『壹』 請高人指導:做酒店連鎖加盟的下店培訓經理主要的工作職責有哪些,注意事項是什麼怎樣才能做的更好謝
企劃部就是以企業的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。
企劃部的職責
1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報,並指導專案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作;
2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計,公司內部大型活動的組織策劃;
3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化;
4、負責制定和完善公司各種產品的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等;
5、負責連鎖加盟經營體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,加盟店運營管理、開發媒體發布渠道,組織、策劃媒體活動;
6、健全部門企劃工作的各項業務流程,並做好業務分工與日常監督落實。
其實在做品牌的企業里,設置品牌經理已經成為了必要。在品牌驅動型的企業里,有3個方面是必須要完善的:
1、在經營思想上,應具備全面的品牌經營觀念,將品牌資產視為企業最重要的資產,技術、營銷和管理是實現品牌飛躍的手段。
2、在機構設置上,有專門的品牌管理部門。高層設立品牌管理委員會來指導企業的行為,進行品牌決策;在中層設立品牌經理執行各項決策;在基層設置品牌助理協助品牌經理管理品牌。
3、在行動指導上,企業的一切運作以品牌為中心,營銷和傳播以保持品牌的持續發展為前提。
具體的案例:
最近一位方便麵企業銷售老總聽說我在做企劃工作,就問了我一串很有趣的問題:為什麼斯美特要成立企劃部?企劃部是做什麼的?你們的企劃部做了什麼?斯美特原來沒有企劃部不照樣做到四個多億嗎?
(一)為什麼要成立企劃部?
沒有企劃部斯美特曾經做到四個億,除了因為我們有精明的領導團體和強勢的產供銷隊伍外,還有一個重要的原因:2002年前整個行業處在成長期,市場需求大於供應,每個企業都忙著擴大再生產,沒有精力考慮如何搶占對手的市場份額。這個時期的競爭更多的是戰術的競爭。2002年後,隨著幾大強勢品牌的出現,整個行業進入整合期。供應大於市場需求,這個時期的企業除了考慮如何超越自己外還要考慮如何打敗競爭對手。這個時期的競爭已經上升到戰略的高度。是整個企業綜合實力的競爭。而銷售考慮更多的是戰術。企劃考慮更多的是戰略。緊緊依靠戰術已不能適應競爭的需要。
2002年前,銷售部是自己制定政策,自己執行,自己監督,自己評估,自己研發產品。由於單件利潤比較豐厚,採用的戰術是低價位大促銷。同規格的產品,競爭廠家利潤是10%,我們掙5%。靠利薄廣銷企業發展起來。費用浪費嚴重。同時,產品結構、形象混亂,行不成品牌和根據地。2002年後,隨著競爭的加劇,出現了微利和無利經營現象。企業用混亂的產品、採用低價位大促銷已無法生存和發展。必須改變戰術、提高費用的利用率、整合產品和進行品牌建設。這種改變僅靠銷售自身的時間、精力、道德約束和自覺是難以做到的。
企業規模小時,企業的發展可以跟著感覺走,企業的決策幾個人稍加溝通就可以做出。船小好掉頭,即使決策失誤對企業也造不成致命的傷害。企業達到一定規模後,任何決策的做出都需要充分的依據。否則一個決策失誤就可以使企業一蹶不振。這就需要一個專業的部門搜集信息為決策提供足夠的決策依據。同時這個部門還必須創造性的優化企業資源,給企業設定遠景目標,做出階段性的規劃,塑造和整合企業文化,制定各種規章制度,研發、改良、整合產品,制定戰略、戰術,並對戰略和戰術的實施進行跟蹤、修正和監督。這個部門就是企劃部。
