㈠ 如何更好的維護加盟客戶 客戶類型主要是做運動品牌零售的。
無意間在一個論壇里看到的,感覺堪稱作服裝生意進貨經典。
一 貨源
每天看見很多人關心找貨源，好像有了好的貨源，生意就有了保證。但剛開始，其實在商店裡，
最不重要的就是貨源。俗話說,三分貨，七分賣。這個時期，記住，不選自己愛的，只選容易甩的。
舉例 ；我拿20元一件小衫。10件。
1件賣了145元，1件80元，剩下的，每天要求自己無論如何賣一件。務必高於80元。
可能有人說了：真黑。
我告訴你：衣服的價值，在於賣的過程。有多少顧客，是缺衣服穿的？女人買衣服，在於享受買的過程。
買這些價位衣服的女人，是不會跟你認真的，他們只是覺得不貴，玩玩，可能不是很好，目前不是很需要，
但留著以後小搭小配還可以。價錢嗎，穿的出去，反正又不貴。便宜了，不會穿。
不信你試一試－－ 20塊?太貴太貴！10塊好了，我買給家裡保姆穿的！！！
賣衣服，要愛自己的貨。時間賣長了不要嫌棄。我拿貨也有後悔的時候。我會總結教訓，
但我還是把它當最美的衣服推銷。
我那時候的信念：垃圾都可以參與商品流通，何況我賣的是新衣服!
不是誇口，客人沖著我的熱情來的，熟客一大堆。最高紀錄，一天營業額3000多，起碼要賺2000多。
最低700，也有利潤400多點。
4個月後，第二個店開張了。
我挖了個送快餐的女孩，600元工資，到我這里1500，她真做到了銷售大於一切。我們這個市場，
1500是合理工資(當時)，但要熟手。我偏不信，我相信激情。
我開始調整拿貨方法了。
找貨不如找伴。
我跑遍了所有的市場，經過再三挑選，選定兩家批發商。
為什麼？跟庄！眼光好，不如跟旺家。
有很多人進貨，喜歡東拿西拿，自己覺得眼光好，拿貨象"血拚"，象購物。我不會。
我集中兩家拿，熟了是大客。別人看不到的新版，我能拿，再熟了，開始退退換換。
好版我也跟得上，壞版我就想法換，壓貨少不說，家裡風格相對統一，不會亂七八糟，搭配起來一條路。
看看那些品位妹妹拿的貨，我笑死了。
我的強項是銷售，我不會在拿貨上耽誤的。我不停的賺錢，開店，18個月，共開4家。由於我什麼都盡量賣，
批發商都被我感動了。經常賒銷給我，流動資金大大增加。
我後來開了10多家店，共做了6家批發商的貨。我早退早換，年底就沒壓什麼貨。
說到這里，你們會想，我是個什麼樣的人呢！
你們百分之一百會猜錯。
就在我賣13塊一件小衫的時候，我身上穿的是如假包換的香奈爾。當年PRADA.D&G.我都不玩了。
我還有另外收獲：這6年間，我手下營業員有20多人創業，20多個老闆娘。他們明白了，
做生意其實用不了多少錢的。
我教育他們，要做無中生有的人。
我覺得做衣服是農活，急不來的。
我覺得"正走在這條路上"，拚命推銷的是自己對服裝的理解，其實，女人們需要的只是心裡滿足。
你們中一定也有這樣的人：喜歡買，多於喜歡穿。
我現在不穿名牌了。錯了，不是一定要求名牌了。
現在我的生意不錯，貨很貴，也賣得好。老實說，穿過那麼多好東西，這時裝也知道個七七八八。
就是你作為老闆娘一定要打扮的漂漂亮亮，如果你想生意好。而且店內的貨只能配搭一點，自己決不要穿版，
那是營業員的事。你要穿得有檔次，你店裡衣服都有檔次。明白沒有，盡量穿大大的名牌，作為你的戰衣。
那時，你的一個熱情微笑，將使很多難搞的女人，乖乖的成為你的熟客。
賣便宜貨和賣貴貨是不一樣的。
賣便宜貨，要熱情，
賣貴貨，要冷一點。
你們會覺得勢利眼？錯。
在最頂級的專賣店，你們感覺到那客氣後面的一點冷漠嗎？！
我賣貨。是這樣的。2000左右的衣服，不要報價。拿個計算機打給她看，記住，看著她的眼睛。
自己只是禮貌就夠了。如果她是這個消費層的，她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵，太熱情了。
她覺得你的貨不值。
賣貴貨，笑得越少越好，即使是光顧了很多次的顧客，也是客氣客氣，再客氣。
東扯西拉的，真是書到用時方恨少
有朋友問我，你貴貨也做，便宜貨也做，為什麼？
其實是看店址來的。
隔壁左右，賣什麼檔次，你要照跟。通常人流量大，你就要做量。沒什麼人的地方，要做貴貨。
當然，我喜歡扎堆，千萬別搞單獨一店的地方，死路一條，不是節約租金，是浪費時間。
有人會說我守兩年會旺的，兩年分分鍾耽誤你賺幾十萬。
賣便宜貨，拉車仔進貨，賣貴貨，進出是寶馬。
賣100一件，賺90也嫌慢，90％也沒多少。
賣1000一件的，30% 是300.
