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京東商城社區加盟

發布時間: 2021-11-24 05:40:02

❶ 京東、拼多多、美團等互聯網巨頭紛紛布局社區團購,補貼大戰會如何收局

社區團購目前提出來貌似不是什麼新鮮詞了,大家可能在自家小區中都有過體會,一些穿著相似的工作人員擺個攤子或者立起一張宣傳海報,遇上一個人就跟上前去詢問有沒有下載過某某app,知不知道什麼什麼平台這樣的話術,如果你有過,那麼恭喜你,正在經歷一次社區團購平台的推廣活動。我們會發現這些app內下單的菜品確實很便宜,然後嘗試性會做一些下單,體驗還是可以的。同時,我們可能有疑惑,怎麼會陸陸續續有平台在做這種推廣呢,到此怎麼回事,我會從以下幾點來說一說:

一、社區團購什麼樣的操作過程

上面大致描述了一個操作過程。這里就拿買水果來舉個例子。比如說我想在明天買點橙子吃,我就去相應app去下個單,同時app會公布這樣一個訂單需求,有同樣購買需求的人們就也會去下單,然後到了統計時間平台去看看總共有多少橙子需要進購呢,然後去相應批發商那裡采購到當地配送集中點,第二天我經過他們集中點去順手拿回家就完成了這么一次所謂社區團購啦。

對於各大巨頭企業進軍社區團購,各位有什麼想法呢,歡迎留言分享出來。

❷ 京東星配和京東配送站有什麼不同!他們又都是怎麼盈利的呢

1、性質不同

京東星配是京東的第三方服務商對面向社區客戶群體,具備自提、配送、包裹代收代寄於一體的實體門店,旨在向客戶提供更優質、便捷的物流服務,解決客戶收寄難題。而京東配送站是京東自營的配送站,由京東直接管理。

2、工作不同

京東星配是為京東第三方服務商工作,京東配送站是為京東工作,直接領京東的工資。

(2)京東商城社區加盟擴展閱讀:

京東星配的優勢

京東星配除需要繳納一定貨物資金安全及質量保證金之外,無需繳納加盟費。以高出同行標準的服務費做結算,運費月度結算,提供配送、攬收雙重物流收益。

聯合品牌商對社區門店提供豐富且符合社區用戶的商品、活動或服務,更好的提升用戶粘性,提高門店配送單量,同時帶動攬收單量增長。

❸ 京東斥資8億美元入股社區團購公司,京東這一舉措是盤算著啥

社區團購在現在成為互聯網平台都紛紛布局加碼的陣地,在各大平台開始在社區團購發力的時候,京東作為互聯網平台的巨頭當然也不甘落後,京東認購了中國地利的股份,未來兩方將共同打造生鮮供應鏈的體系。

中國地利是在中國規模非常大、社區連鎖店布局非常多的生鮮連鎖企業,在中國已經有400多家連鎖的門店了,而且在全國七大主要的城市都擁有農產品的大型批發市場,尤其是在杭州,已經形成了長江三角洲的生鮮商品物流運輸樞紐。所以中國地利在生鮮市場上是具有非常大的供應鏈和市場優勢的。

而京東入股中國地利以後,可以憑借地利,在生鮮供應上建立起自己的優勢,在社區團購賽道上長效發展。

❹ 京東幫和京東配送站有什麼不同!他們又都是怎麼盈利的呢

京東幫是收京東的服務費,自負盈虧,設備自己負責。京東配送站是京東發工資提供設備還有社保。

京東幫是指匯集各類優質電子商務外包服務商的一個平台,這些服務商可為京東商城第三方入駐賣家提供個性化電子商務產品及服務,從而促進賣家經營活動的良性運行及更快發展,京東提供服務費,自負盈虧。

京東配送站是京東的職工在為京東工作,京東配送站的人是用京東租的辦公用房,用京東的裝備,領京東的工資,拿京東的社保。

(4)京東商城社區加盟擴展閱讀:

京東幫申請方式:

將以下材料郵件形式發送京東POP平台郵箱。

(一)優質服務商資質基礎條件:

1、注冊資本10萬及以上。

2、注冊年限1年以上,如不足1年的服務商,需有為3家以上知名品牌實際完成服務的成功案例。

3、技術類服務商公司人員規模應在20人以上;非技術類服務商公司人員規模在50人以上。

(二)郵件內容要求:

1、公司的基本信息介紹、人員介紹、業務介紹。

2、已服務過的客戶案例介紹(已服務京東開放平台商家優先)、行業優勢介紹。

3、申請類目。

4、代運營各項收費標准。

❺ 社區團購產品必須要在淘寶京東有旗艦店嗎

樓主問了社區團購是不是社區買菜那一塊?那個應該一個區域有一個代理商,這個你要去跟那個他們相關電商負責這一塊的人去協調,把代理拿到了以後,然後你就可以在那一塊幫人收貨,經營了跟天貓店沒關系。

❻ 在湘潭怎樣去加盟京東便利店

需要在官方申請,通過後會有區域業務過來考察!
加盟京東便利店的優勢:
1、線上為線下引流:消費者通過電商平台下單,店員揀貨門店商品,快速送貨上門。
2、線下為線上引流:便利店承擔代購功能,消費者可在便利店訂購電商平台商品,送貨到門店,消費者提貨。
3、線上為線下供貨:便利店在線上下單,電商平台送貨給便利店,便利店陳列銷售。
4、便利店成為電商平台的配送站點,替代配送站功能。
5、品牌背書:電商平台為小店提供品牌背書,提高小店信任度,同時電商平台通過小店,影響小店周圍的消費者。
線上為線下引流
關於線上為線下引流,不僅大型電商平台有嘗試,各種創業公司也在這個方向奮進,比如愛鮮蜂就為小店提供快送工具,消費者在愛鮮蜂APP下單,小店送貨上門。愛鮮蜂曾獲得超過1億美金融資,但前段時間傳出裁員,傳出被惠民網收購的消息。
在送貨上門方面,由於便利店商品少,價格高,很難與電商平台競爭。筆者認為便利店送貨上門最大的問題是便利店商品太少,消費者選擇空間有限,所以客單價低,通常便利店客單價只有10-20元,而大賣場客單價80-150元,兩者差距較大。
從便利店揀貨,送貨上門,來回15分鍾,人力成本5元左右,如果便利店毛利率25%,則最少20元客單價才夠配送成本。所以,如果考慮到其他成本,客單價最少50元以上才能盈虧平衡,但消費者很難在便利店籌夠50元的商品。
目前餓了嗎、美團外賣、淘寶到家等都有商超頻道,個體超市很容易入駐這些平台,少部分願意付送貨費,享受送貨上門的消費者被這幾大平台瓜分。整合存量便利店送貨上門,這事難以成為獨立項目,難與綜合平台競爭。
線下為線上引流
線下為線上引流最常見的做法是在門店放一台觸摸屏的網購設備,消費者可在此設備下單,送貨到門店後消費者提貨。
現實的尷尬是很少有消費者用觸摸屏網購設備,因為基本人人都有智能手機,每家都有電腦或者平板,為什麼要到門店用陌生的觸摸屏下單了,這類需求實在太少了。
把便利店作為提貨點這事是可行的,但並不是指定提貨點就會成為事實上的提貨點,三通一達的快遞員已經發展了眾多提貨點,這些提貨點包含超市、物業、門崗和各種小店,並非某電商平台確立某超市是提貨點,它就變成了提貨點,要同時改變消費者提貨習慣,其難度可想而知。
線上為線下供貨
個體便利店的痛點並不在進貨,快消商品流通是充分競爭的行業,各種大小經銷商,批發商都在為小店服務。
在很多行業,並非規模大就有競爭力,為什麼個體超市遠遠多於連鎖超市,規模不經濟的現象隨處可見。京東要為小店供貨,面臨以下四個問題。
1、京東的倉庫距離個體超市遠,從總倉到站點,在從站點到個體超市,這個鏈條太長,其成本高於專業經銷商。連鎖便利店的商品從入倉到送店,成本占貨值3%左右,而京東商城的自營B2C成本是12%,連鎖便利店都是區域為王,在一個區域高密度開店,門店所有商品都從區域總倉進貨,高密度和穩定需求降低了供應鏈成本,而京東整合的便利店密度不高而且不能獨占供貨,所以其供貨成本很難降低。
如果小店從京東進貨,只選擇價格有優勢的商品,那麼配送量不穩定,這就很難做配送線路規劃,可能造成小店體驗不好,因為不知道何時到貨。
2、京東商城的商品用於零售,原則的先進先出,經銷商的商品是供貨,是快進快出,京東的商品周轉要40-60天,而經銷商的商品周轉只要5-10天,所以保質期和對毛利的要求兩者不同,同樣一筆資金批發商一年可周轉70次,而京東只能周轉7次,經銷商只需要京東1/10的毛利率就能賺同樣的毛利,而且經銷商商品的保質期平均比京東新35-55天,所以直接用京東商城的商品與經銷商競爭,處於劣勢。
3、個體超市不是一般納稅人,不需要增值稅票,在稅務成本上流通市場比KA市場成本更低。品牌商把渠道分為KA市場,流通市場和特色市場,KA市場指大賣場電商平台等大客戶、流通市場指批發市場,個體小店等商家,特殊市場指KTV、醫院和團購等。品牌商對三大市場的策略不同,KA市場供貨穩定,有專款促銷商品和市場費用支持,流通市場是現金結算,快進快出,如果電商平台把KA市場的特供商品放到流通市場,就形成串貨,這是品牌商的大忌,可能因此停止合作。
