『壹』 瑪雅房屋中介的經營范圍
瑪雅房屋是以特許經營為發展模式的全國性房地產中介連鎖機構,於2002年12月25日誕生於中國西北重鎮甘肅蘭州,企業按照「立足蘭州、輻射西北、面向全國,最終達到華人地區第一品牌」的願景而不斷發展壯大。目前,甘肅、青海、四川、陝西、寧夏、山東、新疆、遼寧、雲南、天津、台灣、河北、山西、北京等全國35個省區插上了瑪雅房屋的大旗。2005年初瑪雅率先在中國房地產中介業通過ISO9001國際質量體系認證,近七年來,公司獲得了中國房地產經紀金牌企業、CIHAF中國房地產營銷代理品牌企業50強、中國地產100強金牌顧問等諸項殊榮,並通過與中國銀行合作發行「長城瑪雅聯名信用卡」、「消費者滿意度發布會」、「十大品牌策略聯盟」等大型活動,對瑪雅客戶實行全方位立體化服務。瑪雅房屋已在中國迅速形成了品牌和行業優勢,成為中國房地產中介業的後起之秀。
編輯本段發展歷史
發展自我,回報社會是瑪雅的社會責任。2004年年會,瑪雅房屋以特有的方式表達了對甘肅120多萬的殘疾人的祝福,並將100部輪椅無償地捐獻給了甘肅省殘聯。2005年年會捐助「春蕾計劃」,讓400名失學兒童重返課堂。2005年向景泰縣龍灣小學捐獻了20台電腦及學慣用品。2006年初,董事長庄庭楨帶領高管一行人,在省市婦聯相關領導的陪同下,來到榆中縣北山區呂家峴小學,看望其曾資助過的貧困女童,並為該校學生帶去了大批學慣用品和體育用具。2006年捐助20萬善款,在庄浪縣修建「瑪雅春蕾小學」,與此同時,董事長庄庭楨連續兩年被評為甘肅省婦聯授予的「愛心大使」稱號。 銀行、保險、律師監控的中介流程, 「成屋履約保證」等多項創舉,確保消費者的利益,並以六大堅決、十大優勢為原則打造中介航母,成為業界領航先驅。致力於打造「華人中介第一品牌」的瑪雅房屋公司就象一粒良種,以其「專業、效率、國際化」的理念、優秀的企業文化和團隊精神,先進的管理經驗實現著迅速擴張。 2006年,在全國瑪雅人的共同努力下,瑪雅房屋在「全球房地產交流與合作聯合峰會」上一舉取得了「中國最具品牌價值房地產中介企業」、「中國最具誠信價值房地產中介企業」等振奮人心的消息;成功的跨越海峽,踏入祖國寶島台灣,實現了全國28個省區的良好戰績,這些令人欣喜和振奮的成績證明:瑪雅的戰略是清晰的,定位是准確的,決策是正確的;通過這些成績,我們看到了一個充滿生機和活力的新瑪雅。在這里,我們感謝這個偉大的時代! 「以創新贏天下,以策略贏未來」是瑪雅發展的法寶,經過五年的發展,2007年是瑪雅房屋的騰飛,機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存。 2008年,瑪雅的定位是共贏中國,瑪雅將力求實現新三化:即交易安全化、服務專業化、管理職業化,為廣大消費者提供更加專業、優質、高效、安全交易平台,提升瑪雅的綜合管理能力和品牌競爭力;「六大堅決」、「差異化經營」為實現瑪雅願景保駕護航;瑪雅房屋從創立之日就堅持六大堅決(堅決不收看房費、堅決不賺差價、堅決全程律師認證、堅決由銀行為交易把關、堅決以保險公司為後盾……)。力求在品牌推廣上、業務操作上、媒體策略上、管理體繫上、教育訓練體繫上、企業文化塑造上等層面走差異化經營的路子。 塑造優秀的企業文化是瑪雅的核心價值,通過優秀的企業文化不斷創造新的奇跡,凝聚企業向心力,激發團隊的創新能力。企業的價值觀是現代企業經營的「金科玉律」,是引導企業經營走上成功之路的「航標」。瑪雅將在以後的日子裡,繼續通過一系列不間斷的各類活動、內外培訓機制,塑造優秀的企業文化。要成功就必須有使命感,瑪雅的使命感就是做世上最難做的事,敢於向困難挑戰,最終實現「全球華人第一品牌」。
編輯本段系統優勢
瑪雅房屋是全國房地產中介行業的知名品牌,超前的運營模式和前瞻的交易資金控管系統為業內領先,與國家政策、法規不謀而合。「專業、效率、國際化」的目標體現了房地產仲介的專業權威,黃色與黑色組合的企業基本色體現了陽光交易,務實工作的企業精神。 瑪雅房屋經過近七年的發展,擁有屬於自己的商標、店面專利及成熟的經營模式。瑪雅房屋《特許經營管理全集》為加盟商提供了經營管理的統一性制度;流通作業的統一標准;單店企業形象的統一視覺識別標准;全系統的科學性、合理性、標准化、規范化使得體系健康成長,為實現利益最大化起到了有力的保障作用。 瑪雅房屋以「全球華人第一品牌」為願景,以「人人住的其所」為社會責任;以專任委託為基礎,實行資源共享。連賣制度,團隊營銷又是瑪雅房屋吸引廣大消費者進入系統,不斷擴大資訊量體的突顯優勢。
