A. 什麼是授權連鎖和加盟連鎖有什麼區別
連鎖系統評估的方式不少，但最重要的還是加盟者事前要做足准備工作，多了解，多比較。連鎖商店最初是以單一所有權形式即正規連鎖形式出現的。市場上所常見的幾種形式是：正規連鎖、自由連鎖和特許連鎖。
B. 什麼是連鎖營銷，
連鎖經營制度是依據社會化大生產原理，結合經營特點加以運用，在專業分工基礎上通過系統化和規模化，達到規模效益與靈活方便的統一的經營制度。
在中國其實早已存在「表面連鎖」的實體，但並未冠以「連鎖」二字，在改革開放前，眾多的經營門店即已存在，只是分屬政府部門所管轄，且無競爭，更無經營及利潤上的壓力，所以也就沒有思考突破瓶頸的對策。
事實上中國對連鎖業的接觸與研究，可說是自1978年改革開放、外商進入中國市場且欲搶佔零售市場後，無論政府官員、學者或所謂的企業家才從「談判」中學習，也因為這無數次的「談判」經驗，使學者開始研究什麼叫連鎖業，更興起學者、專家、官員等趕緊到香港、泰國、日本、美國等地區考察連鎖店，而這一考察熱潮確保給中國的流通業一個改革的新路，或許因為功力不足，造成相當多的連鎖店只是招牌的一致，根本談不上統一進貨、統一管理、統一標准規范等連鎖店的精髓。
相關原則
一是經營上的分工原則：總部是法人，實行統一管理、統一進貨、統一核算、統一商號、統一庫存、統一定價、統一服務規范。
二是管理上的3S原則：即專業化、標准化、簡約化。
三是物流上的集中配送。配送中心由商品轉運中心（TC）系統、商品發展中心（DC）系統和加工配送（PC）系統構成。四是信息上的網路化。連鎖營銷包括直營連鎖型（又稱正規連鎖、公司連鎖、聯號商店等）、自願連鎖型（又稱自由連鎖、任意連鎖）、合作連鎖型和特許連鎖型（商品商標型特許、經營模式特許、分支特許和轉換型特許）。連鎖制可以節省廣告費用和大量流通費用，創造規模效益，使其大規模快速發展。
C. 門店營銷系統有哪些
門店營銷是指店鋪內外部經營，針對光臨或路過的流動顧客所要做的促銷手法。店頭行銷是流通零售終端所特有的行銷方式，而它的表現除了反映商品、企業活動、商店促銷之外，也是終端在行銷力及服務力的結合表現 門店營銷是以門店為一個點，沿著市場需求和時間縱深展開，它強調銷售員的主觀能動性、階段性重點事件處理和時效延續性。
門店營銷一般講來是一個內循環系統，根據時間可大致劃分為以下三個階段：
第一階段：形象、理念及管理意識導入；
第二階段：向非門店營銷延伸及門店形象維護升級；
第三階段：市場、門店、產品銷售研發互動機制建立。
門店陳列在現代市場營銷中，具有重要意義。
一、從本地的幾個門店來看，總的感覺是商業味道濃厚，產品擺設死板，沒有生機，沒有人情味。產品是不會說話的，如果在門店內部配置一些具有個性化的花草，作為產品的陪襯和點綴，從而突出產品的檔次，襯托產品。客戶會在觀看產品過程中，了解店主的生活情趣和精神品味，更容易與之交流。花草象徵著溫暖、溫馨、 生機和活力，而來我們店觀看產品的大多是以一個家庭為單位，賓至如歸的感覺會使產品更具有潛在的賣點。
二、在門店營業面積寬余的情況下，留出一點空間，適當擺設一個茶幾、兩把座椅、幾個茶杯，意在突出舒適感，為相互交流創造條件，減少純商品推銷的感覺。如有條件，夏天配上空調、電扇，冬季配置暖氣，更能起到錦上添花的作用。客戶光臨後，情況各不相同，咨詢時間長短不一，環境的舒適能始終使你和客戶保持一種 相對穩定的心態。一杯水、一支煙能拉近你和顧客的距離，雙方的默契和認同感更能促進相互之間的交流。
三、對客戶的尊重體現品牌價值。不論最終能否與顧客達成購買協議，都應處處體現出我們對顧客的尊重。如果客戶感受到了我們的尊重，進而便能感受到我們的親和力，而親和力是一切交流的前提。如客戶在咨詢我們產品的同時，顧客提出了其它品牌的特點和價格優勢，這時，我們千萬不要著急，甚至貶低（特別是沒有依據的貶低）它，要從我們的優勢入手進行比較，把咱們的某些特點展現出來，如：名牌證書、內膽滾軋成型工藝、可清洗水箱、飲用水衛生安全認證等。客戶既然參觀了其它品牌，而且說出了它的特點，就說明他對其產品有了印象，而我們如果全盤否定，無意中就傷害了對方，產生相反的效果。
D. 什麼是特許經營系統
特許經營的定義、核心是什麼？
特許經營的定義是：
特許人和受許人之間的契約關系， 特許人提供擁有產權的商業技術和經營訣竅並
對受許人進行培訓，受許人交納一定費用取得使用權。其核心就是特許權的轉讓,特許
人（總部）是轉讓方， 受許人（加盟商）是接受方，總部與加盟商是合同關系。
