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辛利軍加盟京東

發布時間: 2021-05-20 09:59:57

㈠ 劉強東對京東內部進行大調整京東怎麼了

此次架構調整意味著商城業務直接向劉強東匯報的人數減少了,他本人會把精力主要放在什麼地方,也可以從近期的人事變動中得出結論。

沒有一家公司允許因為組織效率低下而影響業務增速。對於京東這家管理著十餘萬人的大公司來說,尤其如此。

近期,劉強東以內部郵件的形式告知全員,集團旗下京東商城的組織架構被調整。以靈活、敏捷的形式順應無界零售革命。

核心在於,原八大事業部升級為三大事業群:

新成立大快消事業群,由生鮮事業部、消費品事業部以及新通路事業部組成。王笑松任事業群總裁,2016年1月他才被任命為生鮮事業部負責人,更早前他統管3C板塊。

電子文娛事業群則由家電事業部、3C文旅事業部、全球售業務部構成,總裁為原家電事業部負責人閆小兵。

時尚生活事業群下轄居家生活事業部、時尚事業部、TOPLIFE、拍拍二手業務部,原3C文旅事業部負責人胡勝利任事業群總裁。

各事業群總裁晉升為集團高級副總裁,向劉強東匯報。各事業部負責人則向三位總裁匯報。未來國內所有新興業務全部按業務屬性歸入三大事業群。

劉強東更關注AI

劉強東曾向媒體解釋過去人事或組織調整的邏輯:揚長避短、強調閉環、強調授權。

2016年,京東股價低迷、組織效率和戰鬥力雙降的時候,劉強東也是通過人事調整扭轉局面。當年7月,任職不足一年的市場副總裁熊青雲被調崗,這位原寶潔公司(P&G)大中華區副總裁此後離開京東。同樣在那一年的8月,京東商城前CEO沈皓瑜被調崗。此後,劉強東再也沒有設置商城業務CEO一職。

一個有意思的現象是,劉強東經常對重要的業務板塊出面支持。他的一半微頭條內容與生鮮相關;為參加都市麗人超級品牌日特意從歐洲飛回來,轉天又飛走;3C合作需要站台時,他也毫不推諉。但他從來沒有在公開場合或接受記者采訪時,評價過任何一位下屬。

所以,2016年初為何由王笑松這名外行負責新成立的生鮮事業部,劉強東本人對外沒有明確的說法;如今把胡勝利從3C調任時尚生活事業群,同樣沒有解釋跨界的原因。

此前王笑松、閆小兵與胡勝利都相應負責某個事業部,他們晉升之後,原事業部由誰負責,是否存在兼任情況,尚不清楚。京東內部一種聲音認為,接下來應該會優先調整相關業務,具體負責人選其次。

此次架構調整意味著商城業務直接向劉強東匯報的人數減少了,他本人會把精力主要放在什麼地方,也可以從近期的人事變動方面看出。

1月5日,前華為首席科學家裴健博士加入京東,任職集團副總裁,向劉強東直接匯報。這位博士獲得的名譽很長:加拿大一級研究講座教授(大數據科學領域)、加拿大西蒙弗雷澤大學計算科學學院教授、統計與精算學系和健康科學院兼職教授。總之給人不明覺厲的感覺。

此前的4個月內,京東已經至少拿下4位AI領域的頂級科學家。京東雲事業部總裁申元慶是原微軟亞太科技董事長;負責京東AI研究與平台部相關業務的周伯文則是前IBM Watson集團首席科學家。倆人均是直接向劉強東匯報。

上述跡象表明,京東在踐行2017年初提出的技術轉型戰略。從直接向劉強東匯報的安排也可以看出,他本人對AI技術的重視程度。

三大事業群的戰略地位

新晉三位事業群總裁所掌管的業務,在京東商城都處於怎樣的戰略位置?回答這個問題一定程度上可以了解劉強東的用意。

根據京東2017年Q2財報披露,當季2348億的GMV(口徑未調整數字),其中家電品類為1152億元,佔比達到49%;一般商品為1196億元。雖然更為詳細的品類佔比沒有公布,但不難想到,3C產品勢必為「一般商品」收入的大頭。

