A. 購買商品時櫃姐未解釋清楚活動規則客戶充值,二次消費商家限制客戶消費，客戶剩餘充值金額是否可以退款
創業者加盟網商被騙 維權困難(圖)
銷售員工在為客戶填寫收據。
昌達勝科公司前台。
員工開早會喊口號，發現金獎勵。
銷售總監為新員工培訓銷售「話術」。
原標題：加盟網商「受騙」創業者維權困難(組圖)
近日，多名創業者舉報稱，在北京昌達勝科網路科技有限公司（以下簡稱昌達勝科）投資網路商城，由公司為創業者搭建商城，提供貨源，公司承諾兩個月不盈利即退款。但公司事後無法兌現承諾，且退款無望。其內部員工爆料該公司實為皮包公司，商城內基本無貨。京華時報記者暗訪發現，該公司吸引到投資後，遭遇維權則謊稱負責人已離職。豐台區工商管理局工作人員稱，已記錄相關信息，會派人員核實，如果屬實，將依法處理。
舉報
近百名創業者投資打水漂
投資者喬先生介紹，今年7月20日，他看到昌達勝科的招商廣告後留下聯系方式。7月23日公司一名叫何麗（音）的項目經理聯繫到他，讓他加盟該公司的「匯品商城」項目。同時公司員工表示，公司正在做活動，可以適當減免一部分加盟費。喬先生當即選擇了最好的商城版本，原本58800的最高級別的綜合商城喬先生先交了20000元，隨後公司要求他再交一萬元才能製作手機APP和微信商城。製作完成後的頁面內90%的貨物都顯示缺貨，收到的貨「顯示貨源為天貓旗艦店」。公司一位主管黃鑫對其解釋稱，喬先生未交齊款項造成公司卡貨，要求喬先生再交22500，可贈送他代金券和一級導航的廣告位。
喬先生要求公司和他簽訂一份補充協議，保證「廠家在生產的情況下，貨物不限量供貨」。但是令喬先生萬萬沒想到的是，他找人從自己的商城進貨，但是下單後「要啥沒啥」，大部分商品總顯示「缺貨」狀態。「貨都沒有，我要那些代金券有什麼用？」
喬先生為缺貨的事情再次給公司打電話，卻被告知何麗、黃鑫等都已被公司辭退。商城客服回應稱「沒有貨的事不歸我們管，要找供貨客服」。給供貨客服打電話，客服則表示「沒辦法，沒貨的事你要找招商經理」。
據喬先生網上搜索發現，目前被騙的人將近100人。每個人受騙金額不等，「如果以人均3萬計算，近300萬。」喬先生稱，因為受騙者位置分散，公司又一直在推託，維權很難。
前員工爆料商城基本無貨
一位自稱昌達勝科前員工建華（化名）介紹，今年9月，他進入公司進行電話銷售，向全國各地想創業的人介紹項目，對方願意投資加盟時，雙方通過傳真簽訂合同，簽完後通過支付寶或銀行卡交錢，提交個人信息。等商城做好後，以各種理由不斷向創業者要錢，否則關閉商城，直到交完錢為止。客戶進行投訴，公司員工便不再接他們的電話。
建華稱，「裡面基本沒有貨物，甚至一分錢也賺不到。」給創業者的網店，是他們公司員工做的虛擬網站，和創業者說的時候成本價很高，其實本錢100元都花不了。合同承諾的「兩月不賺錢退款」，但實際上公司無論如何都不會退款，這就意味著加盟費打了水漂。另外，公司沒有和廠家合作，很多商品根本供不了貨。
「昌達勝科太坑人了，就是個皮包公司。」建華坦言，剛開始進去頭一個月不了解情況，每天工作按公司流程操作，後來第二個月才發現，他們在坑老百姓的錢。許多創業者不知道該如何投訴、維權，加上一般加盟者身在外地，離北京比較遠，最後只能不了了之。建華稱，他曾提出辭職，但公司負責人稱，「這種公司很多，我們不做，還有其他公司在做，也不是一樣讓大家受騙？」出於道德考慮，建華最終選擇了辭職。
暗訪
公司靠「話術」吸引投資
