㈠ 加盟店產品的質量問題產生顧客投拆我們怎麼辦
1) 首先店堂的顧客是很重要的,我們可以先安撫客戶,然後通過檢驗確實因為產品質量問題導致的客戶投拆,公司會協助加盟店會找相關產品的廠家負責,公司會站在加盟商角度處理解決此件事情。
2) 美容和醫療的話,肯定是有風險的,我們培訓除了技術培訓外,還有很重要的一塊就是服務標准化的規范,我們會從技術標准、服務流程、以及風險預估和危機事件處理等各方面對加盟店進行全面培訓,最大程度規避風險、保證店方安全經營。
㈡ 【急】開化妝品加盟店,由於產品質量問題導致顧客皮膚過敏,我想向總部索賠,賠償清單包括哪幾項呢
1、「我想向總部索賠,賠償清單包括哪幾項呢?」:你向受害顧客賠償了多少,就可以向廠家或總部追償多少。
2、「我是否可以將我租賃房屋,進貨等相關成本一並要求總部補償??您說的判決書是指??」:
(1)判決書是指你賠償顧客的判決書。
(2)就顧客受害事件:你能向總部索要的,只能是你向顧客賠償的部分。
(3)你所說的「租賃房屋,進貨等相關成本」一並向總部要求賠償的問題:應是基於總部提供的產品不符合你和總部的合同約定而索要的違約損失,這與你向總部索要的向受害顧客的賠償是兩碼事,這是要求總部承擔合同違約責任;;而向總部索要受害顧客的賠償,是基於產品的質量不合格的產品責任。
(3)如果是和總部協商賠償,可以一並索要;但如果是到法院訴訟,不能一並起訴。
㈢ 代理商因產品質量問題出現損失可以要求供貨商賠償嗎
這個挺難得,你是線下拿貨的還是線上的,線上的話,好像也沒什麼證據,你跟你們供應商溝通下,在去問下淘寶吧,
㈣ 你好!我開了個淘寶店代銷,給加盟商交了25000的加盟費,我發現加盟商的商品有質量問題,期間沒有簽
先交錢的都是忽悠人的,下次記住了。報網警吧
㈤ 零售商因產品質量問題造成損失,可以向批發商索賠嗎
經銷商是從企業進貨後再轉手賣出去,賺取中間的差價。
零售商是把東西一個個的賣出去。
代理商是代理別人的品牌,貨物的所有權屬於廠家,一般指企業。
批發商就是一批批的進貨,再一批批的發出去。
㈥ 總部提供的商品有質量問題,加盟商可以通過315消協投訴總部嗎
如果是商品質量問題,可以投訴
㈦ 因廠家產品質量問題給代理商帶來的具大損失該怎樣向廠家追討
先研究一下你跟廠家的代理協議,看看其中關於產品質量及售後維護等的約定條款,有時候代理心切,沒有留意協議中的不平等條款及陷阱,如果有這樣的條款,那麼對你來說就很不利了。
如果是平等的條款協議,應該有關於質量出現問題由誰負責,售後服務由誰來做等等細則。
起訴解決為好,記得盡可能收集相關證據,諸如客戶反應的產品質量問題,售後不及時以及在當地該產品品牌口碑較差等。
㈧ 經銷商因對產品質量負有什麼樣的責任
產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償;因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
《中華人民共和國侵權責任法》
第五章產品責任
第四十一條因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任。
第四十二條因銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成他人損害的,銷售者應當承擔侵權責任。
銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的,銷售者應當承擔侵權責任。
第四十三條因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。
㈨ 加盟代理後產品出現質量問題可以退款嗎
這跟代理不代理沒關系。有質量問題,就應該去解決。
㈩ 加盟商收到廠家的貨有質量問題如何索要賠償
看看合同又無規定
至少是退還
或者折價銷售
保存好證據
也可以找加盟的上家