編輯本段組織結構與目標規劃
瑪雅房屋是全國知名度較高的房地產中介機構,目前,全國已有28個區域總部,所佔地理面積最廣,資源組合最多,成功率較高的加盟體系。瑪雅房屋所有區域利用專用房管系統實現了全國資源共享,交易資金安全控管落實到各單店,2012年實現全國第一品牌和消費者首選的房地產中介品牌。
編輯本段支持體系
教育訓練體系,專用房管電腦網路,研究發展基金等體系的高效運行,有力支持瑪雅房屋全國加盟商的運營。 教育訓練體系為各代理商(加盟商)建立完善的人力資源系統,從企業經營理念到作業流程,從基礎知識到專業技能都能有效的得以復制,透過先進的網路平台將全系統的客戶資訊進行管理,並進行區域間,連鎖店間,經紀人間的有機交換。透過外網管理系統每時每刻客戶點擊相關信息都可以快速及時滿足需求。全國研究發展基金為各代理商進行整年度的行銷廣告設計,行銷工具的研發,適宜適度進行全國形象宣傳,最大限度地降低代理商的時間成本,人力成本。
『貳』 關於加盟商培訓體系的方案
一、加盟商經營理念
1:失敗加盟商的「症狀」 1.開店的目的
2.為什麼要學習,如何學習 二、賣場選址和布局 三、賣場形象及重要性 1.店面形象 2.人員形象 3.貨品形象 四、貨品管理
1.如何補貨、備貨和調配貨 五、資金管理 六、人員管理 1.人員招聘 2.人員培訓
3.兩個店和兩個以上店的管理 七:店鋪管理 七、店鋪晨會管理 八、淡旺季營銷
九、市場管理 1.如何管理市場 2.市場的發展趨勢
3.如何佔領市場
4.更多信息,請關注中國特許經營第一同學會。
『叄』 中小型連鎖加盟企業怎麼打造自己的品牌
1)了解消費者對品牌的心理需求。品牌塑造首先要進行品牌的定位,也就是說公司要明確品牌的核心價值是什麼,能給消費者帶來什麼利益,如何體現公司的企業文化和產品特點?把握住品牌的核心價值和消費者心理需求,就可以確定品牌的定位。
2)品牌定位的過程其實也就是找准目標市場的過程。品牌定位是品牌塑造的前提,沒有正確的定位只能使品牌塑造越走越偏,達不到效果,因此,我們首先需要對自己的品牌進行清晰的定位。
3)找准產品概念,滿足消費者的需求。確定產品概念和品牌概念是品牌推廣人員的重要工作,產品概念就是能給消費者帶來利益的產品功能,品牌概念會有更深的內涵,更多的是企業價值觀、產品個性和特色的體現。品牌的塑造不能離開產品的概念,品牌概念必須跟產品概念有某種聯系。
4)不要急於求成,品牌塑造要有階段性。許多企業在做品牌塑造時容易犯的錯誤就是急於求成,在消費者還沒有接受產品概念時,或者對產品的功能還不是很了解時,就開始做品牌概念推廣,結果往往是消費者對廣告一頭霧水,不知道這個產品到底是干什麼用的,結果企業的推廣效果大打折扣。
『肆』 怎麼打造一個連鎖加盟品牌呢有哪些可實施的辦法
建立健全各項規程和機制,做好員工培訓指導以及運營督導各項工作。
就拿一個簡單的培訓來說就有幾方面的確定,
1,確定培訓周期
前期考察向招商經理詢問培訓周期,大概培訓多久,有沒有人員數量的限制,有利於後期加盟商組織安排。
2,確定培訓地點
確定是上門培訓還是到總部培訓,如果是上門,就要了解老師是否需要單獨收費,食宿如何解決等問題,如果是到總部培訓,車旅費和食宿是否由總部承擔,都要詳細的問清楚,落實到合同,更有保障,也是為了避免後期因為費用產生糾紛。
3,確定新品培訓相關
後期總部對產品更新迭代之後,新品培訓的方式是通過遠程培訓還是定期統一去總部培訓,都需先有一個簡單的溝通,做到心裡有數
4,確定培訓效果
培訓效果直接反映我們掌握程度,培訓之前先要了解是否是包教會,培訓結束是否有考核,比如商定的培訓周期結束,若出現沒有完全掌握的情況,是否可以延長培訓期,如果可以,產生的費用誰來承擔。
希望我的回答可以幫到掃你!
