A. 中國特許加盟展有哪些項目,項目有保障嗎
中國特許加盟展的項目涵蓋了餐飲、零售、教育、服務及服務商、行業機構等眾多行業,展會算是行業內的權威,舉辦過20多屆,對品牌方的把控非常嚴格,項目是很靠譜的。
B. 尤度會加盟北控男籃嗎
CBA已經允許血清抗體呈陽性的外援上場比賽,現在很多球隊都是一個外援作戰,只有少數球隊找到了三個外援,接下來CBA會出現瘋狂找外援的浪潮。其實換來換去,都是一些CBA的老熟人,比如哈德森、富蘭克林、馬尚、威姆斯、瓊斯、亞當斯等,這些超級外援都換過東家!目前還有三位CBA的老熟人沒有確定下家,原北控外援福格,原新疆隊外援斯托克斯,原北京首鋼外援尤度!據外媒透露,CBA多支球隊在接觸艾派-尤度,希望能夠簽下這位NBA級別的防守大閘!
上海男籃目前有弗雷戴特和鄧蒙兩個小外,內線董瀚麟、張兆旭都受傷了,所以急需找一個大外援。北控男籃也是如此,目前有約瑟夫-楊和還在隔離的安德魯-哈里森,此前裁掉了梅傑里,目前也在找大外援。根據籃球先鋒報記者透露,北控男籃簽下尤度的可能性更大!
C. 陽澄湖大閘蟹加盟店嗎去陽澄湖農家樂陽澄湖蓮花島吃蓮花島大閘蟹,想請教朱記蓮花蟹舫蟹味道正嗎
「九雌十雄」這是講9月利雌蟹抱卵,蟹黃飽滿,10月里雄蟹脂膏豐腴,肉質嫩白。陽澄湖大閘蟹的營養儲藏在肝臟中形成蟹黃,耐飢能力很強,健康的陽澄湖大閘蟹十天或更長時間不進食物,也不會死亡。這給陽澄湖大閘蟹的長途運輸帶來了方便。在通風的環境下足可安全運到世界的任何一個地方。
「未識陽澄愧對目,不食螃蟹辜負腹」
「秋風響蟹腳癢金秋正好吃蟹黃」
自古以來,留下了多少文人墨客對陽澄湖蟹的贊美。
被譽為天下第一等美食的陽澄湖蟹,不僅味道鮮美無比,而且具有特別豐富的營養。據專家測定,每千克蟹肉中含有蛋白質140克,脂肪59克,碳水化合物70克,鈣129克,磷14克,鐵13克,核黃素A5960國際單位,螃蟹具有散熱、消食、治療胃病的葯用功能,而且還有抗病毒的作用。
想吃正宗陽澄湖大閘的話建議去朱記蓮花蟹舫
D. 開一家汽車美容加維修的店需要具備哪些條件有沒有培訓的地方指導開店的
據我所知,有些院校是有開店指導的,從店面選址,辦證流程到裝修造勢,後進貨渠道,到後期的市場經營保險理賠等等都有詳細的指導方式,你可以在網上搜索一下,希望能夠幫助到你,加油
E. 加盟奶茶店需要多少錢
截止到2020年1月,像coco奶茶,大概需要10幾萬;一點點奶茶,喜茶等這些品牌都比較貴一點的,大概需要30-50萬的樣子。
如果預算在30-50萬,那可以開一個中檔的奶茶店,在二三線城市,地區性網紅品牌,都能夠順利開店的。如果選擇在一線城市,而且是那種黃金地段的話,在選擇一個好的奶茶品牌,那要100萬以上的投資。
(5)大閘加盟連鎖擴展閱讀:
品嘗奶茶的優劣也以茶色、香氣、形態和味道四個方面進行,而且需要細細品嘗,才能夠體會到其味道之美。首先將奶茶吸入口中,停留幾秒;享受一股清涼或熱呼呼的感覺。最後再緩緩咽入喉;直抵脾胃。
一杯好喝的奶茶其奶香味與茶香味搭配的非常好。而不是一入口就是滿口茶味或奶味,更甚至又甜又膩,飲用時或飲用後有種糊喉嚨的感覺。但凡這種口感的奶茶都不是一杯正宗的奶茶。
要細細品嘗,才能夠體會到其味道之美。首先將奶茶吸入口中,停留幾秒;享受一股清涼或熱呼呼的感覺。
最後再緩緩咽入喉;直抵脾胃。一杯好喝的奶茶其奶香味與茶香味搭配的非常好。而不是一入口就是滿口茶味或奶味,更甚至又甜又膩,飲用時或飲用後有種糊喉嚨的感覺。但凡這種口感的奶茶都不是一杯正宗的奶茶。
要熬出一壺醇香沁人的奶茶,除茶葉本身的質量好壞外,水質、火候、和茶乳不中也很重要。
一般說來,可口的奶茶並不是奶越多越好,應當是茶乳比例相當,既有茶的清香,又有奶的甘醇,二者偏多偏少味道都不好。還有,奶茶煮好後,應即刻飲用或盛於熱水壺以備飲用,因在鍋內放的時間長了,鍋銹影響奶茶的色、香、味。
在多數地方喝奶茶要加少許食鹽,但也有的地方不加食鹽,只是把鹽碟放在桌上,喜歡喝鹽味的就加鹽,不喜歡鹽味的則不加鹽。
奶茶一般在吃各種干食時當水飲用,有時單獨飲用,則既解渴又耐飢,比各種現代飲料更勝一籌。牧民喝奶茶時,還要泡著吃些炒米、黃油、奶豆腐和手抓肉,這樣既能溫暖肚腹,抵禦寒冷的侵襲,又能夠幫助消化肉食,還能補充因吃不到蔬菜而缺少的維生素。
F. 我想開一家洗車店 請問都需要什麼
首先選好你的店面?店面是最主要的,你一定要找好了,地方夠寬敞才行。因為你不是弄一年就完了。下來就是准備你的設備,高壓水槍必須兩台以上,這要看你有幾個洗車位了,如果一個洗車位兩台高壓水槍就好了,兩個洗車位,必須配備一台備用的。還有就是泡沫機、吸塵器、打蠟機、拋光機、這些小型設備,如果你想弄得好一點可以上一台腳墊清洗機。剩下的就是各種洗車用的蠟,和洗車液了,大量的毛巾和麂皮是必須的。最好准備一台洗衣機,用過的毛巾馬上清洗甩干,各種的工具也是必需的。
G. 開個汽車美容店需要多少錢
具體多少錢的看你的資金。如果簡單的洗車那就少了,抵擋洗車機1500元--5900元不等,高檔的更貴,加上門面租賃費,工人工資等等有個3到5萬就能幹。下面是要做到規模比較大的運營方式,你參考一下:
一, 開業前准備的工作。