特許經營是連鎖經營的一種。連鎖經營是指經營同類商品或服務的營業點，在統一的整體規劃和布局下集中管理分工合作，通過擴大規模獲得更高的效益。連鎖經營包括直營連鎖、特許經營和自由連鎖。 《商業特許經營管理辦法》在第二條規定：本辦法所稱商業特許經營（以下簡稱特許經營），是指通過簽訂合同，特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源，授予被特許人使用；被特許人按照合同約定在統一經營體系下從事經營活動，並向特許人支付特許經營費。根據這一條的規定，特許經營作為特殊經營模式的特徵是特許人通過合同轉讓使用自己的商標、商號、經營模式等在內的特許經營權，取得特許經營權的被特許人按照合同在統一經營體系下從事經營活動，並向特許人支付特許經營費。雙方的合作基礎分別是特許人的知識產權和經營模式，以及被特許人的投入資本。特許人一般會通過合同掌握特許加盟店的最終管理權，而被特許人對自己的投資擁有所有權。雙方通過合作各自取得收益。
值得注意的是，特許經營中特許人和被特許人之間並沒有隸屬關系，雙方並非母子公司，也不是合夥人，亦不屬於代理。確切的說是特許人把自己的商標標志和管理技術等知識產權授權被特許人有償使用，由此以整體統一的商業形象和管理模式對外營業。而對於所有的被特許人來說，彼此之間是沒有直接關系的。
E. 互聯網營銷系統是指什麼
互聯網營銷系統是指主要針對企業營銷、客戶關系、銷售合同這三大塊實施的管理。為企業銷售人員、經理和管理層提供與企業客戶有關的一切必要信息。實現銷售自動化，高效整合銷售合同，銷售業績自動化統計，讓企業用戶以最佳方法提高營銷效率。
F. 連鎖店管理系統的直營店和加盟店的區別
劃分標准主要是按其所有權和經營者之間的法律關系劃分，主要區別在於：直營店主要是指所有權屬於公司並且由公司自己管理，如深圳菲格貝拉公司，成立了自己的服裝銷售店面，在深圳、成都、南寧等多個城市成立了多家自營門店。 連鎖店一般來講是指公司為了擴大自己在各個區域的市場，開幾家或更多的直營店，我們講的連鎖店實質也應當是一種直營店，簡單講，多加直營店就是連鎖店嘍，在所有權上理所當然屬於公司了，一般來說，連鎖店有著統一的CI。加盟又稱特許經營，加盟者與公司是一種合同關系，雙方簽訂加盟合同（合同需要備案才具有法律約束力，否則只是個人協議），不是任何公司都有資格招加盟商的，特許人（公司）除了具備相應的法律主體資格外，還因該有自己的直營店至少兩家，經營一年以上（兩店一年）。如深圳菲格貝拉公司在自營店的經營方式之外，又與多家企業簽訂了加盟合作的協議。
G. 什麼是企業營銷系統
據著名企業管理教育專家平行老師講述;A 市場營銷調研系統B 市場營銷決策系統C 內部報告系統D 市場營銷情報系統E 市場營銷信息分析系統
H. 什麼是營銷信息系統它包括哪些子系統這些子系統各起什麼作用
市場營銷信息系統是指有計劃有規則地收集、分類、分析、評價與處理信息的程序和方法，有效地提供有用信息，供企業營銷決策者制定規劃和策略的，由人員、機器和計算機程序所構成的一種相互作用的有組織的系統。
營銷信息系統的構成：
1、內部報告系統
2、市場營銷情報系統
3、市場營銷研究系統
4、市場營銷分析系統
一．
內部報告系統
企業的市場營銷情報系統是指企業營銷人員取得外部市場營銷環境中的有關資料的程序或來源。該系統的任務是提供外界市場環境所發生的有關動態的信息。企業通過市場營銷情報系統，可能從各種途徑取得市場情報信息，如通過查閱各種商業報刊、文件、網上下載；直接與顧客、供應者、經銷商交談；與企業內部有關人員交換信息等方式。也可通過僱用專家收集有關的市場信息；通過向情報商購買市場信息等。系統要求採取正規的程序提高情報的質量和數量，必須訓練和鼓勵營銷人員收集情報；鼓勵中間商及合作者互通情報；購買信息機構的情報；參加各種貿易展覽會等。
二．市場營銷情報系統
企業的市場營銷情報系統是指企業營銷人員取得外部市場營銷環境中的有關資料的程序或來源。該系統的任務是提供外界市場環境所發生的有關動態的信息。企業通過市場營銷情報系統，可能從各種途徑取得市場情報信息，如通過查閱各種商業報刊、文件、網上下載；直接與顧客、供應者、經銷商交談；與企業內部有關人員交換信息等方式。也可通過僱用專家收集有關的市場信息；通過向情報商購買市場信息等。系統要求採取正規的程序提高情報的質量和數量，必須訓練和鼓勵營銷人員收集情報；鼓勵中間商及合作者互通情報；購買信息機構的情報；參加各種貿易展覽會等。
三．市場營銷研究系統
市場營銷研究系統是完成企業所面臨的明確具體的市場營銷情況的研究工作程序或方法的總體。其任務是：針對確定的市場營銷問題收集、分析和評價有關的信息資料，並對研究結果提出正式報告，供決策者針對性地用於解決特定問題，以減少由主觀判斷可能造成的決策失誤。因各企業所面臨的問題不同，所以需要進行市場研究的內容也不同。根據國外對企業市場營銷研究的調查，發現主要有市場特性的確定、市場需求潛量的測量、市場佔有率分析、銷售分析、企業趨勢研究、競爭產品研究、短期預測、新產品接受性和潛力研究、長期預測、訂價研究等項內容，企業研究得比較普遍。
四．市場營銷分析系統
市場營銷分析系統是指一組用來分析市場資料和解決復雜的市場問題的技術和技巧。這個系統由統計分析模型和市場營銷模型兩個部分組成，第一部分是藉助各種統計方法對所輸入的市場信息進行分析的統計庫；第二部分是專門用於協助企業決策者選擇最佳的市場營銷策略的模型庫。