4、個體小店經營很靈活,其系統只管理商品價格,而不管理商品庫存,訂貨可能通過電話下單,經銷商有業務員上門服務,幫助小店理貨,下單,經銷商承擔了資金池、推新品、鋪貨、退貨和服務等功能,業務員要和小店店主建立關系,要幫小店解決問題,搶占黃金陳列位置。個體小店的靈活,決定需要靈活的對接,而這些都是京東很難做到的。
便利店成為配送站點
便利店成為電商平台的配送站點也比較難,電商的配送時效與便利店的配送時效很難同步,京東在上海,50個站點就能覆蓋全上海,如果用便利店代替站點,可能需要500個便利店,雖然最後一公里距離消費者更近,但總倉到站點的工作量增大了,而且如果便利店要配送的訂單太多,那麼便利店需要更大的面積,更多的人手,而便利店的成本遠高於配送站點的成本,並且爆倉的時候,一定會影響便利店的正常經營。
品牌背書
最後說說品牌背書,筆者覺得把京東的招牌放到個體小店,其實是對品牌價值的傷害。小店的形象太隨意,商品質量和服務都很難管控,特別是在農村市場,假貨現象嚴重,如果掛京東招牌的小店出現這些問題,很容易被媒體報道傳播,這對京東是傷害。
突破口暢想
便利店是成熟的零售業態,它在人流大的地方能滿足即時購物需求,在醫院、學校之類封閉場所也有價值。要把便利店與互聯網融合,要克服很多困難,並不容易。
筆者認為隨著近距離快送興起,社區便利店會受到類似盒馬鮮生這類新零售業態的沖擊。以前便利店滿足便利購物需求,大賣場滿足一站式購物需求,兩者涇渭分明。現在,盒馬鮮生倡導小包裝新鮮快送,30分鍾達到,其便利性已經不弱於便利店,畢竟從家到便利店購物,整個過程也要20-30分鍾時間。便利店一旦喪失便利的優勢,其價值就會大打折扣。所以,便利店在未來,會面對重塑和新價值挖掘的問題。
便利店要突破,要與互聯網融合,不是簡單的疊加電商平台,而是從場景角度思考,重構新零售業態。
比如筆者在前文「家樂福、沃爾瑪會被網上超市吃掉嗎?」中提到便利店重構思路,把此段節錄如下,拋磚引玉。
本套思路也是「重構」,網上超市與便利店(主營生鮮+水果+凍品)融合重構,產生1+1大於2的效果。
消費者用APP在網上超市購物,可在便利店(生鮮店)取貨,但不僅是把生鮮店變成網上超市的取貨點,而是兩種業態深度融合,具體解釋如下:
生鮮店布局及貨架改造,四周靠牆貨架頂部(1.7米-1.9米)留出網購訂單的存放和宣傳處,這樣不佔用生鮮擺放,而且有比較顯眼的宣傳效果;
生鮮店為線上引流,網上超市APP可預訂生鮮店現場售賣的商品,第一天預訂,第二天根據預定訂單選商品,結賬時可享受折扣。預定能降低耗損,提升銷售額,這是折扣讓利來源,這樣做主要是為APP引流,吸引生鮮店的顧客使用APP,預定水果同時可下單網上超市任何商品(對於門店的折扣損失,網上超市節省的流量和配送成本可適當補貼線下);
網上超市訂單包裝改變,放棄一次性紙箱,用塑料箱裝商品,每個訂單商品放到一個塑料箱中,每天集中配送到生鮮店,顧客取貨時,打開塑料箱,用塑料袋裝商品交給顧客。第二天總倉送貨到門店時,回收塑料箱。這樣做不僅顧客體驗更好,還能節省包裝成本,倉庫直接到門店,少了一次分揀過程,對商品保護也更好。
放商品的塑料箱用封條封口,用晶元(RFID)感應技術減少清點交接過程,每個塑料箱都有編號,塑料箱的狀態,所放商品對應訂單,都在系統中有記錄,更精準更省人力;(目前網購紙箱包裹由於一次性使用,所以難以使用晶元(RFID)感應技術,分揀和交接效率低,准確度低)
倉庫到門店集中配送,假如某門店今天有30個訂單,在倉庫配貨30個訂單,集中送貨到門店,和傳統網上超市配送相比,等於減少了最後一公里配送,降低配送成本;
商品到生鮮店後,APP有消息提醒,消費者可選擇到門店自提,或者另外付3元等門店集中送貨到戶,或者另外付5元讓門店精確預約時間送貨到戶,網上超市與生鮮店結合,能滿足消費者不同送貨需求;(實際上目前大部分網購訂單都沒有真正做到送貨到戶)
為什麼選擇生鮮店與網上超市結合?
一是因為大眾生鮮商品網上超市很難經營,線上線下經營商品不會沖突。
二是水果生鮮才是消費者最高頻的購物需求,如果消費者到大賣場購買生鮮水果,那麼消費者很可能也會購買超市其它商品,這樣消費者在網上超市購物的可能性會降低,「生鮮店+網上超市」能形成閉環,基本滿足家庭所有消費需求;
生鮮店和網上超市是相互促進的關系,消費者到生鮮店取包裹時,也會為生鮮店帶來客流,生鮮店本身的客流能轉化成網上超市的顧客。
生鮮店現場銷售的商品,可以通過總倉配送補貨,和網購訂單一起送到門店,這能降低生鮮店進貨成本。
總結這套思路,是網上超市與生鮮店融合重構,降低流量成本和履單成本,提升顧客體驗,也能為生鮮店帶來客流,二者結合形成閉環,基本滿足家庭所有日常消費。更多hi新零售。