『貳』 連鎖店運營經理的職責及工作內容
連鎖超市店長的主要工作職責
賣場管理: 1. 每天在至少有兩個人在場的情況下開門進店鋪,打開開關及防盜系統 2. 檢查冷氣機、防盜系統、照明系統、防火系統、音響系統等是否正常 3. 巡視堆頭、貨架、膠箱、POP 4. 安排屬於員工區域清潔店鋪 5. 貨品陳列控制,保證店鋪水準 6. 檢查訂貨、收貨 7. 檢查標價是否正確
收銀管理: 1. 每天開機前檢查收銀機的情況,查看現金是否與報表一致 2. 與收銀員核對結余的零錢 3. 簽收並檢查壞單 4. 檢查當班收銀員
促銷管理 1. 促銷貨品的陳列根據促銷表控制(堆頭、膠箱、貨架等) 員工管理 1. 開鋪前用3-5分鍾時間開會,簡單介紹一下昨天的營業情況,指出員工某方面的好與不足之處,並檢查員工制服是否整齊、清潔,員工證是否掛好以及員工是否有遲到、早退或缺席,並介紹新員工 2. 安排新員工熟悉環境,配合培訓部對其進行入職培訓 3. 根據員工實際人數合理安排工作,以保證賣場運作的正常進行,並充分利用人力資源 4. 了解員工的困難,給予正確的指示,並鼓勵員工提出合理化建議 5. 傳達公司有關改革制度,保證並幫助員工遵守公司規章制度 6. 當發現員工工作出現差錯時,應及時糾正,必要時可予以警告,報人事部備案 7. 排班
貨品管理: 1. 營業前,安排員工補貨、清潔貨品 2. 採取有效措施,嚴格控制貨品流失 3. 貴重物品/促銷品/贈品/樣品,應嚴格控制,作好記錄,不允許私自處理 4. 對破損貨品應登記後親自監督,在保安部陪同下予以銷毀 5. 發現貨品失竊,應立即採取措施保護現場,並向當班經理/保安部匯
倉庫管理: 1. 貨品 2. 貨品量應嚴格控制在最低水平之下 3. 貨品應有規劃地放在貨架上
文件管理 1. 嚴格遵循公司的變價制度 2. 發票、報損單、變價單、內部轉貨單、報銷發票等等,簽名存檔 3. 文件應放至安全地方,未經許可不得使用
結束工作 1. 檢查門窗、安全系統 2. 清點貨品(卷煙、膠卷、洋酒) 3. 收銀機現金清點 4. 檢查電腦當日程序是否完全正常,有必要時當馬上通知有關電腦公司維修人員到場檢查並進行維修 5. 檢查員工離鋪情況 6. 開啟安全系統,鎖門
顧客服務: 1. 領導並督促員工做好顧客服務工作 2. 禮貌地處理顧客投訴和提貨 3. 妥善處理店鋪盜竊,如遇難以解決的問題,應請保安部門主管解決
鑰匙管理: 1. 店鋪鑰匙專門保管隨身攜帶,不得交與他人 2. 保管凡涉及店鋪運作的鑰匙的備用鑰匙 主要評核因素: 所在店鋪的每月銷售是否達成公司的目標;年盤點結果控制在0 8%以內;報損不超過當期銷售的0.35%;不正常的店鋪支出及不正常的存貨量、顧客投訴等也作為評核的因素。 具備良好的溝通、領導、協調能力,親和力強,能承受較大的工作壓力。
『叄』 店經理工作職責是什麼
1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、 執行公司下達的各項任務;
3、 做好門店分工管理工作;
4、 監督服務管理
5、 掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、 監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
7、 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、 各種工作流程的制訂與優化。
『肆』 我是加盟連鎖店經理,連續幾個月生意都好,就這幾天生意下滑特快,不知什麼原因,急請各位幫忙,謝謝了!