『伍』 如何高效打造全網營銷服務體系
一、建立科學的組織結構
很多中小企業的發展都是利用已有資源,從發展渠道開始創業的(比如利用關系找到關鍵的擁有資源或者權利的人、利用關系打開某個已有渠道或者是從開實體店開始創業),這樣做自有很多好處,但也會帶來一個問題,企業家天生會依賴渠道,缺乏推廣意識。這對於立志於打造品牌的企業而言,無疑是個死穴,因為隨著競爭的加劇,渠道永遠都會有飽和的那一天,最後一定是同質化競爭時代的到來,渠道會擁有越來越多的選擇(所謂「渠道為王」的觀點之所以盛行,就是契合了很多處於這個階段的老闆的心智),再好的「關系」往往也會不管用,這時候,誰能夠占據最終顧客的心智(成為顧客心智中的首選),誰就會贏得競爭!
二、計劃與督辦相連
沒有計劃,團隊作戰是沒有可能的。計劃必須說清楚什麼時間、什麼人、做什麼事情、工作所需要達到的標准以及完成之後的獎懲,要花多少錢,在制定計劃的時候,督辦必須要在場,在清楚來龍去脈的情況下,督辦在檢查工作時就有標准可依,檢查結果客觀公正。
三、建立詳實的報表體系
要有這樣的意識,如實的記錄每一個過程和所對應的結果,只有這樣才能形成積累,營銷管理者的工作才可以數據化,科學化,而不是靠大概印象和經驗判斷做決策和市場調整。
有了報表體系,營銷總監就可以將注意力放在兩種類型的個體或者市場上:特別突出的、特別差的。找出特別突出的原因,如果具有普遍推廣價值的應該組織專班去研發操作細則,並組織專門的現場推廣會,只有這樣才能真正將優秀個體的智慧轉換為集體的智慧。關注特別差的,除開特殊個案之外,往往會反應出用人失當的問題。
四、重點工作排期表
我們需要建立指向外部的思維模式,將重點工作和團隊注意力牢牢鎖定為外部機會的打通上,不然的話,一是如果注意力在內部,則會引發部門之間、個體之間無休止、理不清的復雜矛盾和問題的糾纏中;二是內部的很多工作往往都是無用功,都是產生不了實際貢獻和結果的「為工作而製造出來的工作」。
只有將注意力放在外部,才能將整個團隊的思想習慣於站在顧客的角度思考問題、站在贏得競爭成為顧客首選的角度思考,產品研發部門如此、生產部門如此、市場部門的每一分錢的投入都應該花在有效傳遞到顧客那裡去作為唯一標准(不要以為這是天經地義的事情,事實上現在市面上的絕大多數廣告要麼是自娛自樂、要麼是老闆形象工程的產物,真正能夠直指競爭的廣告是不多見的)。
以我們所服務過的小寵寵物葯為例,我們至少每個季度都會介入一次他們的重點工作審定會議,我們曾經否定過無數次他們所提出的各種他們認為重要的事情(比如圍繞自己的天貓店做的各種推廣方案、針對經銷商搞的各種抽獎促銷活動等等等等),因為這些都不是戰略規劃中要求的重點突破的工作,事實上,我們建議的現階段重點工作只有兩點:一是圍繞重點終端的深度開發(小寵公司的銷售總監曾經是紅桃k集團全國銷售總監,還做過一家60億營業額、主營人葯公司的全國銷售總監),具體建議是針對寵物醫院的老闆開展宣講活動(以寵物醫院的經營要點作為引子)來帶動產品的銷售;二是線上做分銷,之前他們錯誤的理解電商就是自己開店,將精力都花在自己的天貓店上,一年的銷售總額還不到十萬元,我們還建議小寵公司的電商總監將精力花在四個指標上(網上5000家寵物用品店的分銷率、前50強的寵物用品店的分銷率、前50強的主推率以及前50強的多單品主推率)。
五、將考核重點集中在過程指標上來
幾乎所有的小公司老闆都喜歡關注最終的結果----別跟我談客觀原因,我要的是結果。這恐怕是我們聽到最多有關老闆訓下屬的言語。但事情往往是相反的,你越期待員工給你帶來好的結果,你會越失望!