為了探求真相並了解該公司相關運營模式，記者以應聘銷售為由，進入昌達勝科公司進行卧底調查。據了解，該公司銷售人員多為90後，公司對銷售人員的學歷和技能均無特殊要求，且對身份證等個人信息無硬性要求。這些銷售人員入職後對外自稱「項目經理」，每人每天要撥打上百個電話，通過固定的銷售套路拉攏創業者加盟該公司的「匯品國際」項目（後更名為「優品匯品」）。
在為期2天的入職培訓中，公司下發包括記者在內的新員工每人一份數千字的文字材料，包括「首通話術」和「問題詳單」。所謂「首通話術」就是首次給潛在創業者「兜售」商城的全套說辭。而「問題詳單」中，則將創業者可能提到的問題和回答進行了詳盡闡述。
「話術」中提到，如創業者與公司合作，「商城的整個過程全部都由公司完成，商城的運作模式和京東、天貓是一樣的。」同時提出，公司會為商城提供貨源、物流、客服、售後、技術及推廣等服務。公司已和全國上百家知名品牌廠家合作，免費提供幾十萬種產品的貨源，產生訂單後，由公司代發產品，「這種模式既省掉了您花錢進貨鋪貨的資金又規避了您積貨壓貨的風險。」負責培訓的工作人員稱，「干銷售的都知道，肯定有水分，不可能把公司情況實打實告訴創業者。」
對於「我做這個項目能賺錢嗎？」問題詳單中的回答是：「只要跟著公司做，賺錢是肯定沒問題的。」銷售總監在培訓中傳授他總結出的一套萬能說辭：這是個三方共贏的項目，創業者的投資只是用來建網站、做推廣以及後期維護，公司盈利靠的是從貨物廠家發貨量來返利潤。「只有創業者賣的貨多，我們公司賺得才能越多。你要讓創業者明白，公司和創業者的利益是綁在一起的。」
但事實上，據一名員工透露，公司合作商的網上商城中，實際盈利的微乎其微。且盡管在招商時會告訴創業者這是「一次性投入」，但在投入後，還要以推廣、代金券做活動等諸多名目收取合作商費用，把創業者口袋裡的錢「榨乾」。
為了讓創業者相信投資就能賺錢，銷售人員會發給對方一個商城網址，請其「考察」。培訓的工作人員稱，「到時候把案例商城發給創業者，說成是合作商開的網上商城就可以。」以其中一個最高等級的網上商城案例「五千張」為例，該網站酷似天貓商城，售賣各種品類商品，顯示較高的銷售量和點擊量。有員工私下透露，「這些數據都是技術做出來的」。記者提出是否可以在上面購物時，員工稱，「不要在上面買」，但具體原因未做解釋。
記者提出，公司的項目看起來不錯，是否可以把項目推薦給自己的親朋好友來加盟，對此負責培訓的人員回答，「不要介紹給熟人。」另有員工向記者表示，「這裡面的水很深，不要讓家人做」，但其他情況，他不願意再進一步透露，他稱，「干著干著，你就知道了」。還有員工私下透露，以公司的實力，給創業者許諾的每月盈利數額無法兌現。
「交了錢就不可能給退」
據負責培訓的工作人員介紹，公司會在創業商機網站上投放廣告，想做網店項目的創業者會留下個人信息或在線詢問。這些創業者遍布全國各地，職業多為學生、待業人員、退休人員及做實體經營的個體戶。他們的姓名和電話被稱為「公司創業者資源」。
記者在進入銷售小組後，銷售小組負責人提醒記者不要給客戶留自己的手機號，每天都會將新「資源」配額發放給銷售人員。隨後，銷售人員會以「北京優品匯品商城」項目經理的身份，給創業者撥打電話，按照公司前期培訓的銷售「話術」進行「招商」。
「有意向就要讓創業者跟你視頻。」記者所在的銷售小組組長反復強調，銷售在和創業者進行初步溝通後，要想辦法添加創業者的QQ或微信，開視頻向創業者「展示公司實力」，據記者觀察，銷售人員在開視頻介紹公司時會誇大公司架構及員工數量。