從這個角度講,京東商城相當大比例的GMV由閆小兵掌管的電子文娛事業群所貢獻,這是京東電商的本源,也是線上業務相對穩健的一個板塊。

以下為劉強東郵件全文:

親愛的兄弟們:剛剛過去的2017年,可以說是京東集團發展歷史上具有承前啟後的里程碑意義的一年。不僅我們在618和11.11兩個促銷季均實現了破千億的目標,整個京東商城的年度GMV也提前邁過了萬億大關。同時,我們的物流子集團也正式獨立運營,京東金融也實現了單季盈利。在技術轉型的道路上,我們的人工智慧、大數據和雲計算業務紛紛吸引到了國際頂尖專家人才的加盟,正在堅實而有力的朝著未來前行。更重要的是伴隨著我們集團各項業務的高速發展,我們在2017年正式確立了無界零售的戰略宏圖,積極用開放、共生和共贏的姿態轉型成為零售基礎設施的提供商。這標志著京東集團將由「一體化」走向「一體化的開放」,希望將我們沉澱了多年的供應鏈能力、物流能力、數據能力、營銷能力、金融能力和技術能力以模塊化、平台化、生態化的形式全面對外輸出,向社會提供「零售即服務」的解決方案。這對京東來說是一個巨大的戰略轉型,2017年既是無界零售的元年、京東技術轉型的元年,也是京東開放的元年。為了服務於客戶多變的需求和開放的生態體系,京東的組織需要變得更為靈活、敏捷,成為積木型的組織。我們的業務單元和各個模塊需要像積木一樣可以靈活拼接、疊加,滿足內外部客戶不同的偏好和需求。從2017年上半年開始,集團就積極的通過組織變革來適應新的能力要求,並率先完成了職能平台、營銷平台和研發平台的架構調整。調整之後最直觀的效果就是業務需求實現和效率都有了非常顯著的提升。今天,我們將繼續延續積木型組織的建設思路,對商城前端的事業部體系進行組織升級,具體如下:成立大快消事業群,由生鮮事業部、消費品事業部以及新通路事業部構成。王笑松任事業群總裁,現事業部總裁和業務負責人向王笑松匯報;成立電子文娛事業群,由家電事業部、3C文旅事業部、全球售業務部構成。閆小兵任事業群總裁,現事業部總裁和業務負責人向閆小兵匯報;成立時尚生活事業群,由居家生活事業部、時尚事業部、TOPLIFE、拍拍二手業務部構成。胡勝利任事業群總裁,現事業部總裁和業務負責人向胡勝利匯報;各事業群整合下屬各業務內部平台支撐職能,建立面向事業群內部所有業務的「小平台」。在快速響應前台業務需求的同時,和集團各大平台體系高效協同,以對各事業群整體業務形成強力支撐;以上三位事業群總裁同時晉升為集團高級副總裁(SVP),直接向我匯報。未來國內所有新興業務全部按業務屬性歸入上述三大事業群。這次的組織變革主要有三個目的,首先是讓三大事業群內部關聯業務產生高度積木化的協同效應,真正由以采銷一體化為核心、SKU為核心轉變成以用戶(客戶)為核心、以場景為核心;其次是,授權前移,減少溝通成本和決策周期,快速響應和滿足客戶個性化需求,「讓一線聽得見炮火聲音的人來決策」、提升自下而上的創新意識;第三是,大幅提升資源的使用效率,強化精細化運營,最大限度的提升客戶體驗,夯實未來的核心競爭能力。除了以上三點,我們也很高興的看到,經過過去多年的培養和歷練,集團也涌現出了一大批業務領軍人物和各個行業的翹楚,面對市場變化的日新月異,他們已經有足夠的能力承擔起更多更大的使命和責任,而他們的成長也將能夠使我抽出更多時間,將重點放在中長期的戰略方向,尤其關注和發展集團的技術業務,推動整個集團向技術堅決轉型。凡是過往、皆為序章!新年伊始,期望三位事業群總裁帶領各自團隊,立足產業發展,與產業鏈上下游的合作夥伴合作協同,共同打造「共生、再生、互生」的產業格局,實現行業的包容性增長!也希望集團所有兄弟們一起,開放心態,著眼未來,擁抱變化,創新突破,讓「無界零售「的圖景更快實現,讓億萬用戶的生活更加美好!你們的劉強東2018年1月11日