這是老闆無能的表現。能夠對結果負責的只有老闆自己,因為項目是你選的,戰略該你負責,資源也只有你能夠調動,員工只能對於他所負責的事情過程負責,他對結果基本負不了責,稍上規模的企業基本都是如此。
中國中小企業定位實施的典範----鎮江佬土鵝腸火鍋的老闆就是這么認為的。他認為員工對結果負不了責,就連每家店的店長甚至是公司的高管們都負不了責----每個員工根本左右不了每天來多少客人、每個店長也左右不了、甚至美味副總也左右不了這個,能夠左右這個數字的只有佬土這個品牌,認為佬土是鎮江火鍋首選的顧客越多,他的生意自然也就越好。員工每天要做到的就是那麼幾件事情----對進店的顧客保持發自內心的微笑、真誠的為顧客提供舒適干凈的用餐環境以及無打擾而又快速響應的服務,再加上為每天排隊的顧客跳一支「江南STYLE」或者「小蘋果」的互動式舞蹈。。。他們的業績根本就不會與營業額掛鉤,營業額也與他們沒有什麼關系,與他們有關的都是來自於神秘顧客(其實就是督辦)對於他們的過程指標的考核-----該開空調而沒有開扣多少分、地面不幹凈扣多少分、廚房有明顯油漬扣多少分。。。。。。
做到這些,加上產品的出彩(以鵝腸為核心品相的火鍋確有其值得稱道之處,老闆鑽研這一獨門特色菜已有16年,堅持以此為主打)和每年多達數百萬的推廣,你覺得他的生意不會好嗎?
在一個只有80萬城區人口的鎮江市區,佬土開了30家店,而且家家爆滿,餐餐排隊,不信?自己去鎮江一趟就是了,或者向鎮江的朋友打聽一下,看看佬土是不是鎮江生意最好的火鍋店。事實上,佬土早已成為鎮江最大的餐飲集團了。
事實上,幾乎所有的大公司都是這樣的,員工關注過程指標,老闆才能對結果負責。當然,具體到每個行業所對應的過程指標會完全不同,這里就不作展開。
六、學會管理,靈活運用
懂得這些基本原則只是能夠建立一些基本概念,要想發揮最大威力,還是得結合企業和行業的具體特點靈活運用;而且營銷是個系統工程,不是說知道以上這些就知道營銷的全貌了,這只是其中一個環節。
『陸』 中介公司公司應當如何搭建自己的培訓體系
易遨最近在北京 邀請了我愛我家房地產控股公司副總裁 胡景暉
原二十一世紀不動產中國區域總監 申京京
原北京中大恆基分公司總經理 趙偉
原上海我愛我家房地產經紀有限公司運營總監 孫金魁
他們齊聚京城,專程為您而來,為您剖析他們的成功之道,尋找您的騰飛之路
8月,我們在北京等您,從市場寒冬中攫取火種
『柒』 什麼樣的加盟體系更加受歡迎呢
首先,要想讓加盟體系要享受到了加盟商的喜愛,我們一定要把其中的一些優點完全的體現給我們大家,比如說,我們在有加盟商進行咨詢的時候,我們盡量不要把我們的優點誇大其詞地來進行表達,一定要通過實際的體驗實際的考察以及加盟商的實力來進行推薦合理的體系,能夠促進我們加盟商來進行選擇,因為現在市場上品牌公司招聘加盟商的種類是非常非常多的,我們要想快速的能夠從行業當中體現出來,合理的加盟體系是必不可缺少的一項,而且加盟體系要想受到歡迎。我們一定要適當調整一下其中的一些費用問題,比如說一些加盟商在進行考慮加盟的時候很大一部分。關鍵的因素是加盟費用很多大品牌公司為了提高自己個人的收入,加盟費定的是非常高的很多,加盟商在剛開始加盟的時候並不知道如何加盟才能夠促進自己的成功,那麼加盟費用特別高就會導致經銷商有所害怕的這種情況出現,也會間接的引起加盟失敗的情況出現。
