㈠ 醫葯直營店和加盟店有什麼區別
直營店與加盟店的區別：
一、產權關系不同——也是本質區別
加盟店，與品牌總部是獨立主體之間的合同關系，資本是相互獨立的，與總部之間除了合同規定的相關細則，並無資產紐帶。
直營店，則隸屬於總部，屬於同一資本所有，由總部直接運營、集中管理。相較而言，直營店的發展更易受到資金和人員的限制，但是，從另一方面講，在新品研發、技術更新、推廣應用等方面更有優勢。
二、法律關系不同
加盟，是一種特許連鎖方式，由特許人——品牌總部和被特許人——加盟店經合同建成關系，通過合同明確雙方的權利和義務，由此，加盟店具有相對的靈活性、主動性、自主性。
直營，則是總部旗下的成員，按照總部的方針，由內部的統一管理制度進行調整，依照按總部的意志行事。
三、管理模式不同
加盟店的核心在於品牌總部對於特許經營權的轉讓，這一點，由初期繳納的費用（加盟費、管理費、保證金）得以體驗，品牌總部是轉讓方，加盟店是接受者，一個品牌可以有很多的加盟店，各自的人事和財務是相互獨立的。
而直營店，不管有多少家，總部對其擁有所有權和決定權，自主權、創造性、主動性均受限，當然，對於總部而言，架構龐大，人員眾多，管理難度系數也是較高的。
四、經營領域不同
從經營的范圍來講，直營店，主要存在於商業和服務業中。
而加盟店，則范疇廣泛地多，如零售、服務、餐飲、教育、服裝、美容、製造、高科技信息等等，均可涉及，依照目前的發展形勢，可以預見，未來將有更多的行業被鼓勵加盟，前景大好。
修改回答
㈡ 馬上要做連鎖店店長了，這個工作有什麼需要注意的嗎
那不管是大的連鎖店還是小的連鎖店，顧名思義，一店之長，大到經營方向，管理細節，無不體現店長的重要性，店長不僅是執行者，也是決策人，所以要想開一個成功的連鎖店，店長起著重要的作用，那今天小編在這里為你們總結了連鎖店店長的四大責任，希望可以幫助店長們度過一切難關。 責任1：店長對顧客的責任 許多優秀的零售企業把顧客比著衣食父母，把顧客看成上帝，沃樂瑪的服務理念是：顧客永遠是對的，如果錯了請參照第一條。在市場經濟體制下，如何留住忠誠顧客，如何提高顧客的滿意度是零售企業的核心競爭力之一，作為一店之長，在公司總部對客服務政策下，店長要把對顧客的滿意服務及措施，利用門店資源，努力提升顧客的生活品質，店長的責任重大。 責任2：對公司上級的責任連鎖店的經營管理對於實行店長負責制的連鎖企業，或者說個體店，連鎖店店長對於傳達公司理念，執行公司標准，宣傳企業形象有不可推卸的責任，在努力帶領下屬團隊成員為業績為利潤沖鋒陷陣的同時，店長還要充分結合總部的統一規劃，統一培訓和要求，不管是營采合一或者說營采分離的店，對於門店不能解決的事項不能處理的工作，還要根據公司統一流程上報區域店長或營運總監。 責任3：店長的社會責任 作為一家連鎖店，要在社會中扮演的角色太多了，比如解決了當地居民，社會閑置人口的再就業問題，通過商品聯采提供給當地質優價廉的商品，提高了居民的生活品質，給人們帶來了精神上的歡愉，一站式的購物體驗和生鮮經營，響應了政府關於服務民生，滿足老百姓菜籃子，促進當地經濟繁榮起到了推波助瀾的作用。 責任4：對下屬或員工的責任 其次，連鎖店店長本人必須是一個經驗豐富，專業過硬，學識廣博的培訓師，對下屬的培訓不僅是一項營運指標，而且是解決門店人力培訓的推動者和發起者，大到公司規章制度，業務流程，公司理念，小到商品陳列 ，補貨，理貨等商品管理技能。
㈢ 店長如何管理加盟連鎖店
要明確店長職責