但貴貨要守。是真的。你不能守6個月到10個月，就不要做。但一年後就不累了。會越坐越旺，
很多人沒有堅持。做了便宜貨，就註定勞勞碌碌了，開頭容易，永遠辛苦。猶太人是最會做生意的，、
他們就全賣貴東西。
當年很多品牌拉我加盟。我從來不幹。滿街的貨都能賣，幹嘛要把命運交給你，我又不是不會做生意。
女人只對男人忠心，男人才對品牌忠心。我什麼好牌子都想試，畢竟消費還沒到試過千山萬水的層次。
賣散貨好。賺得多，沒人管，除非賣名牌，名牌會拉你加盟？
我現在也做批發。我不拉人加盟。我又不是沒錢，拉100人加盟，要是100個都不會賣貨，
那不是拉了100個包袱。 我也同情那些小店，什麼都要人家拿一大堆，人家怎麼賣。
二 賣貨定律
1.每個女人都會認為自己穿衣有一套，你不要冒充顧問，形象指導。(認為自己穿衣打扮不在行的，不會經常買衣服)
熟客很重要，回頭的生意比重很大。
千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大於一切，她不會找個地方犯傻給你看的。
不然的話，就算這次買成了。你這里也不會是她想經常來的地方。
我會這樣處理的。
客人關注了一件衣物後，全身名牌的我會由衷贊嘆她的品位，在她買衣服的過程中，我還會請教他還有什麼
更好的奇思妙想。誇她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。
結果是：我很多客人沒事的時候，都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛，順便買上幾件，展示一下自己購物的精明。
這里是她的樂園。她還會呼朋喚友，而且幫你賣貨。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉絲。
我的商店，是無數女人的夢工廠，我販賣夢想，我的商品是成功感，優越感。
很多情況是，客人發現在我這里買過的一件衣服，貴了別人很多。但她們會維護自己的威信。
心裡一萬個理由去否定自己的失敗，不會遷怒於我的---她知道我不是內行。
2.賣貨不是辯論
好，對 是 營業員法寶。
來看看：
這面料不好
是啊，您是內行。不過好洗好曬，容易打理。不需要乾洗。
穿起來不會舒服
對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色？
我不喜歡這上面的扣子，太咋眼
是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲。一個色系的。你家裡肯定一大堆手鐲。
結果往往是：一件毛衣，一個手鐲，一條褲子。 (她還告訴我們應該配條什麼褲子。為了宣示她的正確，
又買了條褲子。)
客人有了上帝的感覺，就會成為你的奴隸。
女人很奇怪吧。當他覺得戰勝了一個成功的人(我全身名牌)，她感覺自己更成功。兩個成功的人物的話題，
絕對不是討價還價的區區100.200.(客人會想：我是成功的人。100.200不是問題。)
遇上是孤寒的客人，你要全力以赴：好的對手，是老師。
你是商人。你要有商人的素質。隨意的讓步，是惡夢的開始。你這次爽快少50，他下次爭取100.