其實加盟體系當中最重要的一項就是人性化的管理以及人性化的招商,只有兩項合二為一才能夠促進我們加盟體系的成功以及才能夠促進我們本品牌的加盟商越來越多,而且在加盟咱們品牌以後一定要做好充分的售後方面的服務,才能夠促進加盟商對於我們的信賴,售後服務以及合理的售前的態度兩者相互結合才能夠確保我們加盟商對於我們的信賴程度,從而能夠更加重視我們的品牌,其實越來越多選擇加盟就是因為他合理的優越性,只要把合理的優越性以及適當的加盟條理定製的更加清晰也能夠變相的促進加盟次數的增加。
『捌』 請問中介連鎖(三)如何建立可快速復制的連鎖經營系統
目前國內進行全國發展的中介企業之所以大多隻能在極少部分城市成功,而在大多數城市都不成功,根本的原因就在於國內還沒有任何一家中介企業建立了可復制的連鎖經營系統。 連鎖經營能快速和成功的發展,其關鍵之處是在於可以「快速復制」,而快速復制的基礎是「模式化」,只有模式化的東西才可以快速復制,就如同如果你想大量生產某一個產品,那就需要通過設計統一的「模具」一樣,一個成熟的「連鎖經營系統」需要模式化,才能大量「生產」。那麼,連鎖經營系統的模式化需要做到三化:流程化、手冊化、工具化: 流程化:就是需要理清每一項工作的程序,並在一定時間段內做到程序固化。流程化的作用在於可以使每一個崗位員工都能清晰的了解和執行相關工作。在制定企業作業流程的時候,不僅要關注直接服務於客戶的前台作業流程,同樣要關注前後台銜接流程的設計,以及後台作業流程的設計。服務產品設計要求我們在進行流程規劃時,一定要有全員營銷的概念,因為後台作業導致客戶不滿的因素有時候比前台還多。舉個例子來說,經紀人好不容易通過自己的辛苦工作和努力維護和成交了一個滿意的客戶,卻往往因為後續的過戶、貸款以及售後等等服務的不到位而導致最終客戶的不滿。 手冊化:手冊化的作用在於可以使執行的員工清楚的了解、學習和掌握各種程序和技能。尤其是必須撰寫一套供每一個連鎖門店各級員工學習和使用的工作手冊,例如:《門店營業手冊》、《門店管理手冊》(或者叫店長手冊也行)、《員工手冊》、《VI手冊》、《培訓指南》、《店務文秘手冊》、《客戶服務指南》等等。 工具化:「工欲善其事,必先利其器」。要想讓員工把工作做好,必須要為員工提供相關的工具,尤其是連鎖經營的企業在進行品牌建設的時候,最重要的是要做到無論任何地方的客戶走進你的任何一家門店,都能得到一致的服務,而服務和作業工具的統一化不僅能建立一致的品牌形象,而且能幫助員工為客戶提供優質的服務。 (原創文章,未經本人同意,任何個人和機構都不得引用和轉載本文中的部分或者全部內容。) 我的相關文章: 中介連鎖(一)房地產中介如何發展連鎖經營系統 中介連鎖(二)房地產中介企業連鎖經營系統構成
『玖』 能夠辦理連鎖加盟資質辦理備案中介機構都有那些天津或者北京的最好!謝謝
投資銀行中介服務分支機構連鎖加盟合作計劃
首創「參股式連鎖」金融營銷新模式,開創投資銀行中介服務市場新格局 參股式連鎖,顧名思義,就是我們和加盟連鎖合作夥伴共同合股開辦獨立法人分支機構,協同投資、利益共享、風險共擔,同呼吸、共命運,真正將加盟連鎖機構和我們栓在一起。目前中國...
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