店長即一店之長，是終端門店的領頭人，作為企業主管市場銷售的基層管理人員，他們的表現直接影響到企業的生存質量和發展前景。作為門店的店總，店長一方面要透徹理解公司發展方針，另一方面要結合門店自身情況和本地市場的動態確定努力方向。同時，店長要向門店的每一位員工傳遞中心思想，和中層管理人員一起制定並落實目標。
門店管理要學會放權
店鋪無論是大還是小，要做的日常工作都是一樣的，常規工作有序做，突發工作快速做，特殊工作用針對性方案高效做。
由於每位員工的優勢各不相同，並不是每個員工都有能力做好這個目標。一般情況下，管理者應將目標細分到部門。對於重要的目標，必須要有一定的激勵政策，在良性內部競爭的環境中，每一位員工都會為自己的團隊想辦法貢獻力量。
以顧客為導向 快速進行門店改革
天下武功，唯快不破。做零售，更需要時刻關注市場變化，以顧客為導向，快速的進行門店改革，滿足顧客新的消費需求。除了順應消費需求作出改變外，門店更應結合時尚引領潮流。
不斷學習 像優秀店鋪「取經」
古人雲「士三日不讀書，便語言無味，面目可憎。」當前，零售業處在大變革、大調整、大發展、大融合的時代，新情況新問題隨時出現，消費市場可謂瞬息萬變。中國特許經營第一同學會
㈣ 你認為連鎖門店的店長應掌握哪些知識和技能
1店面形象管理
A、店外形象
B、櫥窗設計
C、店內裝潢
2、賣場布局與規劃
A、讓顧客覺得賣場是開放的，容易進入的
B、讓顧客停留更久
C、最有效的空間利用
D、營造最佳的銷售氣氛
E、 讓顧客感覺舒適
F、 防盜防損
3、燈光、色彩與音樂的巧妙運用
4、商品陳列的十大技巧
5、商品展示的技巧
6、訂貨管理
A、訂貨的條件
B、訂貨業務的程序
C、訂貨小技巧
2、進貨管理
A、進貨時機
B、進貨原則
C、進貨前的作業
D、進貨流程
E、補貨流程
F、接貨流程
3、存貨的有效控制
A、存貨管理的目的
B、存貨失調的後果
C、存貨過剩的原因
D、有效控制存貨的方法
4、高效益的商品盤點管理
A、盤點目的
B、盤點原則
C、盤點作業流程
D、盤點制度
5、商品的損耗管理
A、內部原因造成的損耗及預防對策
B、外部原因造成的損耗及防止
C、實戰演練
D、案例分析
E、心得體會
開心樂業——溝通式員工管理
1、店員工作的安排與考核
A、店員工作的安排
B、店員績效考核
2、店員的獎懲管理
A、獎勵員工的五大准則
B、獎勵店員最有效的方法
C、獎勵計劃中的四「不要」
D、獎勵的最好方式是培訓
E、懲罰與獎勵的藝術
F、實施獎懲管理的注意事項
3、如何創造愉快工作的每一天
A、變領導為引導
B、將單調的工作變得有趣
C、指導員工由「厭業」到「樂業」
D、店員如何才能快樂工作
E、店同自己如何創造愉快的一天
4、運用與培訓情商
5、如何運用目標管理提升店鋪績效
A、如何設定績效目標
B、確保績效的目標管理
C、如何進行店員激勵
D、實戰演練
6、如何應對人員的流失
A、人員流失原因分析
B、應對人員流失的措施
運籌帷幄——銷售計劃與策略
1、擴大銷售的途徑
A、增加顧客人數
B、增加顧客購買量
C、提高商品毛利
2、如何制定銷售計劃
A、制訂銷售計劃的SMART原則
B、擬定銷售計劃的步驟
C、銷售計劃內容
3、商品定價的方法
A、商品定價考慮的因素
B、商品定價的方法
4、價格調整的策略
A、削價策略
B、提價策略
C、實戰演練
D、案例分析
5、現金與費用管理
A、建立健全的財務系統
B、現金收銀管理
C、店內費用管理
D、實戰演練
E、案例分析
F、心得體會
天天熱銷——促銷策劃與實施
1、促俏的方式與優缺點分析
A、媒體廣告促銷
B、營業推廣促銷
C、公共關系促銷
D、人員促銷
2、促銷活動計劃的種類
A、年度促銷計劃