你是做哪一行的?日用品?餐飲?百貨?還是啥
『伍』 自願連鎖經營業上總後的人靠什麼維持生活
二十年間幾經變異,早已不復當年的面目,現在絕大多數團伙甚至都不提供任何商品和服務,只是單純地欺詐和拉人。最後的也是最重要的:這些傳銷謊言要講上一百遍、一千遍、一萬遍,在全國各地,
傳銷不僅有欺騙性,而且具有很多心理學的要素,極易誘人上當。二十年間,千萬人身陷其中,千萬億資金流失。傳銷的本質是騙局,即以後來者的錢發前面人的收益。
一級一級抽取下面加入者的會費,級別高的抽成高些,級別低的抽的低些,再簡單說,就是作為頭,拉了B\C\D來入會,B\C\D各自有拉了一些人進來,然後拉來進來的叫了會費後,比如說30%被B抽成,50%被A抽成,再後面進來的會費,被前面進來的人抽成,只需投資69800元,兩年後就能收入1000多萬?這樣的「好事」其實是新型傳銷,不集體上大課,而是以為旗號拉人騙錢。為什麼傳銷一打不絕、再打不絕、總打不絕,甚至連打擊本身都成為了行騙的借口?
自願連鎖業的個人計劃書
南京規劃局的那隻是現象沒有明文記住是沒有明文的東西,是不實際的東西。是牽強的聯想,千萬別上當,千萬不要出錢,不管他們怎麼聯想,你趕快走。
趕快報警
那我們來分析一下為什麼會失敗吧?為什麼這么難成功吧?
1 投資太大高出發點申購21要一次性投資六萬九千八,同時,做行業的戰線比想像的要長,甚至要長得多,你必需要有充足的運作資金你才有堅持不懈的本錢,就猶如打仗一樣,你得有槍彈才行。行業里有良多由於後面沒有錢糊口,只能出去打工掙些錢再過來或者乾脆含恨離去。
2 壓力太大行業裡面的大多數人都背負著極大的壓力,這些壓力大概有這樣幾種情況:第一種情況是市 場破壞的壓力。第二種情況是發展難題的壓力。第三種情況是沒錢生存的壓力。第四種情況是能力欠缺的壓力。第五種情況是宏-觀 -調 -控及道德方面的壓力。實在在這個行業里的每一個人都承擔著這樣的壓力,每個人都處在一個崩潰的邊緣,天天都接受著痛苦的煎熬。
3 謊言邀約做異 地一般需要通過假話相約把人帶到那裡,相邀約的一般都是自己最親的親人和最好的朋友,這些感情都是經由良多年才培養出來的,假如合作痛快當然最好,如果合作失敗,將很輕易失去親情、友情和愛情,這么多年的人脈和名聲有可能便毀於一旦!
自願連鎖經營業六大文化:感恩、推崇、配合、付出、帶動、成就。
感恩可以具體理解如下:
感恩心態是一條倍增生命價值的心路,是指對自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產生的感激。 感恩心態 能為我們事業的發展提供動力,如果說各種心態構建一輛奔向成功的汽車,那麼成就心態是發動機,寬容心態是化油器,付出心態是車輪,而感恩心態就是注入郵箱的汽油。 如果還有朋友在問自己的人生為什麼一定要奮斗的話,那麼我可以告訴你,明白了感恩心態,將會使你明白人生奮斗的理由。 在中國沒有感恩節,但我們中國人對於感恩的態度 卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那「受人滴水之恩必將湧泉相報」,當成一條高尚的首先標准,所以我們要學會感恩。首先要感恩父母,是他們給了我生命,並把我撫養成人,朋友們,在我們「呱呱」落地之後,我們父母所付出的艱辛簡直是無法計算的。在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個不停。我們的每一個哭聲都飽含苛求和索取,父母的心血就開始一點一滴地花費在我們身上,在我們成年之前,我們的每一個要求都幾乎成了主人對僕人下達的命令。我們的每一聲咳嗽,都將擾亂父母幾天幾夜的安寧,我們的每一次摔倒,都會使父母大驚失色,而我們的每一頓飲食,都可能讓父母用盡心機,絞盡腦汁。總之,在我們成長歲月中,我們的點點滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。
自願連鎖經營上總後都在干什麼?