同時，銷售組負責人也表示，在了解創業者情況及需求後，可根據創業者情況編造成功者的故事，鼓勵投資。該組長稱，在客戶猶豫時要進行「逼單」，以公司將要上市有扶持政策或近期開展活動等理由，吸引創業者快點交錢。
至於簽合同的問題，銷售組負責人表示，簽不簽合同要視情況而定。「有些創業者如果不提簽合同的事兒就直接打錢那就沒必要簽合同，有些創業者如果不信任你，你可以告訴他有合同，告訴他兩個月內不盈利公司會退錢。」但同時，該銷售人員也表示，「一分錢盈利也叫盈利，反正交了錢就不可能給退。」
在收到創業者所打款項後，銷售人員會向創業者索要個人信息，並通知技術人員搭建商城。據後台數據顯示，一個商城從確認製作到製作完成費時僅15分鍾。對於是否存在刷單的問題，有員工表示，「刷單肯定有」，具體操作由技術和客服完成。
「打配合」搪塞維權者
據記者觀察，銷售人員除開發新創業者外，還要應對合作商的投訴。員工向記者傳授解決投訴經驗時表示，對於有希望再「榨出錢」的創業者，應和他保持聯系並好言安撫。銷售組組長直言，「退款不可能，要想辦法讓創業者升級」。該組長表示，「了解他的情況後再跟他繼續推銷，想辦法再摳他的錢」，以升級商城後貨源更充足、購買廣告位優化推廣、購買代金券做活動等名目，讓創業者繼續投資。
而那些明顯已經沒希望再掏錢的，則會推給客服，以商城轉讓需要時間等借口跟創業者耗時間。銷售人員向記者介紹經驗時稱，「有問題解決不了可以找主管，主管解決不了找總監。也有人上門鬧事，總能擺平他們。銷售沒有後顧之憂。」公司的兩名銷售總監王某和阮某會輪流接聽400打頭的客服電話，並對前來投訴的商戶提出的問題一一化解。
記者注意到，銷售人員大多使用化名，其中一名20歲的男性銷售，本名王男（化名），但是其與創業者溝通時自稱王石（化名）。他本人向記者道出此中玄機，「我之前售後太多了，所以改了個名字」。同時，他還請銷售總監在接聽400客服電話時，向創業者謊稱王男已經離職。「麻煩您一會兒看到某某創業者（手機號碼）時就說王南已經離職很久了。」而這一策略已經成為公司推諉責任、「擺脫」維權創業者的慣用手段。
銷售人員在向創業者推銷產品和應對創業者投訴中，都會進行角色扮演，彼此假裝上級，為創業者假意申請優惠或幫其撒謊，這被內部員工稱為「打配合」。
員工自稱「能掙錢就行」
據負責人事工作的工作人員介紹，員工薪資由底薪、業績提點及獎金構成。個人業績達到5萬以上，則業績提點按照總業績的7%計算。員工每成交一單超過8800元的訂單就會獎勵800元的獎金；10天內業績超過5萬元，則會再獎勵1000元；一個月業績過8萬元，則會再獎勵3000元。平均每個業務員每月的業績為5萬以上，10月份有員工的業績達到了17萬元。
11月11日下午，記者在該公司的業績版上看到，6個銷售小組當月截至到11日共完成251500元，為了競爭「雙十一」的額外獎勵、贏得公司設置的小組間競爭，小組內成員更是變本加厲地「忽悠」顧客。組長也在QQ群組內「激勵」成員，「再和合作的客戶摳兩三千塊錢。」
一名入職沒多久的新員工告訴記者，入職後覺得項目水分不小，很難向創業者兌現先期承諾，「公司到底和多少廠家合作我也沒搞明白」。但考慮到只要能成交訂單自己就能拿到獎金，他也不願意再多做思考，「咱們自己成交以後能掙錢就行了」。
追訪
客服電話無人接聽
上海創業者小猛（化名）加盟昌達勝科後，交了一部分加盟費，公司一名高姓員工和他簽訂了合同，後來他發現自己被騙要求退錢，電話接通後，一個叫黃先生的另一名員工表示，錢可以退，但必須要補齊1萬元的尾款。待小猛交齊錢後，對方就再也不接他電話。