B、主題式促銷計劃
C、彌補業績缺口的促銷計劃
D、對抗性促銷計劃
3、促銷活動的實施與效果評估
A、促銷活動的實施
B、促銷活動的效果評估
C、實戰演練
D、案例分析
E、心得體會
第七章 真心關懷——顧客開發與管理
1、顧客開發的途徑
A、顧客的價值
B、維持老顧客，讓老顧客介紹新顧客
C、電話營銷
D、關聯店的聯合
2、大客戶開發與管理
A、大客戶開發
B、大客戶管理
3、顧客資料庫的應用與管理
A、顧客資料庫的主要內容
B、顧客資料庫的作用
C、如何獲得顧客的資料
D、顧客資料庫的應用
E、顧客資料庫的管理
4、如何與顧客建立親密關系
A、建立引導模式
B、店員可以通過以下方式與老顧客建立親密關系
C、實戰演練
D、案例分析
E、心得體會
王牌店長的卓越提升技巧
第八章 教學相長——教練式員工培訓
1、新店員輔導的有效方法
A、分配工作崗位
B、崗前培訓
C、做個好計劃
D、員工的教育
E、在工作中訓練
F、偶爾也要輕松
2、顧客類型與購買心理分析
A、不同年齡顧客的購買心理分析
B、不同性別顧客的購買心理分析
C、不同類型顧客的購買心理分析
D、不同職業顧客的購買心理分析
E、 接待不同類型顧客的應對方法
3、創造讓顧客滿意的服務
A、顧客滿意與否主要有三種情況
B、如何提高顧客滿意度
C、把握好整個銷售過程
4、顧客溝通與語言藝術
A、溝通的三個要點
B、 銷售服務溝通的五大秘訣
5、如何激發店員的工作意願
A、實戰演練
B、案例分析
C、心得體會
第九章 王牌之師——團隊合作與員工激勵
1、團隊的五大要素
2、如何組建王牌團隊
A、團隊建設的基礎
B、團隊建設的瓶頸究竟在哪裡
C、成功的工作團隊的基本特徵
D、成熟團隊的外在表現
E、王牌團隊的四個要素
F、團隊成長的心路歷程
G、團隊建設：培養團隊精神
H、 團隊合作能力的培養
3、獲得團隊成員忠誠的3R技巧
A、第一個R：獎勵（Rewards）
B、第二個R：尊重(Respect)
C、第三個R：認同(Recognition)
4、如何進行團隊授權
5、如何有效激發3類員工
A、投入型員工
B、不投入型員工
C、非常不投入型員工
D、實戰演練
E、案例分析
F、 心得體會
第十章 知己知彼——現代信息情報管理
1、POS系統商品信息管理
A、 單店管理系統
B、 作業內容
C、 銷售狀況分析
2、市場及顧客信息的搜集與利用
A、 市場信息的搜集與利用
B、 顧客數據的搜集與應用
C、 信息資料庫資料配置
3、競爭對手調查實施要點
A、實戰演練
B、案例分析
C、心得體會
第十一章 超越滿意——顧客服務與異常情況處理
1、顧客不滿與投訴原因分析
A、為什麼要處理顧客不滿與投訴
B、顧客不滿與投訴的原因分析
2、處理顧客投訴的流程與策略
A、有效傾聽，接受批評
B、換位思考，理解同情
C、巧妙道歉，平息不滿
D、調查分析，提出方案
E、執行方案，再次道歉
F、深刻檢討，總結經驗
3、顧客退換貨的處理辦法
A、退換貨制度
B、退換貨流程
C、退貨處理注意事項
4、偷搶騙等事件的防範和處理
A、防偷管理
B、防搶管理
C、防騙管理
5、其他突發事件的處理
A、突發事件的種類
B、突發事件處理守則
C、突發事件的處理機制
D、實戰演練
E、案例分析
F、心得體會
㈤ 加盟葯品連鎖店會掙錢嗎
開店的選址主要是人流量和地段，鬧市區的話,人流可能大一點,但同時競爭也相對較大!特別是現在的醫葯價格是個很大的問題~~~所以地點也要選在工業區,這面對的就是務工人員,而這類人群的消費又和市區有所不同,因此在品種方面也可以相對靈活些!