1. 市場定位。為什麼把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。
2. 店鋪准備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3. 經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什麼呢?這里給大家寫一下(註:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至於怎麼做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日後的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要准備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。
4. 招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上註明「招美容師傅」。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯乾的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5. 裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日後的拓展需要,為日後拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些准備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店裡面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
6. 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:
(1)抽水機2台或以上。以備不時之需,突然壞了,另一台頂上。
(2)地毯甩干機1台。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2台最好。剛開業時,工少,可以只購買一台,但需要備馬達。
(4)打蠟機2台。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2台。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。
(7)泡沫機1台。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7. 制度設定。任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。
8. 加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那麼就需要做這方面的准備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日後出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是「善意」的。只有當你真正加盟了以後,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理准備才好。
9. 產品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那麼多數是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什麼產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發現他們通常使用的產品是什麼牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪裡去了。
二,美容施工項目細解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎麼辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要乾乾凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那麼就意味著你必須找專業化的產品和有經驗的技師來幫你完成專業化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1. 用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完後用甩干機弄乾,放在一旁等待處理。
2. 全車噴上洗車液,然後用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃後洗漆面,先洗車上部後洗車下部。手套洗完每部車後需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3. 全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4. 將洗完的車,開到干車區停好。抹乾車身,門邊、發動機蓋、後尾箱蓋等部位由於比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5. 內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表台》中控台》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6. 用壓縮空氣吹乾凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一台車就洗好了,需要注意的是每抹完一台車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一台車時,產生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業級)
1. 洗干凈車(用以上流程清洗)。
2. 洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。
3. 過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。
4. 全車過清水,吹乾,開往干車區停好准備。
5. 全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。
6. 全車手工打蠟,待蠟干後,抹去。
7. 撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
1. 洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。
2. 有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
3. 吹、抹乾車身。
4. 用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。
5. 用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。
6. 全車手工塗上釉,待30分鍾後,用振拋機全車拋完,就算是完工了。
7. 全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在裡面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最後上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。
內飾清洗消毒的步驟:
1. 把車內的雜物,用袋子裝好,放入後尾箱中,有貴重物品最好放收銀台處。
2. 如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至於難干。
3. 清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表台時需要非常注意。
4. 清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,並選擇內循環。把消毒機放入車內,開著。10分鍾後取出,熄火,抹乾玻璃和儀表台上的霧氣(因為開了空調),然後把物品放回原處,完工。
以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那麼幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做 汽車美容是指
對汽車進行外觀與內裝徹底的清潔與保護,像汽車漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護等都屬於汽車美容的領域,汽車美容店的初始投資的跨度較大,少的可以十萬元,多的可達七八十萬元以上,但張興指出,十萬元以下的投資所派生出來的經營效果不會很好,由於投入有限,提供的服務項目也就比較單一,不適應市場需要,是很難生存的。
投資回收方面,公司運作良好的前提下,以投入20萬元為例,假定每月毛利3萬元,扣除運營成本及其他費用,大概一年可以回收。當然,有些店建成三四年都處於入不敷出的狀況,而經營出色的美容店,除了能快速回收投資外,利潤率更可高達60%-70%。張興忠告,汽車美容店固定成本投入大,不是說撤就能撤的,要進這一行,就得下定決心干到底。
環境功夫要做足
汽車美容店也有星級評定,依據店鋪的規模、技術水平和設備完善程度等標准可評為一至五星級。在廣州,二星級以下的汽車美容店是禁止營業的。
