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新零售對品牌加盟商實體店的影響

發布時間: 2022-05-18 13:17:04

① 如何理解新零售對市場營銷的影響

摘要 新零售可以從各個方面解說,從新零售對實體店的影響來分析:

② 新零售加盟有哪些優勢

趣叮咚智能售貨機產品優勢
外觀精巧:六大SUK,簡約大氣
無需差點:超長待機時間
藍牙連接:藍牙技術,無需通訊模塊
1.降低成本 2.保護隱私 3.提升服務 4.增加競爭籌碼 5.增加酒店收益 6.增加回頭客
降低服務成本,強大管理後台,掃碼支付,智能掃碼補貨,無需網路通訊費,隨意擺放

③ 新零售將會帶來哪些機遇和挑戰

一)服務與產品的售賣組合
我覺得所有線下經營業態都可以被放到一個坐標系中,坐標系中的一條軸是服務、另一條軸是產品。
服務型商家的售賣單位一般是時間,服務質量非標化;而產品型商家的售賣單位是件數,產品質量標准化。

比如按摩、健身房等是典型的按時間售賣,衣服首飾等是典型的按產品售賣。餐飲和奶茶等商家,在客單價相對穩定的前提下,最終也是偏向服務型售賣時間的(所以對於餐飲行業來說,翻台率是最重要的指標)。

那麼在線上渠道崛起之後,售賣產品的線下業態是被打擊得最厲害的,因為產品是標准化的,可以在網上買的就沒必要去線下。而售賣服務的商家相對來說影響偏小。

所以,現在線下業態都在談一個詞 「體驗」。零售業態都在往自己的模式中加入更多體驗和服務的元素,試圖給標准化的產品加上一層非標的外衣,吸引人們進店消費。
(比如,餐飲和零售的最明顯體驗差異就是食物的 「溫度」 屬性。所以最常見的關東煮、包子、烤腸等,都是對零售的標准化產品進行加溫,帶來更好地體驗和更高的毛利。)
也由於線下實體商店和客戶的接觸點更多,所以更容易營造全方位的體驗,並且和用戶產生更多地互動,最終就在用戶心中留下了一個 360° 的品牌形象。
但是,服務型商家也有一個瓶頸,就是售賣時間的生意天花板極低,難以擴量,所以這些商家呢也開始研究和推出標准化的產品。

於是,上海的全家開始出現餐飲區,而餐飲商家開始推出標品的外賣套餐選擇,這就是所謂的 「餐飲零售化,零售餐飲化」 的典型例子。(其實這套宜家早就玩的很溜了,有多少人去宜家是為了餐區而不是傢具?)
所以,我相信由於獲取流量和持續增長的雙重需求,最終新零售的一個很大的特點就是服務和產品的售賣結合。

二)線上與線下的結合

對於所有線下業態來說,最終的賬都可以用一個公式來算:

利潤 = 進店人數 * 轉化率 * 客單價 * 利潤率
我們上面已經講了,線下服務型消費的壞處之一是服務人數是有上限的,所以要用產品化來解決。
這也是為什麼喜茶現在已經開始賣軟歐包。
當一個品牌火到排隊人數那麼多的時候,就說明供給能力跟不上需求端了,而且由於喜茶這類產品需要現做的特性(售賣服務,有附加體驗,時間屬性產品),決定了供給能力註定是有上限的。
所以企業的盈利能力實際已經達到瓶頸了,那要賺更多的錢,最好的方式就是擴產品線,讓每個用戶的客單價提高,那麼售賣奶茶配套產品,而且是標品產品就是最好的選擇。
但是,線下服務的另一個問題是,流量上限(也就是進店人數)也是有天花板的。
一般來說,一個商圈的自然流量,就是一家店能夠獲取的最大流量上限了。這和互聯網業態也是不同的,每家互聯網公司理論來講流量上線都是無窮的。
所以,新零售的另一個特點就是線上與線下的流量結合,全渠道獲客與變現。
過去,各種餐飲零售公司的營業增速往往和投入是成正比的,且並沒有邊際效應遞減。所以互聯網公司的單位經濟模型是不斷變化的,而餐飲零售公司是基本固定的。