如果是加盟醫葯連鎖公司的話,經營許可證的話總公司會幫忙去辦理！至於說門店的投資主要是看經營廠地的大小、地段
，品種的采購等方面的問題!
㈥ 一個大型的連鎖醫葯公司的GSP專員如何開展工作
我覺得還是要自己頭腦清晰，當初我的主管老師就像檢查一樣來指導工作
比如溫度存儲的葯品
和每個月質量檔案，告訴我這些表是實際工作內容的填寫……我覺得很受益的
至於申報gsp
也是先交文字材料（按照規定格式）具體的要聯系當地的葯監
㈦ 如何加盟連鎖開葯店怎麼開連鎖葯店
如何開一家連鎖葯店
連鎖葯店的市場前景
隨著國民經濟的發展，老年人口的增加，醫葯保健需求的擴大，社保人口與定點葯店的普及，以及醫葯分業的推行，未來5年內，中國醫葯市場將呈現快速膨脹，連鎖葯店數量也將快速成長。面對中國醫葯零售市場的巨大前景，加盟連鎖葯店的投資者不但可獲得總店提供的名牌商標、營運系統和品牌商譽，全面的輔導課程，連鎖品牌聯合採購和共同行銷的規模優勢，還有實現個人成功以及資產增值的基礎和支持系統，從而有效降低創業和經營風險，提高成功率。
連鎖葯店的投資機遇
在競爭如此激烈的中國醫葯市場，想要創業的經營者擔心的是不知如何爭取到顧客。對於開業多年的管理者，未來如何增加顧客數也是困擾他們的難題。還有采購，管理，廣告費用等一系列問題都是阻礙自主經營葯店發展的絆腳石。這時，連鎖葯店的優勢便顯現出來了，醫葯國際連鎖將為投資者一一解除這些疑惑，透過一系列的行銷作業系統，持續為投資者創造新顧客以及顧客的重復采購，確保投資者成為競爭中的贏家。
另外，連鎖葯店還會留下顧客資料，建檔於葯房電腦中。每一季配合季節性疾病與行銷活動，由公司統籌印製健康資訊發送給顧客。其專業葯房提供全面的葯物管理，醫生處方之判斷與調劑；病患咨詢、教育與安全用葯指導；病患追蹤、療效管理；對特許病患提供專科葯學照顧，建立葯房的專業形象，並強化葯房的競爭優勢以及顧客的信任感。還有經驗豐富的營運輔導員依據加盟者的期望擬定目標，分析葯房每月的營運報表，指導加盟者執行社區行銷活動，協助制定人事規章制度，讓加盟者在競爭激烈的環境下突圍而出，盡快收回投資成本，實現盈利。
連鎖葯店的運營成本
總部管理費：3000元/月
店面租金（以500元/平方米計算）：10000元
人員工資（店長一人、營業員兩名、駐店葯劑師）：6000元
稅金：營業額的5
%其他費用支出：1000元/月
營業收入―――18-20萬元/月
毛利―――1.8-2萬元/月
可預測回收成本時間―――約需1.5-2年左右
連鎖葯店的風險提示
1、連鎖葯店一次性投資較大，回收期限較長；
2、連鎖葯店的選址很重要，將直接決定每月的銷售情況與投資回報期；
3、中國醫葯市場競爭激烈。