㈡ 營改增後工程發票稅率是多少

營增改後工程款增值稅發票。其中,一般計稅方法,開具稅率為11%的增值稅專用發票,選擇簡易辦法計稅,則只能開具「徵收率」為3%的增值稅普通發票。
一、《營業稅改徵增值稅試點實施辦法》:
第十五條 增值稅稅率:
(一)納稅人發生應稅行為,除本條第(二)項、第(三)項、第(四)項規定外,稅率為6%。
(二)提供交通運輸、郵政、基礎電信、建築、不動產租賃服務,銷售不動產,轉讓土地使用權,稅率為11%。
(三)提供有形動產租賃服務,稅率為17%。
(四)境內單位和個人發生的跨境應稅行為,稅率為零。具體范圍由財政部和國家稅務總局另行規定。
第十六條 增值稅徵收率為3%,財政部和國家稅務總局另有規定的除外。
二、《營業稅改徵增值稅試點有關事項的規定》:
(七)建築服務。
1.一般納稅人以清包工方式提供的建築服務,可以選擇適用簡易計稅方法計稅。 以清包工方式提供建築服務,是指施工方不採購建築工程所需的材料或只採購輔助材料,並收取人工費、管理費或者其他費用的建築服務。
2.一般納稅人為甲供工程提供的建築服務,可以選擇適用簡易計稅方法計稅。
甲供工程,是指全部或部分設備、材料、動力由工程發包方自行采購的建築工程。
3.一般納稅人為建築工程老項目提供的建築服務,可以選擇適用簡易計稅方法計稅。
建築工程老項目,是指:
(1)《建築工程施工許可證》註明的合同開工日期在2016年4月30日前的建築工程項目;
(2)未取得《建築工程施工許可證》的,建築工程承包合同註明的開工日期在2016年4月30日前的建築工程項目。
4.一般納稅人跨縣(市)提供建築服務,適用一般計稅方法計稅的,應以取得的全部價款和價外費用為銷售額計算應納稅額。納稅人應以取得的全部價款和價外費用扣除支付的分包款後的余額,按照2%的預征率在建築服務發生地預繳稅款後,向機構所在地主管稅務機關進行納稅申報。
註:一般納稅人跨縣(市)提供建築服務,選擇適用簡易計稅方法計稅的,應以取得的全部價款和價外費用扣除支付的分包款後的余額為銷售額,按照3%的徵收率計算應納稅額。

㈢ 京東推藝術品頻道了嗎

春節時,林先生在朋友圈曬了剛剛入住的新房,不僅收到了近百好友的點贊,還被盛贊為「有趣的靈魂」,而其中最被叫好的焦點就是那副名為《夏陽3》的油畫和那個名為《天鵝湖》的幽默人物擺件兒。

不可忽視,藝術消費正在成為以80、90後為代表的新中產人群最有興趣的話題。就在不久前,京東針對藝術品消費進行了一次用戶調研,結果顯示,超過四分之一的用戶對藝術品相關領域感興趣,會逛線下的藝術場館,關注藝術領域資訊。而藝術北京博覽會的數據也顯示,其參觀人數從2015年的5萬人攀升至2017年的10萬人。

但與此同時,另一個凸顯的問題是,究竟可以去哪兒買「靠譜的」藝術品?調研結果顯示,幾乎所有的消費者都不太清晰和肯定……業內人士唏噓表示,現在的中國藝術消費就是處於一個斷層的局面,我們不缺少藝術,不缺少藝術消費需求,但缺少一個讓消費者信任的藝術電商平台。