—— 朋友你好,這樣的問題不知道有多少人問過了,具體上總後幹些什麼,請把下面的內容看完之後你自然會明了.以下是過來人的經歷請認真閱讀並參考. 自願連鎖經營業,一個被推崇為偉大而高端的行業.在我國也穩健的度過了16個春秋,因...
自願連鎖經營業上總後為什麼那麼神神秘秘? -
—— 因為行業還沒有立法,還有就是行業的透明度影響,異地是一個級別知道一個級別的事.
自願連鎖經營上總後都在幹啥
—— 老總就是 在旁邊城區租個房子住下,換電話,方便監視你們,他們就是一個字「躲」,各種借口躲,說忙,開工程了,什麼的,沒有保底工資,你們不發展下線,他也沒錢拿,如果你們大經理想帶人偷偷出去自己干,他好第一時間出來鎮住大經理,還有的把自己的兒子女兒安排在大經理身邊,方便監視他們的動向.,都是過來人了,啥都知道了,最後那豈是一個慘字能表達的,欠債的天天躲債,不欠的無家可歸,親人朋友看見你想殺了你,毀了很多家庭,這個報應是要還的,這輩子還不了,下輩子還.
自願連鎖經營業上總後這個錢到底是怎麼來的 -
—— 上總後沒有保底,沒有國家項目,沒有二平台,錢就是靠下面發展而來
自願連鎖經營業更適合那些人來做,上總後真的每月有6 - 10萬的保底工資嗎
—— 朋友 你好 異地聯鎖削售從模式來談,肯定是可以掙錢的.但異地操作,給從事者發展有一道無形的門檻, 第一,必須去異地蹲守,那麼就註定沒有經濟來源 ,而且需要不斷的開支.第二從行業模式來說 ,體系發展靠復制 ,異地老總喜歡說的...
自願連鎖經營上總後的大經理都在干什麼?連鎖經營經理的生活內幕?
—— 很高興為你解答這個問題以下是科科 2238886070 個人建議 供你參考您能看到我的這段話,說明你從事過異地
『陸』 連鎖便利店的經營模式有哪些
連鎖便利店的經營模式有哪些?
從根本上而言,加盟連鎖便利店賣的不是商品,而是服務。讓人更方便快捷地選擇所需商品,提供更為人性化的服務才是便利店的最大優勢,下面由水公館連鎖超市的小編大家介紹下經營模式的特點。
1、改變商品結構模式
傳統便利店經營包裝食品、百貨、洗化類商品等,千店一個樣,經營沒有特色。而連鎖便利店則可融入生鮮元素,突出健康、新鮮、便利等特色,提升庫存周轉。
2、增加配套服務
在連鎖小型便利店超市中要有獨立的社區服務空間,代繳水電費、物業費、電話費、收發件、網上代購等,這是原來便利店不具備的,也是大型綜合體不具備的,卻恰恰是顧客所需求的。
3、送貨上門
可以在有限距離內,為顧客提供社區送貨上門的服務。
4、突出特色
突出自己門店的經營特色。重點是要做好鮮活類商品還是加工烘焙糕點類商品,這一點老闆們必須明確清晰。
5、成社區消費圈
適度選擇店面周邊的經營范圍,自己不能實現的靠大家的經營品類來補充,在有限的范圍實現經營的互補,形成小范圍的社區消費商圈,提升對顧客的吸引力。
6、改變盈利模式
由原來便利店純粹的商品利潤盈利模式轉變為商品利潤+服務利潤的模式,並且逐步擴大服務利潤的份額。
7、線上線下結合
結合線上線下操作模式,擴大顧客消費群體,提升顧客體驗,同時迎合現在的零售發展趨勢,得到更多的資源,實現最大化的資源整合。
8、投資成本少