❼ 社區電商加盟哪家好

社區電商是2018年風頭正旺的電商模式,是最後一公里的電商角逐場。業內常將淘寶京東等比喻成傳統電商,而將基於社交屬性的電商稱為新業態的設計電商。社區電商屬於社交電商的一種,一般依託微信生態,通過建群圈粉,然後導流到小程序完成下單交易,圍繞社區范圍進行的小范圍電商圈。但螞蟻可以搬象,社區電商與2018年呈現了迅猛的發展勢頭,獲得了資本的青睞。從地域分布來看,目前湖南的你我您,北京的松鼠拼拼,上海的點家,都是很有勢頭社區電商企業,可以說是群像逐鹿吧。暫時還沒有明朗的態勢,所以你加盟哪家都得看運氣。

❽ 加盟京東便利店怎麼樣靠譜嗎知乎

京東的便利店計劃的局戰還是比較迎合迎合市場痛點的,正值資本「風口」。一個角度是,快消品B2B很熱,因為海量的夫妻店資源。既是龐大的「出貨口」,也是重要的社區流量入口。現在城市裡面大家都在爭奪「最後一公里」,京東一半以上的開店目標在農村。正是解決農村最後一公里,買到好產品、正品產品、平價產品的痛點。從另一個角度來說,這件事情不光是公司團隊主導,資方也會主導這件事情進行下去。