在剛剛上線的京東藝術品頻道內,對應有藝藏、藝+、藝趣、藝咖四個版塊,藝藏和藝趣分別展示藝術原作和衍生品,而藝趣與藝咖的部分會集中呈現藝術專題和著名藝術家的介紹。此外,為了契合藝術品牌的精神特質,京東藝術品頻道頁還突破了京東大平台頁面的設計常規,以保證視覺呈現上的專業度和品味調性。

與國內三大藝術機構戰略合作進一步推動藝術消費

不同於其他消費品類,藝術品有著很高的專業屬性,李朝菲表示,前期京東藝術品頻道以邀請制的方式選擇合作夥伴,這些定向邀請的優質藝術機構將錨定京東藝術品頻道上藝術家與作品的水準和品質。

發布會上,京東與雅昌文化集團、今日美術館、藝術北京博覽會三大機構簽訂戰略合作協議,將通過大眾美育教育的推廣、線上線下聯動的新觀展模式以及通過技術手段實現的沉浸式藝術體驗等合作進一步推動藝術消費。

藝術北京博覽會創始人董夢陽十分看好雙方的合作:「藝術走入大眾生活已是大勢所趨,京東作為專業的大眾消費平台,更加了解消費者,相信他們能夠找到和聚集更為大眾喜聞樂見的藝術品。在專業人員的幫助和指導之下,再結合京東在流量方面的巨大優勢,必定會取得巨大成功」。

據悉,此次戰略合作方之一的雅昌文化集團可復制授權藝術品數量已達一萬余件,中國古代書畫瑰寶、西方文藝復興與印象派大師名畫,以及中國近現代藝術名家作品盡在其中,首批上線京東旗艦店的是700餘款框畫,包括國畫、書法、油畫、攝影四類,後續還將陸續增加文創及藝術衍生產品。

今日美術館館長高鵬則表示,作為國內領先的電商平台,京東服務覆蓋著數億的消費者,所以,京東藝術頻道未來不僅是藝術交流的平台,也肩負著對社會大眾進行藝術教育及傳播推廣的重要責任,希望通過雙方的合作讓藝術更好地融入城市文化生活,成為美術館與更廣大的藝術消費群體連接的紐帶。

㈣ 什麼是東小店

東小店是一個店的名稱。這個店主人名字叫陳東東,所以名字叫東小店。

㈤ 有人了解京東新出的小程序叫東小店的嗎

京東東小店是2020年京東官方100%投資的社交電商平台,是京東集團重要的戰略布局,由京東專屬團隊開發運營,背靠騰訊和京東兩大平台背書,依託京東強大的品質和物流支撐,以穩健發展奠定了良好的口碑。
1.自己購物省錢,分享給別人,別人購物還省錢,還能賺取平台傭金,輕創業模式,門檻低,無投資,無風險,快速啟動,具備成熟的盈利模式。

2.東小店是一個微信小程序,用戶所有的購物行為都跳轉到「京東購物」小程序完成,操作簡單方便。
3.東小店平台內所有商品均來自京東商城,涵蓋京東商城裡99%的商品,也包括京東自營商品,都有優惠和返利。
4.京東的品控體系,服務體系,誠信經營體系,售後體系非常完善,大量的品牌直供,從源頭杜絕假貨,對假冒偽劣商品零容忍。
5.產品豐富,從國際一流品牌到下沉市場的四五線品牌,從柴米油鹽醬醋茶道衣食住行,應有盡有,是真正的剛需項目。
6.時間自由靈活,老闆,白領,寶媽,上班族,均可輕松上手,且不影響主業發展,還能為主業提供助力。
7.穩定可靠,裂變倍增,持續增值,前景廣闊,依託京東的品牌與實力,讓我們的價值不斷積累和放大,長久穩定發展,直至擁有流水式的管道收入。
總之,在東小店,商場幫你開好,客服幫你請好,物流幫你找好,售前售後幫你搞好,質量幫你抓好,利潤幫你算好,賣得出去利潤是你的,賣不出去商品是廠家的,所有費用開支都是公司的,而你只需要一部手機,就可以輕松自在,長久穩定,放心踏實的賺錢。