11月13日晚，記者以小猛名義致電昌達勝科當時簽合同的高姓員工，電話接通後，一名工作人員稱此人已離職。隨後記者又致電讓補齊尾款的黃先生，黃先生表示不清楚此人。「我只是按照公司流程讓其交尾款，至於退不退錢，那是公司的事。」隨後，記者多次致電昌達勝科，其電話一直無人接聽。
11月14日早晨，記者在招商加盟網站的匯品國際商城網頁留下聯系方式後，當天上午就接到一名自稱昌達勝科員工電話，反復勸導記者加盟他們商城，稱肯定能賺錢，公司的推廣、貨源、物流、售後等服務都到位，並簽訂具有法律效應的合同，承諾不賺錢退錢。對方同時表示，至於公司負面，一般都是同行業競爭，雇的水軍進行攻擊的結果。
公司一般是幾千元到幾萬元不等的項目，可根據自身情況而定，投入越高營利越多。58800元是最高核心區域代理版本，可發展下面3個名額客戶群，和公司簽訂合同後，除自己商城營利外，還可抽取10%的提成。
此外，記者登錄3名創業者網店發現，3個網店頁面基本一致，點擊導航中的商品，大部分商品確實沒有。在每家網店用戶中心訂單管理里，均未看到有訂單和貨物售出等相關記錄。
工商部門將進行核實
北京益清律師事務所王年華律師稱，加盟合同實際上就是網路服務合同，形式上是合法的，包括簽訂的合同和履行方式等，但有的以合法性掩飾非法目的，如果是達不到合同承諾的，可到網路商城的注冊地法院進行起訴。王律師表示，不過這種情況取證較難，即使官司贏了也不好拿錢。現在商城很多，以前在線下，現在是在線上，一般維權比較難。
昨天，科技園區派出所工作人員表示，此行為屬合同糾紛，不在他們管轄范圍內，如果對方公司
有是真實公司，且有營業執照，創業者可提供各自相關證據，向法院進行起訴。豐台區工商管理局一名工作人員表示，關於創業者被人忽悠騙取加盟費的事，已記錄相關信息，會派工作人員進行核實，如屬實將依法處理。
B. 怎麼開進口食品加盟店很難嗎
開進口食品加盟店其實並不難，重要的是進口零食加盟店品牌的選擇，一個好的品牌本身就不會缺客源。就比如說一掃光，上海卡哇伊實業有限公司坐落於國際財富勝地——上海。公司擁有行業的休閑食品品牌"一掃光"，是休閑食品加盟行業優質品牌之一，運營經驗豐富，功力深厚。也是廣大消費者中口碑最好的品牌。
在產品上，一掃光休閑食品品牌致力於打造滿足眾多消費者需求的食品，盡力拓展產品種類和口味。零食種類涵蓋肉製品、豆製品、燒烤類、蜜餞類、海鮮類、地方特產還有各種進口食品等上千種，保證零食店內總有一款零食能夠滿足消費者挑剔的口味。
在品牌宣傳力度上，一掃光休閑食品加盟總部特邀目前擁有超高人氣以及影響力的國際巨星李小璐做品牌代言人，不斷的提升品牌的知名度，在市場上贏得巨大的發展，明星代言所帶來的推動力足以提高一掃光零食店銷售業績。從而達到，低宣傳也同樣能夠得到高利潤的成果。
C. 社交電商平台有哪些
貝店、海爾順逛、潮客商城、大v店、貝殼優品。作為後電商新物種的社交電商，被驗證為可行的模式，可規模化復制且想像空間大，進而成為資本追捧的「香餑餑」。
5、貝殼優品：貝殼優品是新零售社交輕創業平台,以「互聯網+」的新零售模式為用戶創造機會，通過社交帶動用戶一起參與到新零售中來，達到裂變成無數個導購細分入口的行為，讓更多人從傳統的消費者身份，轉變成為消費商。
D. 進口超市加盟十大品牌哪家好
珊瑚暗中接濟沈氏和大成。沈氏從於老太太處得知實情，懺悔道歉，接回珊瑚，婆媳和好。
E. 進口食品加盟品牌有哪些