而且便利店的線下模式跟京東本身的戰略也很吻合。第一, 京東的方向是「平台+金融+物流」,「線下+線上」的模式則是未來方向,便利店不僅是用戶積累和銷售,還解決了部分商品的物流配送問題。第二,站在京東和阿里巴巴的角度,不做這件事那就是重大戰略失誤。京東作用有著成熟完備的供應鏈和物流體系,這種先天優勢如果不去爭取這個空白就太浪費了。

整個業態最大的障礙也無非在上游品牌商或生產商這一塊。照目前的情況來看,全國社區夫妻小店680萬家,中商惠民儼然是目前合作商鋪最大的。中商惠民又不是非賣品。這個意義上說,現在圈個幾千個終端站點的地網,賣給京東是完全有機會的。再來說「100萬」這個數,一百萬家便利店並不是直營,其實是京東inside的供應鏈邏輯,這個數量是可以達成的。

任何項目都存在一定風險,一定要了解行情想清楚了再加入;不過機會、風口轉瞬即逝,入行時機也很重要哦。

❾ 京東小蜜蜂快遞驛站怎麼加盟

加盟流程

1、對總部進行全面了解及實地考察填寫加盟申請表。

2、需要准備身份證復印件、兩寸照片三張,當地派出所或者社區證明。

3、總部對加盟商實地考察。

4、簽訂加盟協議並派人到總部培訓,最後拿到職業證書跟授權書就可以了。

到貨時間慢原因如下:

1、快遞到貨的時間,最直接的就是距離成正比。

2、跟網點分布數量有關,網點越多到貨時間越快。

3、快遞公司是否擁有貨機,運輸車輛,以及擁有的數量有關。

4、快遞網點分布。快遞一般是到省級中心網點,再到市級網點再到縣級或者區級網點,再到鄉鎮網點,最後到達消費者手裡。

❿ 加盟京東便利店有哪些優勢

電商平台如何整合便利店,也有過很多嘗試,但目前基本沒有公認成功案例,京東宣布進軍便利店結果如何,目前難以下定論。筆者參與過某電商平台的便利店項目,感受頗多,本文總結分析電商平台整合便利店有哪些坑。

電商整合便利店的5個方式

目前電商平台整合便利店,大概有5個方式,分別是:

1、線上為線下引流:消費者通過電商平台下單,店員揀貨門店商品,快速送貨上門。

2、線下為線上引流:便利店承擔代購功能,消費者可在便利店訂購電商平台商品,送貨到門店,消費者提貨。

3、線上為線下供貨:便利店在線上下單,電商平台送貨給便利店,便利店陳列銷售。

4、便利店成為電商平台的配送站點,替代配送站功能。

5、品牌背書:電商平台為小店提供品牌背書,提高小店信任度,同時電商平台通過小店,影響小店周圍的消費者。

線上為線下引流

關於線上為線下引流,不僅大型電商平台有嘗試,各種創業公司也在這個方向奮進,比如愛鮮蜂就為小店提供快送工具,消費者在愛鮮蜂APP下單,小店送貨上門。愛鮮蜂曾獲得超過1億美金融資,但前段時間傳出裁員,傳出被惠民網收購的消息。

在送貨上門方面,由於便利店商品少,價格高,很難與電商平台競爭。筆者認為便利店送貨上門最大的問題是便利店商品太少,消費者選擇空間有限,所以客單價低,通常便利店客單價只有10-20元,而大賣場客單價80-150元,兩者差距較大。

從便利店揀貨,送貨上門,來回15分鍾,人力成本5元左右,如果便利店毛利率25%,則最少20元客單價才夠配送成本。所以,如果考慮到其他成本,客單價最少50元以上才能盈虧平衡,但消費者很難在便利店籌夠50元的商品。

目前餓了嗎、美團外賣、淘寶到家等都有商超頻道,個體超市很容易入駐這些平台,少部分願意付送貨費,享受送貨上門的消費者被這幾大平台瓜分。整合存量便利店送貨上門,這事難以成為獨立項目,難與綜合平台競爭。