㈥ 京東如何助力國際傢具品牌洞察中國消費變化

11月23日-25日第二屆米蘭國際傢具(上海)展覽會開展,百家義大利品牌集中與中國消費者見面,京東再次成為線上唯一戰略合作夥伴。擁有56年歷史的米蘭國際傢具展是全球傢具和設計界的風向標,而京東已經成為它最親密的搭檔。米蘭國際傢具展組委會主席Claudio Luti表示,中國正在成為全球傢具領域最吸引人的市場之一,電商已經成為中國消費者重要的消費渠道,「與京東進行戰略合作正是希望通過京東的電商能力,幫助更多義大利品牌更好的了解中國市場,拓展這一巨大市場空間「。據悉,今年展會共有109家義大利頂級傢具與室內設計品牌參與其中。

消費者現在購買傢具時關心的已不再是單一的產品,而是以「家」為單位的生活消費。「消費主權時代,消費者越來越注重自身個性的表達,尤其是在家居家裝領域,消費者的關注點從性價比、產品功能等共性特徵明顯轉向美學設計、價值標簽等個性特徵,他們渴望能夠同步獲取世界最前沿的家居產品和生活理念」,在京東集團副總裁、京東商城居家生活事業部總裁辛利軍看來,京東與米蘭國際傢具展持續深入合作最根本的出發點便是滿足國內消費者的消費需求。

㈦ 要做行業第一必須與商家共舞,京東家居家裝帶誰上車

2017年3月16日,京東將原服飾家居事業部拆分成大服飾事業部和居家生活事業部。3月29日,居家生活事業部第一次亮相,京東集團副總裁、京東商城居家生活事業部總裁辛利軍在發布會現場立下「軍令狀」:「京東家居家裝將通過技術驅動提升效率,通過服務創新提升體驗,五年內成為線上線下第一的家居家裝零售渠道。」

通往未來的「京東牌」快車

不難看出,家居家裝是京東又一個深挖用戶價值的一個品類,也是一個保有巨大潛力的市場。原本我們以為服務鏈條非常長的家居家裝行業會離互聯網很遠,但由於消費習慣發生了改變,使得它很快的被輻射到了。

數據顯示,2016年京東618品質狂歡節,家居家裝品類當日銷售超過450萬件家居家裝用品,銷售額超過上年同期的2倍。2016年雙11,京東家居家裝再次表現出強勁的勢頭,當日銷售約823萬件家居家裝用品,銷售額同比增長近100%。

過去幾十年家裝家居行業野蠻生長,企業躺著就能賺錢。互聯網的襲來,給家裝家居行業帶來了巨大變革,現在的企業需要努力向前跑著才能賺錢。那未來呢?

有一部分線下起家的家居企業自己做O2O平台,雖然能提供一部分家居服務,但不能為消費者提供全部的解決方案。而另一部分做線上家居的企業在整合線下資源,可由於服務水平不足、產品同質化嚴重、產業化程度低等原因使得他們每邁出一步都很艱難。

這給京東帶來了市場機遇。無論是線上還是線下家居家裝企業的短板,對於京東來說都不是事。因為本身像京東這種綜合類電商平台,產品銷售模式成熟,本身自帶大流量入口,在產品技術和優勢資源整合能力方面具有無可比擬的優勢,最重要的是能夠通過龐大的消費數據整合消費者的需求和痛點,能夠為消費者提供完美的購物體驗。

所以,京東家居家裝發布未來5年目標,要成為線上線下最大家居家裝渠道商,是一件看得見摸得著的事情,這也意味著京東家居家裝未來將是一輛快車,飛速的向前馳騁。

快車啟動賦能商家

而京東這輛快車的發展必然離不開商家的支持,發布的戰略也充分說明了京東家居家裝對品牌商、商家的關注。

據悉,京東打造智慧供應鏈,幫助商家實現用戶管理、產品優化、趨勢預測等全鏈條的智能化運營管理,建立需求側與供給側的精準高效匹配,提升供應鏈效率、降低商業成本。

不僅如此,京東開放營銷體系,開展京騰計劃、京條計劃、京東開普勒項目等幫助品牌商在不同場景下精準連接到消費者。而東聯計劃、國家品牌計劃等,讓品牌性投放和實際轉化結合實現品效合一。藉助社區、達人、直播等內容營銷體系,提升用戶粘性,打通更多可能購物場景。

