好包廂的客人、喜宴的客人,找人的客人,主要做的是分類引導管理和前台服務這塊。
具體每個店會有一些不一樣的責任落實給你。
1.協助前台部經理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,創造良好的工作氛圍;
2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態並報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率;
3.負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控製成本,及時傳達上級的指示;
4.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房;
5.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查;
6.督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求;
7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系;
8.制定並組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記;
9.負責對部屬員工的考核工作;
10.與大堂副經理和收銀處保持密切的關系。
大堂經理崗位職責
1.代表酒店迎送V.I.P.客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關事項;
2.迎接及帶領V.1.P.客人到指定的房間,並介紹房間設施。和酒店情況;
3.做V.1.P.客人離店記錄,落實貴賓接待的每一細節;
4.決定是否受理客人支票及處理關於客人結賬時的問題及其他詢問,並根據酒店有關規定和授權處理;「
5.記錄和處理換鎖、換鑰匙的工作;
6.處理客房部報房表上與接待處有誤差之房間,並親自鎖定房間;
7.處理客人投訴,針對客人心理正確解決問題;
8.了解當天及以後房間狀態走勢,盡量參與接待處工作;
9.巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防範的弊端;
10.與客人談話時可適當介紹酒店設施;.
11.與保安部及接待處緊密聯系,取得資料作出「意外」、「病客」報告;
12.與保安人員及工程部人員一起檢視發出警報的房間;
13.與財務部人員配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款;
14.發生緊急事件時,必須作正確的指示;
15.遇危險事故而沒有領導可請示時,應果斷作出決定,視情況需要疏散客人;
16.為生病或發生意外事故的客人安排送護或送院事宜;
17.負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作;
18.大堂范圍內需維修項目,並督促有關部門及時維修;
19.做好本組范圍內的防火防盜工作;
20.向領導反映有關員工的表現和客人意見;
21.每天堅持在值班記錄本上記錄當天發生的事件及投訴處理情況,並向前廳部經理匯報;
22.做好領導指派的其它工作。
一、職權:
1、負責對部屬員工考勤考績。根據他們工作表現的好差,完成任務的績效,有權進行表揚
或批評.獎勵或處罰。
2、有權提升表現好,素質好的員工為領班,或建議客務總監提升其為領班。
3、根據部門工作需要和要求,有權向部屬發指示或調動他們的工作。
二、職責:
1、對客務總監和總經理負責,負責前廳部的全面工作。
2、對員工素質、服務水準、工作效率等負有管理和培訓的重要責任。
3、對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。負責本部門的財政預算。
三、業務要求:
1、要求對所管各部門的工作、業務特點相當熟悉和熟練,善於進行工:作的策劃和工作督
導o
2、要有較強的酒店意識,對前廳部工作的每個環節和工作流程是否靈便要敏感,善於發現
問題及時進行指導。
3、要求對整個酒店的機構和管理系統、業務流程有個較詳細的了解,充分發揮前廳部在酒
店管理中起聯絡、溝通、協調對賓客服務的橋梁和中心作用。
4、努力學習業務知識,即酒店管理知識、接待服務知識、旅遊知識、國際知識、地理、歷
史等知識、不斷擴大知識面,提高管理水準。
5、要求充分掌握酒店的客情,注意常客、熟客的情況,善於判斷一般客人和重要客人的特
點,有針對性地提供周到的服務。
6、熟練掌握一門外語,主要是英語。
四、工作內容:
1、工作策劃
①負責對本部門工作進行策劃。
②負責制定本部門的財政預算。
③向部屬下達工作任務和工作指標,進行工作指導。
④主持部門業務會議,進行業務溝通。
⑤負責與酒店管理系統進行業務聯系與溝通。
⑥對部門之間出現的工作矛盾和偏差進行協調與糾正。
2、工作檢查
①檢查房間預訂情況,了解和掌握房間狀況。
②檢查總服務台各部員工的儀表、儀態、和工作效率,檢查總台設施是否整潔美觀,布:
有序。
③檢查前廳、門前迎賓員,行李員的儀容、儀表、儀態,工作程序,是否對賓客熱情有禮
服務周到,愛惜客人的行李物品。
④檢查委託代辦部門是否周到細致地為賓客服務。賓客交辦的事是否辦妥,是否能幫助客
人解決疑難。
⑤檢查電話接線員的語言、語氣、聲調是否清晰、柔和、有禮貌,服務是否周到及對機月
設備是否愛惜。
⑥檢查其他工作人員,如分送報表、報紙、接待計劃等員工是否盡職盡責、較好地完成:
作任務。
3、其他日常業務工作
①負責門前迎送「v.I.P.」客人的工作指揮和督導。
②參加客務總監主持召開的部務會議,業務會議、碰頭會議、例會等。提出工作疑難、:
作計劃、工作建議等請總監決策。
③制定和實施培訓計劃,對部屬員工進行培訓。
④抓好本部門的衛生、安全管理。
⑤審閱部屬各部門的報表,工作報告和工作日誌。
⑥向客務總監、總經理匯報工作。
Ⅸ 格林豪泰的加盟條件
格林豪泰是一家沒有誠信的企業,只會想方設法掙加盟商的錢。各種各樣的收費項目。而且不能幫加盟商提供什麼幫助