線下為線上引流

線下為線上引流最常見的做法是在門店放一台觸摸屏的網購設備,消費者可在此設備下單,送貨到門店後消費者提貨。

現實的尷尬是很少有消費者用觸摸屏網購設備,因為基本人人都有智能手機,每家都有電腦或者平板,為什麼要到門店用陌生的觸摸屏下單了,這類需求實在太少了。

把便利店作為提貨點這事是可行的,但並不是指定提貨點就會成為事實上的提貨點,三通一達的快遞員已經發展了眾多提貨點,這些提貨點包含超市、物業、門崗和各種小店,並非某電商平台確立某超市是提貨點,它就變成了提貨點,要同時改變消費者提貨習慣,其難度可想而知。

線上為線下供貨

個體便利店的痛點並不在進貨,快消商品流通是充分競爭的行業,各種大小經銷商,批發商都在為小店服務。

在很多行業,並非規模大就有競爭力,為什麼個體超市遠遠多於連鎖超市,規模不經濟的現象隨處可見。京東要為小店供貨,面臨以下四個問題。

1、京東的倉庫距離個體超市遠,從總倉到站點,在從站點到個體超市,這個鏈條太長,其成本高於專業經銷商。連鎖便利店的商品從入倉到送店,成本占貨值3%左右,而京東商城的自營B2C成本是12%,連鎖便利店都是區域為王,在一個區域高密度開店,門店所有商品都從區域總倉進貨,高密度和穩定需求降低了供應鏈成本,而京東整合的便利店密度不高而且不能獨占供貨,所以其供貨成本很難降低。

如果小店從京東進貨,只選擇價格有優勢的商品,那麼配送量不穩定,這就很難做配送線路規劃,可能造成小店體驗不好,因為不知道何時到貨。

2、京東商城的商品用於零售,原則的先進先出,經銷商的商品是供貨,是快進快出,京東的商品周轉要40-60天,而經銷商的商品周轉只要5-10天,所以保質期和對毛利的要求兩者不同,同樣一筆資金批發商一年可周轉70次,而京東只能周轉7次,經銷商只需要京東1/10的毛利率就能賺同樣的毛利,而且經銷商商品的保質期平均比京東新35-55天,所以直接用京東商城的商品與經銷商競爭,處於劣勢。

3、個體超市不是一般納稅人,不需要增值稅票,在稅務成本上流通市場比KA市場成本更低。品牌商把渠道分為KA市場,流通市場和特色市場,KA市場指大賣場電商平台等大客戶、流通市場指批發市場,個體小店等商家,特殊市場指KTV、醫院和團購等。品牌商對三大市場的策略不同,KA市場供貨穩定,有專款促銷商品和市場費用支持,流通市場是現金結算,快進快出,如果電商平台把KA市場的特供商品放到流通市場,就形成串貨,這是品牌商的大忌,可能因此停止合作。

4、個體小店經營很靈活,其系統只管理商品價格,而不管理商品庫存,訂貨可能通過電話下單,經銷商有業務員上門服務,幫助小店理貨,下單,經銷商承擔了資金池、推新品、鋪貨、退貨和服務等功能,業務員要和小店店主建立關系,要幫小店解決問題,搶占黃金陳列位置。個體小店的靈活,決定需要靈活的對接,而這些都是京東很難做到的。

便利店成為配送站點

便利店成為電商平台的配送站點也比較難,電商的配送時效與便利店的配送時效很難同步,京東在上海,50個站點就能覆蓋全上海,如果用便利店代替站點,可能需要500個便利店,雖然最後一公里距離消費者更近,但總倉到站點的工作量增大了,而且如果便利店要配送的訂單太多,那麼便利店需要更大的面積,更多的人手,而便利店的成本遠高於配送站點的成本,並且爆倉的時候,一定會影響便利店的正常經營。

品牌背書

最後說說品牌背書,筆者覺得把京東的招牌放到個體小店,其實是對品牌價值的傷害。小店的形象太隨意,商品質量和服務都很難管控,特別是在農村市場,假貨現象嚴重,如果掛京東招牌的小店出現這些問題,很容易被媒體報道傳播,這對京東是傷害。