與此同時,京東家居家裝還推出門店幫、設計幫、服務幫等運營工具,打通了線上和線下服務通路,與商家共同索銷售新模式。

坦白講,互聯網讓一切變化越來越快,未來是品牌集中度迅速加快的時期,商家要想活著,繼續做大做強,與京東合作是一個很好的選擇。因為京東已經不僅僅是一個流量轉化的入口,它在飛速奔跑的同時也在幫助商家解決發展中遇到的一系列問題,滿足家居家裝品牌在商品、服務、供應鏈等上的需求,填補其自身的不足。

2017年的家居家裝產業將迎來整合、優化和集中,行業優勝劣汰難以避免,沒有發展根基、優秀資源支持、不能產生價值的都將失去通向未來的門票,而想要得到門票,搭載上京東這輛「順風」列車,無疑不是最好的選擇。

誰能搭上這列快車?

京東家居家裝品類於2011年開始布局,致力於為中高端消費者打造便捷、豐富、高品質的家居家裝一站購平台。

如果你覺得京東家居家裝僅僅想要打造一個賣貨的平台,那你就錯了。京東一直想要做一個生活美學的引導者,給人們提供一個高品質生活。

從京東家居家裝精選合作的國內外知名品牌,如Ashley、席夢思、象印、TOTO、Harbor House、芙萊莎、Iittala等可以看出京東對於品質的一貫堅守。

2017年3月,美國芝加哥國際家庭用品博覽會上,京東與World Kitchen、膳魔師、SEB GROUP、PMI、美亞、Newell六大知名廚具集團簽署了深度戰略合作協議。再一次擴大的世界頂級品牌合作的范圍,給消費者提供更豐富多元的高品質產品,滿足國內消費者追求品質話生活的巨大需求。

其實,在家居家裝的這條路上,京東只要穩穩地抓牢這些高質量的商家和消費者,就能夠抓住電商的未來。

畢竟,雖然金字塔底部覆蓋固然多一些,但是來自中高端的力量會讓金字塔的影響力更大,才是決定高度的最根本因素。而京東多年來累積的高質量消費者,讓其在任何品類的競爭中都有優勢,家居家裝品類里同樣如此。

目前,京東家居家裝合作商家已突破25000家,在此基礎上,京東家居家裝設定了更高的目標:三年內,全世界的知名品牌和明星產品都能在京東找到,用海量的高品質商品滿足消費者多樣的需求,真正實現「裝修上京東,一站式購齊」。

在物流方面,考慮到家居家裝品類尤其大件家裝的消費者更重視體驗和服務,京東充分發揮倉儲物流優勢,在行業內首創大件入倉、傢具211服務,床墊等大件商品入倉能夠實現當日達並送貨入戶,直接帶來轉化率、好評率的顯著提升,極大優化消費者家居家裝品類的消費體驗。

2017年是獨立成局的京東家居家裝撬動整個市場的一年。隨著消費者的需求不斷升級,越發追求品質生活,互聯網家居家裝終將從小眾走向大眾,從低端向中高端延伸,這也使得京東的品質優勢得到最大化釋放。而其以「技術驅動提升效率,服務創新升級體驗」的破局之道也給行業帶來革新。4萬億市場,互聯網份額不足10%,京東未來五年能做到效率+體驗兩個提升,成為線上線下市場第一的願望,就指日可待!

㈧ 什麼是東小店

東邊的小店,東,一個方向,東南西北

㈨ 阿里巴巴、京東入場 汽車後市場的護城河

傳統賽道頂不住「闖入者」?