這就是說,一家餐飲企業,能賺多少錢基本取決於開多少家店。每開一家店都要付出等比的房租成本、人力成本和原材料成本,而且獲得預期內的回報。

所以很多 VC 覺得,線下的生意仍然是 PE 的投資機會,不適合 VC 投資。但在新零售時代,如果全渠道問題解決了,線下的流量獲取後可以繼續導流到線上消費,用戶終身價值也會顯著提高。
那麼最終,也許增長潛力和速度的問題可以被部分解決,企業的估值也就會更高了。
(比如喜茶既然這么招客戶喜歡,又形成了一定的品牌認知,以後何不趁勢出個自己的線上平台,在其上售賣奶茶、麵包之外的標准化產品組合呢?)

三)新零售的終極狀態
我之前有段時間在觀察美團的布局,發現他們用或自營或投資的方式,布局了一整條生態鏈上的企業,從最上游的進貨方、到中間的餐飲企業管理工具、再到最後的外送等等。
我覺得美團在做的就是餐飲業態中底層服務設施的搭建,最終一整個鏈條上都是美團的生態。
那麼想像一下,從進貨開始到最後的外送環節都已經搭建完成,中間還有一整套 ERP 系統,那麼每一個餐飲商家,其實都是美團的虛擬服務商,都是外層的服務顧客的觸手。
那麼新零售的極致也是一樣的,每一家實體店,都是具備基本銷售能力的體驗中心和品牌養成館,每家店也都是一個大體系中的庫存外包,也是線上售賣的區域分揀中心。

所以,最終不論是阿里還是京東,最終的終極狀態都應該是把基礎設施做到最好,讓每一個生意人都成為變相的打工者。

而這個事情確實挺適合便利店來發揮的,寫到這里,長遠來看還真是更對便利蜂有所期待了。

四)新零售的投資邏輯
最後,基於以上這些分析,對於投資人(尤其是早期投資人)來說,我覺得有兩個投資機會存在:
1)投中有線上線下協同效應的,有服務和產品結合點的,能夠快速通過單點做出口碑和品牌的商家和團隊。(雖然還是很難,但假設能部分滿足這些,之後就可以交給 PE 來投資擴張了)
2)能夠在線下零售生態鏈條中進行賦能的,比如類 ERP 系統等。

④ 社交新零售崛起,實體店是否會迎來新機遇

從某種程度上說,社交新零售確實是實體店的新機遇。

以前我們在提到實體店的時候,總會覺得實體店受到了電商行業的沖擊,並且會一蹶不振,但是隨著社交新零售的進一步崛起,我們會看到很多實體店的業務方向發生了變化,同時經營能力也有所好轉。

社交新零售正在崛起。

所謂的社交新零售指的是藉助微信,QQ等社交工具,把相應實體店推廣出去,並且實體店以社交為核心來經營店鋪,而不再是以傳統的商品來經營店鋪。這就意味著以後實體店的方向可能是以人為中心,會更加看重顧客的個人感受,而不是售賣商品。社交新零售的經營方式正在快速崛起,很多實體店已經運用了這種模式。

⑤ 新零售模式下,實體店怎麼轉型

談起新零售大概都知道是致力於實現「人、貨、場」的在線化,通過多種營銷方式去為實體店帶客流,實現線上、線下會員消費和權益打通,提高商家經營效率。

新零售下,實體店在經營過程中面臨有很多的困難,如渠道單一,線下來客少;線上營銷和線下門店彼此割裂,會員互動難;各種軟體不互通,影響經營效率…….,所以在這種大環境下,實現實體店的轉型,單單依靠「人貨場「是絕對不夠的。圍繞「人、貨、場,進、銷、存,人、財、物」,實現線上、線下一體化經營才是關鍵。