突破口暢想

便利店是成熟的零售業態,它在人流大的地方能滿足即時購物需求,在醫院、學校之類封閉場所也有價值。要把便利店與互聯網融合,要克服很多困難,並不容易。

筆者認為隨著近距離快送興起,社區便利店會受到類似盒馬鮮生這類新零售業態的沖擊。以前便利店滿足便利購物需求,大賣場滿足一站式購物需求,兩者涇渭分明。現在,盒馬鮮生倡導小包裝新鮮快送,30分鍾達到,其便利性已經不弱於便利店,畢竟從家到便利店購物,整個過程也要20-30分鍾時間。便利店一旦喪失便利的優勢,其價值就會大打折扣。所以,便利店在未來,會面對重塑和新價值挖掘的問題。

便利店要突破,要與互聯網融合,不是簡單的疊加電商平台,而是從場景角度思考,重構新零售業態。

比如筆者在前文「家樂福、沃爾瑪會被網上超市吃掉嗎?」中提到便利店重構思路,把此段節錄如下,拋磚引玉。

本套思路也是「重構」,網上超市與便利店(主營生鮮+水果+凍品)融合重構,產生1+1大於2的效果。

消費者用APP在網上超市購物,可在便利店(生鮮店)取貨,但不僅是把生鮮店變成網上超市的取貨點,而是兩種業態深度融合,具體解釋如下:

生鮮店布局及貨架改造,四周靠牆貨架頂部(1.7米-1.9米)留出網購訂單的存放和宣傳處,這樣不佔用生鮮擺放,而且有比較顯眼的宣傳效果;

生鮮店為線上引流,網上超市APP可預訂生鮮店現場售賣的商品,第一天預訂,第二天根據預定訂單選商品,結賬時可享受折扣。預定能降低耗損,提升銷售額,這是折扣讓利來源,這樣做主要是為APP引流,吸引生鮮店的顧客使用APP,預定水果同時可下單網上超市任何商品(對於門店的折扣損失,網上超市節省的流量和配送成本可適當補貼線下);

網上超市訂單包裝改變,放棄一次性紙箱,用塑料箱裝商品,每個訂單商品放到一個塑料箱中,每天集中配送到生鮮店,顧客取貨時,打開塑料箱,用塑料袋裝商品交給顧客。第二天總倉送貨到門店時,回收塑料箱。這樣做不僅顧客體驗更好,還能節省包裝成本,倉庫直接到門店,少了一次分揀過程,對商品保護也更好。

放商品的塑料箱用封條封口,用晶元(RFID)感應技術減少清點交接過程,每個塑料箱都有編號,塑料箱的狀態,所放商品對應訂單,都在系統中有記錄,更精準更省人力;(目前網購紙箱包裹由於一次性使用,所以難以使用晶元(RFID)感應技術,分揀和交接效率低,准確度低)

倉庫到門店集中配送,假如某門店今天有30個訂單,在倉庫配貨30個訂單,集中送貨到門店,和傳統網上超市配送相比,等於減少了最後一公里配送,降低配送成本;

商品到生鮮店後,APP有消息提醒,消費者可選擇到門店自提,或者另外付3元等門店集中送貨到戶,或者另外付5元讓門店精確預約時間送貨到戶,網上超市與生鮮店結合,能滿足消費者不同送貨需求;(實際上目前大部分網購訂單都沒有真正做到送貨到戶)

為什麼選擇生鮮店與網上超市結合?

一是因為大眾生鮮商品網上超市很難經營,線上線下經營商品不會沖突。

二是水果生鮮才是消費者最高頻的購物需求,如果消費者到大賣場購買生鮮水果,那麼消費者很可能也會購買超市其它商品,這樣消費者在網上超市購物的可能性會降低,「生鮮店+網上超市」能形成閉環,基本滿足家庭所有消費需求;

生鮮店和網上超市是相互促進的關系,消費者到生鮮店取包裹時,也會為生鮮店帶來客流,生鮮店本身的客流能轉化成網上超市的顧客。

生鮮店現場銷售的商品,可以通過總倉配送補貨,和網購訂單一起送到門店,這能降低生鮮店進貨成本。

總結這套思路,是網上超市與生鮮店融合重構,降低流量成本和履單成本,提升顧客體驗,也能為生鮮店帶來客流,二者結合形成閉環,基本滿足家庭所有日常消費。更多hi新零售。