現在市面上的進口零食加盟品牌還是很多的，隨著休閑食品行業投資的日益流行，市場上從事休閑食品加盟的企業越來越多，其中雖然不乏一掃光休閑食品這樣的資深品牌，但也有不少皮包公司。投資者想賺錢加盟大品牌無疑是理想選擇，一掃光不僅提供完善的加盟服務，在休閑零食方面更是優勢眾多，藉助品牌影響力和質優價廉的零食產品，投資者能快速打開市場。要開進口零食店鋪要注意：
1、積累人氣
想要經營好一家店鋪，就需要客源穩定，特別是像零食這樣的行業，長期經營都是做的周邊消費者生意，更需要積累人氣。如果說你的店鋪沒有做好前期的准備工作，比如產品、服務、選址。那麼，即使你做的宣傳再好，也不能留住消費者的心。在這方面，非常食客零食加盟店就做的非常好，不僅產品種類齊全美味，而且在加盟店開張之前，都會對加盟商以及員工進行相關培訓和學習，為店鋪的長期發展奠定基礎。
2、做好廣告宣傳
利用品牌的影響力可以將品牌忠實消費者進行轉化，但在此之前，要實現轉化，還需要做好零食加盟店的營銷推廣。一般大型的廣告宣傳，加盟公司總部會負責，作為投資者，只需要做好海報、發傳單、促銷等活動即可。吸引到消費者，在憑借美味的零食，必然可以為店鋪帶來更多的回頭客，讓店鋪的生意越來越好。
3、注意合理控製成本
少一分開支，就會多一分利潤，因此，開零食加盟店一定需要控制好成本。當然了，這里說的控制是合理控制，而不以損害店鋪長遠利益採用的方式。
F. 進口食品的利潤有多少
//注意：下面使用->
我做食品利潤高衣食住行家都少
看做我做進口食品覺利潤空間
1、進口行業爭鋒
進口零食、進口休閑食品專賣店近兩內新興行業進口食品口味新奇、包裝精美、口優點贏認零食族隊伍斷擴吃零食某種程度已種尚潮流零食專賣店越越炙手熱由於流通渠道匱乏目前部消費者至今仍與進口食品緣!內進口食品銷售渠道僅僅海、北京、廣州等型城市KA際超市(沃爾瑪、麥德龍)即便近5進口食品市場總額平均增率仍高達15%專家預測:隨著民收入斷增加進口食品必融入內市場產期沖擊巨影響……
令驚喜面座尚未發掘金礦虎視眈眈手幾乎沒!雖KA際超市銷售由於其僅僅型城市其高昂價格及限品類限制進口食品銷售主渠道說至今內沒家形規模進口食品專賣銷售品牌企業投資進口食品專賣投資零售市場唯尚未發掘金礦必您帶滾滾財源!
1.2、市場容量驚
家統計局發言指:自2005內消費市場呈現快速增態勢且內消費市場結構現整體升級明顯趨勢!研究顯示:80甚至90獨群未十內消費市場主流力量!受西文化式影響必顛覆性改變內消費市場架構!尚、品質、美味代表進口食品迎超高速發展期據美食品工業協預測2018全球進口食品消費屆陸進口食品市場規模高達4800億民幣21世紀屬於未十進口食品井噴式高速發展黃金十投資進口食品專賣=投資未十具發展潛力黃金產業必廣投資者帶限美前景!
1.3、盈利模式登峰造極
猶太說:賺孩錢創業金言經間考驗屹立倒!賺錢算?賺孩錢算?進口食品目標消費者 孩面世界各2200種系列頂級美味誘惑、孩必失理智瘋狂追捧……
自古講究禮尚往素禮儀邦美譽禮品經濟直高速增盛衰!進口食品論包裝、口味、品種、檔等各面都堪稱送禮佳品走親訪友送進口食品絕種品位身份象徵情節送極具誘惑力進口巧克力體現種尚、潮流浪漫情完美詮釋……
兩行業優勢占盡投資進口食品專賣想賺錢?都難!
1.4、行業暴利令震撼
目前市場製造業平均利潤15%零售業平均利潤20%餐飲業平均利潤30%入世關稅降再降RMB匯率升再升市場經濟透明度越越高!利消息使進口食品平均利潤高達40%-50%!俗說招鮮吃遍投資進口食品專賣投資令垂涎三尺暴利行業必帶給您高額報!!!