1、進行全渠道進銷存管理。線下的貨發到網店售賣,線上線下庫存同步。

2、打通線上線下會員體系,共享會員權益。在整合門店、網店用戶消費行為的過程中,得到更精準的用戶畫像。

3、運用豐富的社交營銷和用戶管理工具。拼團、瓜分券、砍價等適合社交傳播的營銷工具,嘗試社交電商,提高營銷效果。同時還可以通過社群管理,提高自身與用戶的粘性。

⑥ 新零售驅使下,對銷售產品的品牌生產廠商的影響

電子商務對快消品牌商、經銷商的沖擊不大,快消品的主戰場在線下,但接下來的「新零售」很可能對快消企業帶來巨大影響,快消品的銷售方式改變,當然會帶來生產端和流通端的改變。
對於快消品牌商、經銷商而言,必須對未來做出洞察和判斷,走對路,往往比勤奮和努力更重要。

⑦ 新零售是什麼對實體經濟有什麼影響

新零售將會重構零售行業。以前,消費者在線上或者直接在線下購買商品,或體驗感不好或價錢高。現在,在雲享新零售店通過虛擬購物場景真實感受商品,下單後商品直接送去家裡,人們的消費方式將被重構。

⑧ 新零售概念被提出 將對實體零售,商業地產有何影響

近日,國務院辦公廳發布了《關於推動實體零售(專題閱讀)創新轉型的意見》,強調了實體零售的重要性,鼓勵實體零售創新,強調線上線下融合。業界關於電商與店商的爭論已不再是孰優孰劣,而是如何共贏發展。一邊是火爆的電商市場,一邊是蕭條實體零售經濟,實體零售業發展「路在何方」?
現象

到了不得不轉的時候

近年來,我國實體零售經濟暴露出有效供給不足、運行效率不高等突出問題。當前,又受到網路零售快速發展、經營成本不斷上漲等諸多因素影響,實體零售發展面臨前所未有的挑戰。

據前瞻產業研究院統計,我國網路零售市場規模從2010年不足萬億一路飆漲至2015年的3.2萬億。據第三方機構監測統計,2016年的「雙11」全網交易額已突破1800億元,再創新高。十三五電商發展
《規劃》確立了到2020年電子商務交易額40萬億元、網路零售總額10萬億元。

相比電商的火爆,實體零售主要指標增速大幅回落,從2012年到2015年,全國百家重點大型零售企業零售額從10.8%跌落到負0.1%。京、滬等一線城市頻現傳統百貨商場、超市「關店」。一些風靡一時的大品牌、大商店也難以倖免。英國老牌百貨瑪莎近日宣布,將關閉在中國內地市場全部10家門店。

困境

各類成本上升是零售經濟瓶頸

電商為什麼能沖擊實體店?傳統零經濟的發展困境基本可以概括為源於成本的壓力,憑借互聯網、大數據等新技術,電商獲得了成本優勢、價格優勢。

「傳統企業應用網路新技術的能力比較弱。」電商協會農業促進中心負責人表示,目前很多傳統零售企業也有試水電商平台的做法,但效果不理想。電商平台的開發需要技術和資金成本投入,這對傳統零售業是一大挑戰。

「各種成本上升成為零售業發展的主要矛盾。」長沙市零售協會會長李順表示,房租、人工、水電等成本占總成本的比例在70%以上。現有的聯營扣點的經營模式也是零售實體經濟面臨的困境。聯營扣點的經營模式讓百貨超市等成了二房東。零售業通過提高扣點率和進場費等轉嫁壓力,這種壓力最終傳導到終端消費價格上。

出路

創新融合引導實體零售轉型

在零售專家看來,如今再去討論電商和實體零售誰能幹過誰已經過時,零售市場不同形態之間是一種競合關系,線上線下各有長短,需要相互融合,在未來,線上線下零售業的區分和邊界將越來越模糊。

「傳統實體經濟要順勢而為,迅速接入線下支付並布局線上。這個時代「幹掉你」的不是電子商務,是趨勢。」廣東現代移動互聯網研究院常務副院長文丹楓博士表示。

⑨ 新零售的本質是什麼對於實體店有什麼影響掌貝 怎麼樣

本質:用技術改造零售業,目標是降低成本、增加效益。在幫助店鋪轉型新零售有較多經驗,可以咨詢一下哦。