由於汽車美容是特殊行業,所以在政策上對建店的要求有所規定,必須在申請營業執照前由環保部門進行環境測評,張興認為,這是進入汽車美容業最大的一道坎。記者就此咨詢了廣州環保局的有關人士,得知建設該類店鋪要遵循「三同時原則」,即環保工程與主體工程要同時設計、同時施工、同時投入使用,只要排污達到要求,隔油沉渣池合乎標准,要通過環境測評就沒什麼問題。
伴著大樹好乘涼
成大公司是加盟美國3M的其中一家連鎖店,目前3M是全國最大的汽車美容品牌,共有300多家加盟店,廣州就有10多家,在被問及是採取加盟方式還是獨自建店好時,張興覺得兩者之間不好說孰優孰劣,要看投資者自己的選擇,無論是加盟店還是其他汽車美容店,都朝著規范化、配套化和連鎖化發展。
汽車美容店投資攻略
形式:加盟店或獨自建店,如果缺乏管理經驗和技術知識,建議選擇加盟的形式,當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區內建店,並且選擇車流量多、車輛進出方便的地點,如停車場和馬路邊,招牌要朝陽醒目。
店鋪裝修:雙層結構,下層用於車輛的美容維護及停放,上層用於辦公及擺放各種汽車用品和精品,同時也接待客戶。
管理架構:一般是經理、主管、小組三層直線型結構。3-4人一個小組,每個小組都要有組長,以便明確責權。
H. 我想加盟雙星連鎖店該注意什麼
開加盟店盲目運作無疑是不可取的,成功的加盟一家連鎖店必須事先了解加盟前的注意事項以及加盟簽約過程中的十大要點。
加盟連鎖經營的注意事項
加盟連鎖創業並不是人們想像中那麼容易,實踐表明,要成功地加盟連鎖經營,你得特別注意以下事項。
事項一:選對加盟行業
近年來,新冒出的熱門連鎖業品牌不在少數,但有不少品牌沒「火」多久就消失了。可以這樣說,加盟連鎖的品牌幾乎每年都要重新洗牌,這無疑加大了加盟連鎖創業者選擇的難度。因此,選擇加盟行業時,一定要經得起市場的考驗:連鎖經營體系至少已經有5年以上。
事項二:加盟要求越高成功機會越大
加盟連鎖經營,對想創業的人而言,省去了找不到創業項目的煩惱,的確是一條成功的快捷方式。據一項調查顯示,日本零售業有80%的獨立開店者第一年就關門大吉,能撐到第五年者只有8%;而連鎖店第一年就結束營業者僅有20%,有77%的連鎖店能存活到第五年,這個調查就證明「加盟一定比自行創業劃算。」但這些數據並不是說,加盟後就一定百分之百能成功。
據調查,找具有一定開店經驗,且連鎖店數達一定規模或發展至少五年以上的總部,有競爭力的連鎖品牌,比較有經營保障。有些新興加盟體系,本身在市場上發展的時間就不夠長,還沒有經過市場的經驗,顧客的消費習慣尚未養成,容易造成暫時生意興隆的假象。當選擇弱勢連鎖品牌時,雖然你可以少繳加盟金,但相對之下,所能享有的總部資源和幫助也較少;許多事情都要靠加盟店自己打理,競爭力自然也就較弱。
有競爭力的連鎖品牌由於發展前途較好,加盟要求自然也高。但要明白,加盟條件越嚴格的品牌往往有較完整的加盟制度以及較強大的財力與實力,反而較有能力保證加盟者獲利。正因為如此,越有信譽的連鎖企業,挑選加盟者時把關就越嚴謹。
事項三:最好能與連鎖總部「面對面」
現在連鎖企業很多,加上前幾年加盟店利潤可觀,使得有些新興的連鎖企業和加盟者都比較浮躁。一些創業者創業心切,只聽連鎖企業的一些宣傳資料就草率地簽約加盟,等到有糾紛才發現連鎖總部比自己的店面還小,甚至是一個空殼,根本沒有解決門店問題的能力和經驗。因此,親自走一趟總部及其加盟店搜集第一手現場資料,非常必要。
另外:加盟簽約十大注意事項
近年來,隨著創業風潮日趨盛行,加入連鎖加盟店的人愈來愈多,加盟糾紛也隨之增多。這些糾紛的產生泰半肇因於加盟合約,加盟總部在加盟前,未向加盟者詳細說明合約內容,而加盟者往往也未加深入了解就簽下合約,在雙方各自模糊處理之下,會產生糾紛也就不足為奇了。
其實,加盟者在簽立加盟合約之前,就應深入了解合約內容,以確保自身權益。切莫以為加盟合約都是總部制式的範本不可修改。其實合約應該是透過彼此雙方協議之後做成的。換句話說,加盟者不僅該睜大眼睛看清楚內容,更有權利要求修改內容。本文僅提供以下十點注意事項,供加盟者做為簽約時的參考。
第一、應要求加盟總部出示服務標章注冊證。因為所謂加盟,就是總部將品牌授權給加盟店使用,換句話說,總部必須要先擁有這個品牌,才能授權給加盟店。也就是說,總部必須先取得中央標准局,所頒發的服務標章注冊證才行。前一陣子即發生某中式餐飲連鎖體系的糾紛案,新舊二個體系鬧進公平交易委員會,後來敗訴的一方被迫更改品牌名稱,連帶使已經加盟該體系的加盟店也被迫改名,真是何其無辜啊!所以加盟者在加盟前,務必要先確認總部的確擁有此一品牌,才能放心地加盟。