希望幫助謝謝嘿嘿
G. 2020年十大社交電商平台是哪些
2020年社交電商十大平台有：雲集、未來集市、蜜芽、全球自選、粉象生活、有品有魚、每日城團、洋碼頭、大時代喜兔和悟空掌櫃，具體內容如下：
1、雲集
雲集成立於2015年，是一家由社交驅動的精品會員電商，為會員提供美妝個護、手機數碼、母嬰玩具、水果生鮮等全品類精選商品。擁有超過4500萬普通用戶和700萬付費會員，單日銷售額最高超過8.7億元。
2、未來集市
未來集市利用大數據社群運營與商學院[3]培訓體系推進社交，為用戶群體提供產品化與內容化的綜合服務。主要產品形態是移動端app，適宜碎片化時代的應用場景，通過社交分享，鏈接資源。內包含水果生鮮、美妝個護、母嬰用品、居家日用等類目商品，一站式滿足消費需求。PC端、手機APP、微信均可下單。
3、蜜芽
蜜芽的前身蜜芽寶貝 ，是中國首家進口母嬰品牌限時特賣商城。由全職媽媽劉楠於2011年創立，希望創造簡單、放心、有趣的母嬰用品購物體驗。「母嬰品牌限時特賣」是指每天在網站推薦熱門的進口母嬰品牌，以低於市場價的折扣力度進行特賣。
4、全球自選
全球自選是一個集購物、社交、創業於一體的社交電商新零售創業平台。產品類目囊括美妝護膚、百貨家居、母嬰用品、服飾配件、數碼家電和休閑零食等。全球自選採用S2B2C模式，即從產品製作工廠直接采購，工廠到消費者直接通道，平台與生產廠家簽訂發貨協議，從源頭發貨，並且節省了中間的運輸、管理和倉儲費用。
10、悟空掌櫃
廣州水熊科技有限公司旗下的悟空掌櫃平台，整合了優質供應鏈資源，以「因需定產、快速周轉」為使命，用互聯網及大數據技術為供給側賦能；嚴選安全優質、高性價比的商品，協助倉儲、跟蹤物流，全程數據監控，實現將一億人不知道的好東西送到TA面前的使命。
(7)優品匯零食加盟費多少錢擴展閱讀：
社交電商的核心特點：
1、 沒有囤貨，通過分享裂變賺錢，不用自己負責售後，其它都有平台來完成；
2、平台往往設定付費會員制，這樣實現了會員既是消費者又是平台推廣者的雙重角色，賣貨賺錢，自購省錢；
3、都是通過社交圈分享傳播，無論是分享海報，商品鏈接分享還是推薦碼，推薦二維碼等；
相比於傳統的微商，社交電商的特點不需要自己管理後台，資金由平台統一管理，消費者購物也是由平台統一負責，解決了傳統的無管理模式。
H. 零食店一定要選擇加盟嗎
不一定，但是選擇加盟會比較好。因為加盟開店會得到一個成熟品牌的市場影響力和開店初期的各項扶持。其中包括各種繁瑣的手續辦理、店鋪選址、設計、裝修開業，商品結構組成，貨品配送、開店初期營銷方案的制定及成功店面經營經驗的分享等等。可以得到系統的管理培訓和營銷幫助，及時了解市場變化及時更新升級，降低投資創業的風險，增加成功機會。
如果自己開店，沒有了連鎖品牌的各項扶持和幫助，所有的流程都在自己跑，辦理營業執照、選址、裝修、確定店名、開業促銷等等，每一項瑣碎的工作都要耗費巨大的精力，而且風險也比較大。
對於投資者來說，既然選擇休閑食品加盟模式那就要選擇一個可靠的休閑食品加盟品牌。加盟零食店推薦一掃光，一掃光前期只需要投資幾萬元，10㎡門店大小即可開店，無需專業技能，門檻低操作簡單。與此同時，在全國數千家一掃光零食加盟店中，匯集了來自全國各地的精美零食，每月還有新品不定時更新，極大程度上滿足了廣大消費者的口味需求。