這種加強型便利店,因為面積不大,店面投資成本小,並且目前正是布局的黃金時期。所以這種新型便利店優勢還是很明顯的,可以考慮加盟連鎖,初期優惠政策還比較優惠。
『柒』 連鎖經營經理的職能職責是什麼
連鎖超市店長的主要工作職責
賣場管理: 1. 每天在至少有兩個人在場的情況下開門進店鋪,打開開關及防盜系統 2. 檢查冷氣機、防盜系統、照明系統、防火系統、音響系統等是否正常 3. 巡視堆頭、貨架、膠箱、POP 4. 安排屬於員工區域清潔店鋪 5. 貨品陳列控制,保證店鋪水準 6. 檢查訂貨、收貨 7. 檢查標價是否正確
收銀管理: 1. 每天開機前檢查收銀機的情況,查看現金是否與報表一致 2. 與收銀員核對結余的零錢 3. 簽收並檢查壞單 4. 檢查當班收銀員
促銷管理 1. 促銷貨品的陳列根據促銷表控制(堆頭、膠箱、貨架等) 員工管理 1. 開鋪前用3-5分鍾時間開會,簡單介紹一下昨天的營業情況,指出員工某方面的好與不足之處,並檢查員工制服是否整齊、清潔,員工證是否掛好以及員工是否有遲到、早退或缺席,並介紹新員工 2. 安排新員工熟悉環境,配合培訓部對其進行入職培訓 3. 根據員工實際人數合理安排工作,以保證賣場運作的正常進行,並充分利用人力資源 4. 了解員工的困難,給予正確的指示,並鼓勵員工提出合理化建議 5. 傳達公司有關改革制度,保證並幫助員工遵守公司規章制度 6. 當發現員工工作出現差錯時,應及時糾正,必要時可予以警告,報人事部備案 7. 排班
貨品管理: 1. 營業前,安排員工補貨、清潔貨品 2. 採取有效措施,嚴格控制貨品流失 3. 貴重物品/促銷品/贈品/樣品,應嚴格控制,作好記錄,不允許私自處理 4. 對破損貨品應登記後親自監督,在保安部陪同下予以銷毀 5. 發現貨品失竊,應立即採取措施保護現場,並向當班經理/保安部匯
倉庫管理: 1. 貨品 2. 貨品量應嚴格控制在最低水平之下 3. 貨品應有規劃地放在貨架上
文件管理 1. 嚴格遵循公司的變價制度 2. 發票、報損單、變價單、內部轉貨單、報銷發票等等,簽名存檔 3. 文件應放至安全地方,未經許可不得使用
結束工作 1. 檢查門窗、安全系統 2. 清點貨品(卷煙、膠卷、洋酒) 3. 收銀機現金清點 4. 檢查電腦當日程序是否完全正常,有必要時當馬上通知有關電腦公司維修人員到場檢查並進行維修 5. 檢查員工離鋪情況 6. 開啟安全系統,鎖門
顧客服務: 1. 領導並督促員工做好顧客服務工作 2. 禮貌地處理顧客投訴和提貨 3. 妥善處理店鋪盜竊,如遇難以解決的問題,應請保安部門主管解決
鑰匙管理: 1. 店鋪鑰匙專門保管隨身攜帶,不得交與他人 2. 保管凡涉及店鋪運作的鑰匙的備用鑰匙 主要評核因素: 所在店鋪的每月銷售是否達成公司的目標;年盤點結果控制在0 8%以內;報損不超過當期銷售的0.35%;不正常的店鋪支出及不正常的存貨量、顧客投訴等也作為評核的因素。 具備良好的溝通、領導、協調能力,親和力強,能承受較大的工作壓力。
『捌』 經濟連鎖酒店拓展經理多少錢一個月像如家、七天、之類的。
經濟型酒店的拓展經理獎金是底薪+提成,所有的拓展經理重心都放在提成上,工資可以不計,談成一個物業可以得到幾千到幾萬元不等。