阿里用「新零售」的概念套用一切行業,京東的「無界零售」衍生出了汽車無界服務戰略。這兩大巨頭帶著新興概念野蠻入侵汽車後市場,一時間風頭無二。

之前,億歐汽車在《阿里京東入場,汽車後市場創業公司只剩一年窗口期》一文中分析:擺在汽車後市場創業公司前面只有兩條路:要麼附庸巨頭,要麼加固護城河;無論哪種選擇,這個窗口期只剩一年。

在互聯網叢林法則中,在巨頭入局參與競爭後,留給行業內其他玩家競爭與被整合的時間僅有一年時間左右。根據行業不同,窗口期的時間也長短不一,但結局都相似。窗口期關閉後,沒有被巨頭整合也沒有強大壁壘的企業短時間內就失去了發展機會,企業只能維持現狀等待下一個窗口期,更多的則將走上下坡路。

早在2016年9月,阿里「車碼頭」計劃就公布了:「目前線下汽車後市場門店只需要2萬家,95%的門店都要面臨淘汰。阿里汽車計劃2017年底在全國開設2萬家車碼頭門店。」

今年11月1日,在京東汽車無界服務戰略的發布會上,京東集團副總裁辛利軍表示:「京東將打造10萬+修理廠成為擁有智能預測、補貨、協同供應鏈和最新智能門店科技的智慧修理廠。」

互聯網的下半場,巨頭想要通過李開復提出的OMO(online merge offline,即線上與線下融合)模式,賦能線下「一盤散沙」的汽修門店,整合成為規模化運作。綜合電商布局後市場,那麼領域內的垂直互聯網企業怕了嗎?所謂的護城河建在哪了?

用戶規模?

相較於傳統渠道,互聯網最大的優勢之一就是線上流量,但是線上流量向線下導流的轉化率正在逐步走低。車碼頭快2年了,如果流量有用,現在楚河漢界應該涇渭分明了。而且在流量上,創業公司幾乎無法和兩大電商巨頭抗衡。

燒錢圈用戶的模式在2015年左右的後市場O2O上已經慘敗過一次了,用戶極低的忠誠度已被驗證,可見C端用戶群體的規模並不能成為垂直互聯網+後市場創業公司的護城河。

區域壟斷?

用戶靠不住,地緣優勢也很難利用起來。後市場發展多年,始終擺脫不了「熟人經濟」,但這也限制了企業的規模化發展。

後市場的線下門店輻射范圍有限,每個門店的客戶群體相對固定。線下對互聯網平台崇拜的經營者,想要利用互聯網手段,爭奪新一代新車消費者。一些垂直後市場的互聯網企業的片區化壟斷已經形成了一定的規模,但京東的五公里網點布局,也在逐漸形成小區域壟斷。有想法的商家,還是不會放棄跟貓狗合作的機會。

用戶體驗?

有從業者分析認為,汽車後市場創業公司的機會在於用戶體驗。讓用戶體會到更加便利的、有品質的、標准化和能復制的服務,會是未來後市場追逐的趨勢。但目前看來,還沒有哪家能夠做到讓客戶買賬,這也是眾多企業倒閉的根源。

在服務體系的設計上,擴展SKU、個性化推薦服務、車況監測技術等等需要完善的環節都不是一朝一夕的工作,行業的理解和數據的積累變得尤為重要。市場上還沒有一款產品能夠在服務設計上備受推崇。而在產品設計和數據分析方面,誰又有絕對的能實力能把阿里京東踩在腳下?

後市場互聯網企業沒有護城河?

短期來看,後市場服務覆蓋的SKU也許是一道護城河,但隨著時間推移,所有玩家都在拓寬服務品類,這道護城河的功效也會逐漸薄弱。

阿里與京東的入局,對後市場企業確實有影響,對線下傳統門店來說是擁抱互聯網的機會,對於互聯網類型的企業來說,用某行業人士的話說,就是「歡迎巨頭來一起教育市場」。可以說,在市場和模式成型之前,巨頭入局對各方多半是好的影響,大家都是推動後市場產業升級的一員,現在談「沖擊」還尚早。

後市場的OMO模式還很年輕,甚至還沒有走過互聯網1.0的信息時代。在用戶培養方面,也許巨頭能更專業、更有經驗。雖然沒有什麼強勁的護城河,但市場之大,短時間之內誰也無法在交易上吃下整塊兒蛋糕。