第二、權利金的支付方式。一般而言,總部會向加盟者收取三種費用,分別是加盟金、權利金及保證金。所謂的加盟金,指的是總部在開店前幫加盟者做整體的開店規劃,及教育訓練所收取的費用。而權利金指的是加盟店使用總部的商標,以及享用商譽所需支付的費用,這是一種持續性的收費,只要加盟店持續使用總部的商標,就必須定期付費。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至於保證金,則是總部為確保加盟者會確實履行合約,並准時支付貨款等所收取的費用。其中,由於權利金是持續性的收費,某些加盟總部會在簽約時,要求加盟者一次開出合約期限內全額權利金的支票,例如合約期限為五年,權利金採取年繳方式,某些總部便要求加盟者將五年的權利金,一次開齊五張支票繳交總部。後來曾有這樣的案例發生,某一體系的加盟者開店二年,因為生意不佳而關門大吉,但是卻早在簽約時,已開齊五年權利金的支票繳交給總部了。按理說,後面三年既然已經收店不再使用總部的商標、商譽,就不需再支付權利金,然而總部卻仍將已收取的支票軋進銀行取款,害得這位加盟者,不僅賠了二年生意,還得另外支付這些已開出的支票金額!所以,加盟者若遇總部要求一次開齊合約期限內,全部權利金的支票面額時,務必記得在合約上加註一點,當加盟店收店不再開店時,總部必須退回未到期的權利金,以保障自身的權益。
第三、總部供貨的價格問題。一般的加盟合約中,總部都會要求加盟者一定要向總部進貨,不得私下進貨。這點往往是總部與加盟店紛爭最多的一環。因為加盟店經常認為總部的供貨價格偏高,於是紛紛自行向外采購。但是總部基於連鎖體系品質的一致性,不得不要求加盟店必須統一向總部采購,於是爭端便產生了。較為合理的方式是加盟者在簽立合約時,即應事先要求總部供貨的價格不得高於市場行情,或是高出市場行情百分之多少是可以接受的,以免事後雙方為了價格問題爭執不休。
第四、商圈保障問題。通常加盟總部為確保加盟店的營運利益,都會設有商圈保障,也就是在某個商圈之內不再開設第二家分店。因此,加盟者對保障商圈的范圍有多大,必須十分清楚。不過常見的情形,是總部在保障商圈以外不遠處的距離,再開設第二家店時,影響到原有加盟店的生意而引發抗議。其實,總部若是開在保障商圈以外的地方,加盟店並沒有抗議的權利。但值得一提的是,某些連鎖體系因為加盟店增多或已達飽和狀態時,在商圈的保障下,已很難再開新的加盟店,於是便取巧發展第二品牌。意即使用另一個新的品牌名稱,而營業內容與原來的品牌完全相同,這樣就可以不用受限於原有品牌的商圈保障限制了。例如曾有某個房屋仲介連鎖體系就是如此,最後當然就會招致加盟店的群起抗爭。因此,加盟者為保障自身權益,在簽約時,最好載明總部不得再發展營業內容完全相同的第二品牌。
第五、競業禁止的條款。所謂競業禁止,就是總部為保護經營技術及智慧財產,不因開放加盟而外流,要求加盟者在合約存續期間,或結束後一定時間內,不得從事與原加盟店相同行業的規定。此一規范旨在保護總部的智慧財產權,並無可厚非,公平交易委員會亦認為此舉不致違法。但是競業禁止的年限究竟應該多久才合理?如果太長,恐會影響加盟者往後的工作權益。對此,曾有某連鎖體系的競業禁止條款規定為三年,被加盟店告進公平交易委員會,公平會認為競業禁止條款乃屬合理,惟認為三年是否過長?後來該總部也很識相地把三年改為一年。所以加盟者在簽約時必須考慮清楚,以免影響日後生計。
第六、管理規章的問題。一般的加盟合約內容少則十幾二十條,多則七、八十條上百條,不過通常都會有這樣一條規定,「本合約未盡事宜,悉依總部管理規章辦理。」如果加盟者遇到這樣的情形,最好要求總部將管理規章附在合約後面,成為合約的附件。因為管理規章是由總部制定的,總部可以將合約中未載明事項,全納入其管理規章之中,隨時修改、為所欲為,屆時加盟者就只好任由總部擺布了。
第七、關於違約罰則。由於加盟合約是由總部所擬定,所以會對總部較為有利,在違反合約的罰則上,通常只會列出針對加盟者的部份,而對總部違反合約部份則隻字未提。加盟者對此應可提出相對要求,明定總部違約時的罰則條文,尤其是規定總部應提供的服務項目及後勤支援方面,應要求總部確實達成。
第八、關於糾紛之處理。一般的加盟合約上都會明列管轄之法院,而且通常是以總部所在地之地方法院為管轄法院。為的是萬一將來有需要時,總部人員來往附近法院比較方便。值得一提的是,曾有某加盟總部在合約中規定,加盟者欲向法院提出訴訟前,需先經過總部的調解委員會調解。遇此狀況時,應先了解調解委員會的組成成員為那些人?如果全是總部的人員,那麼調解的結果當然會偏坦總部,而不利於加盟者。礙於合約,加盟者又無法忽略調解委員會,而直接向法院訴訟。因此筆者建議加盟者在遇到類似的條款時,應要求刪除。
第九、合約終止之處理。當合約終止時,對加盟者而言,最重要的就是要取回保證金。此時,總部會檢視加盟者是否有違反合約或是積欠貨款,同時,總部可能會要求加盟者自行將招牌拆下,如果一切順利且無積欠貨款,總部即退還保證金。但若是發生爭議時,是否要拆卸招牌往往成為雙方角力的重點。某些總部甚至會自行僱工拆卸招牌,加盟者遇此情況,需視招牌原先是由何者出資而定。若由加盟者出資的話,那麼招牌「物」的所有權就應歸加盟者所有,總部雖然擁有商標所有權,但不能擅自拆除。若真想拆,就必須透過法院強制執行,如果總部自行拆除,即觸犯了毀損罪。
第十、這是最後一點應注意事項,就是在合約簽立之後,雙方務必要各執一份。曾經有某超商連鎖體系與加盟者簽約之後,總部留二份合約,並未留一份給加盟者,後來被一狀告到公平交易委員會才改正。所以加盟者一定要切記自己保留一份,才能清楚了解合約內容,確保自身權益。
當然最重要的,還是要把合約內容看清楚再簽,逐一了解內容,若有任何不明了或不明確的地方,都應該向總部人員詢問清楚。因為唯有在簽約前,仔仔細細了解合約,才能減少日後的紛爭產生。