討價還價的要點，是一個又一個的交換條件，比方說買多兩件，或者帶上配飾，或者承諾帶朋友來。
承諾價錢要保密。承諾下次不要給這么低，要多關心我們。朋友來了要多幫我們說說好話。
大家要雙贏嘛。您已經是我們的VIP了。
大家可能注意到，我反復強調自己穿的是名牌。不要鄙視，這是營銷。
你的形象，就是商店的形象，你表現的檔次，就是貨的檔次。客人願意跟你做朋友，當然你要夠謙虛，能跟你做朋友，她會覺得自己有檔次。
我的客人公認，我這里的客人，都是品位的。(在我這里買東西，是光榮的。)
瞧，你的客人都是成功人士，有檔次的朋友，你還愁賣貨？有營銷，不用推銷。
3.控制好你的品種。
每一個女人，穿衣都有自己一套，告訴你個秘密：她們100％擅長挑衣服。50％擅長挑褲子。
30％擅長挑裙子(連衣裙除外)。
為什麼女人會不停的購物？真的會買衣服的人,會經常買衣服嗎？多數是褲子裙子沒配好，
但他們從沒有想到這一點，她們會滿世界找一件合適的衣服，他們總覺得自己還差一件衣服。
聰明的老闆娘已經知道怎麼做了。
以己之長，攻其之短。
老闆娘們拿貨，喜歡重點在外套上。外套的競爭最大，好看之外，還有更好看的不說，
遇上的客人還都是內行，都有自己一套，生意難做？自己檢討一下吧。
好生意的老闆娘，絕對會看"下三路"，即褲子，裙子，鞋子。
"下三路"做好了，外套 小衫 什麼都賣得好。
想知道什麼樣的褲子，裙子，鞋子最好賣嗎？
褲子
關鍵詞：穩，顯瘦，
褲子類型要全：小褲腳，直統，休閑寬褲腳，西褲，7.8.9分褲
夏天淺色為主，冬天深色為主，全年不斷黑色。
每個褲子不能有太多類似款
拿貨時，兩個款差不多，選一個。兩個款都喜歡，就先做好一個，以後再做一個。為什麼呢？
有比較，就有高低。客人不願意參加考試，你10個款她通常只挑一條，淘汰的9條，她以後興趣不大。
你提供5個款，她也是選一條。記住，不要太多款式，客人對褲子的款式要求不多的。淘汰供貨商時，
以版型為重點因素。凡是版型好，年齡跨度大，簡單大方的褲子，就是最好賣的。個性是客人的事，
共性是你的事。褲子越個性，越難賣。
裙子
關鍵詞：線條，顯瘦，含蓄的性感
要想褲子裙子賣得好，店裡配三寶 高跟鞋 中跟 平跟，冬天准備三種靴子。
我的經驗是：38.39碼好，方便客人穿脫。反正店裡也賣鞋子，順便給客人感覺一下。
說服客人換鞋子試褲子，你可以准備大量絲襪，客人感覺你服務好，又衛生。如果女人穿運動鞋試褲子，
我擔保你賣不成。
鞋子要賣質量好的，絕對不能以次充好，瞞不了多久的。
除了鞋子外，其他衣物質量一般就行了。世界500強，不是靠質量第一賺錢的。
每個月的營業記錄，你要保留，檢討。褲子裙子，銷售額要佔40％，才是正常的。
每次換季，褲子先行。遇上天氣該冷不冷，該熱不熱時，影響生意不大。
夏天賣好褲子,冬天賣好裙子.
沒有說錯,
好命的女人,夏天有空調,冬天有暖氣.
男人穿衣向哥們看齊,女人就喜歡與眾不同
女人喜歡七彩的世界，但喜歡犯重復購物的毛病。喜歡和決定購買事兩回事。除了打底的毛衣，
小衫顏色可以大膽一點，其他的，還是勸你穩一點。
外套 大衣 外衣我就不說了，大家都是高手。
三 怎樣與供應商打交道？
盡量固定兩家。你如果滿世界拿貨，誰也不會照顧你。
集中你的進貨款，只攻兩三家，好處你很快會發現。1.退換貨相對容易。2。不會一段時間沒拿貨，
把市場上的舊款拿回來了 3，拖拖欠欠，以後好見面。加大營運資本。跟供應商的營業員搞好關系，
有什麼好賣的，你不會錯過。4，不要把錢都丟在路費上了。你不時可以要求供應商發板給你，電話電腦拿貨。
什麼樣的供應商是好的供應商？
1，有實力。不要怕辛苦，見到縫紉機，才考慮長期合作。這是義大利商人的鐵律。
全國都一樣，到處有人攛貨。你拿的高級時裝，分分鍾是地攤貨，別處買來，換上自己商標的貨。
你好好賣，也賣得脫，但是，賺600萬可能要12年，不是6年。
找貨源，好多老闆娘使錯了勁。
她們出門拿貨，象購物，關心的是款式，價錢，而不是找個有實力的戰略夥伴。
有實力的供應商，有錢有人才，必定比你單打獨斗贏的機會高。
2.有道德的公司
可以側面打聽.供應商的營業員,做了多長時間,喜歡這份工作嗎?銷售經理是否過於熱情.
好的供應商不會無端的對你熱情的.他們知道,80%的利潤是20%的客人創造的.在你沒有展示你的商業價值前,
越賣力的宣傳,你越要提防.
你可以觀察他們的客戶,是喜氣洋洋的,還是愁眉苦臉的.
我很反感加盟.加盟已經是垃圾了.加盟是洋玩意,但到了中國,變了味道.外國人的加盟,
宗旨是便於管理,經營標准化,想圈錢的話,可以去上市,去集資,所以,他們更多的是想搞好經營.中國某些商人,
想的是擴大規模,馬上圈錢,至於擴大渠道之後,自己有沒有本事搞標准化經營,想都沒想.收人根本不考核,
只要你有錢.很多加盟店店主都不會做生意,生意會好?如果靠這種低級管理都能學會做生意,
那什麼叫10年難學個生意人!
我自己是不收加盟的.我不樂意背包袱.
賣我的貨的人,必須是有本事的.好貨還需會賣.
以前,我沒開工廠,拿貨賣的時候,誰要收我加盟費,我都費事理他.有實力,你收來干什麼?!沒錢,就是沒實力!
貨好? 哈哈,你自己賣嘛.
到處是好貨.不是你貨好,是我想尋個方便.
願意一起做生意,就要信任
供應商有實力,不會太在意你有沒有錢,關注的是你的能力.
什麼都叫你掏錢的,會真心幫你賺錢?
是,沒有那麼高尚,我也不是幫客戶賺錢,但我希望有本事的客戶幫我賺錢,所以遇上有本事的,
我會多方籠絡,沒想過用加盟.加盟費設限的.
3.小心訂貨
如果不是你要的數量大的驚人,你就沒必要訂貨.
有的供應商喜歡要求訂貨,你要小心了.他想的是轉嫁風險.你開了大百貨公司,定貨就正常,如果不是,能不定就不定.
看好你的錢包.
有的定貨商黑,你要注意.樣品可能是進口料.定貨後,記住拿件樣衣,或布版,在定貨合同上寫明貨不對版,就不收貨.
如果他以各種借口推搪,你可以毫不猶豫走人.特別是廣東,杭州,包括所謂的外貿公司,你要小心了.
總之,盡量拿現貨.
騙人手段還有:哎呀,這個貨不做了.你定50件吧,幫你做?!
回應的聰明點:我要大碼3件,中碼2件.有客人做,幫我搭上吧.有貨通知我吧. 這樣,真假,你都不會吃虧.
我有個朋友,訂貨沒拿樣衣,布版,結果收了批垃圾.
4.富有責任感的供應商
好的供應商會關心你的生意,這也是他們關注終端.次貨調換爽快.捨得在終端投放廣告.會不時徵求你對貨品的意見,
會詢問你經營的難度在哪裡,問你最近生意怎麼樣,有沒有什麼貨物要補充.現在有熱賣貨品,要不要發板給你試一下.
當然也會答應你,發板是可以退的.
你不必在意供應商本身的裝修,他的簡單反而體現了務實.好多供應商不知道服務終端,只顧自己裝修,彰顯實力.
我有個朋友向我報告,說找到一家有實力的供應商.我問他你怎麼知道有實力,他回答:"哇,他們店子裝修的好豪華呀!"
一旦有了好的供應商,你也要努力.強強組合,雙方要珍惜.
不要太計較,天天提要求.任何單方面的利益都不能長久.
好好賣貨,這關繫到你的發言權.展現你的價值越充分,你得到的好處越多.
看貨篇：三分貨 七分賣
1.不要好看,只要好賺.
好看的貨,在歐洲,不在廣州. 重點看估計能賣多少錢.
2.不要光挑自己喜歡的,要挑多數人都接受的.
不是自己穿,要有生意頭腦.自己賺了錢,大把好東西穿.
3.供應商好是好,但貨不是最漂亮的
衣服最漂亮的是婚紗.找個婚紗公司??
4.我有品位.這些貨看起來不怎麼樣
除非你做國際名牌.有品位的妹妹,你會死的很難看的.有品位的妹妹,通常賠錢賺吆喝.
5.路費太貴,多拿點,攤平費用
什麼年代了.搞清楚編號,方便補貨就好了.電話電腦多用用.
6.我客源少,要天天新款
保持一定的風格很重要.擴大客源是根本.圍著幾個熟客轉,你會貨越壓越多,客越來越少.店裡亂七八招,斷碼貨比比皆是.
好銷的款,爭取多賣,這是市場肯定了的貨,消費者買後滿意度高,做熟客的機會大增.反而新貨有新貨的風險.
好賣的貨.我下手重通常會拿幾十件.時常檢查碼數是否需要補齊,要不要增加顏色.
7.我經常給電話,只補一兩件,供應商會不會瞧不起?
放心,好的供應商會欣賞你的謹慎的.至少,你不會給他帶來大麻煩.
如果你致電要退貨20件30件,他才煩.
8.供應商有些過分的要求,我能拒絕嗎?
拒絕.商人的特質,就是保障自己的利益. 你是商人嗎?
㈡ 怎樣做好運動品牌的貨品管理
首先，明確貨品管理的崗位職責：
1.負責分配貨品進入門店；
2.根據各門店貨品流動狀況對貨品種類、數量進行合理調配；
3.其他。
職位要求：
1.有門店貨品調配、管理經驗；
2.責任心強；
3.有服務及全局意識；
4.數據分析能力強，善於利用報表進行分析；
》負責賠償.
貨品出庫須辦理相關手續,裝箱單隨貨發放.
5.對運動品牌認知度高。對行業，對數據整理、分析，總結，歸納。
怎樣做好呢？
物流中心須對配發的貨品認真檢查,核實(數量,質量,包裝袋,包裝箱等),並選擇合適的承運商,委託行政部簽訂運輸承運合同,確保貨品在途安全.
門店負責人應對到倉貨品仔細核查,如發生貨品損失現象,由相關人員承擔賠償責任:包裝箱破損包裝箱無破損《零售管理制度
配發貨品在經過門店核檢後發現問題(如錯發,漏發,質量問題等),須與物流中心及時取得聯系,加以解決.
產品宣傳畫冊每店一本,如再次需要配發,則按公司入庫價供應;手提袋按配貨數量進行合理配發.
加盟門店的貨品流動資金必須大於或等於新店開業合同首批進貨款額,否則,視情節嚴重程度,依次取消營銷活動執行權,貨品配發權,直至代理權合同.
加盟門店貨品管理流程
第八條 貨品調價
公司根據實際情況(銷售,庫存,時段,季節,指標,市場等)對當季或歷史貨品進行合理調價,以滿足市場競爭,提升銷售業績及達到有效消化庫存的目的.
非買斷調價貨品的銷售價格必須按照公司文件執行,買斷貨品銷售價格可按照公司提供的建議銷售價格執行.
以買斷價方式出庫的貨品,須按公司要求購進相應貨量,並可酌情考慮,但最低不得少於公司要求的80%(買斷性質門店除外).
買斷性質的門店不享有調價補貼的權利,但可執行現有買斷價的價格政策.
加盟門店必須嚴格執行公司的調價制度,如出現違規現象,一經查實,除直接取消補貼之外,將給予一定的經濟處罰.
直營零售群價格可實行不同的價格政策.
直營門店可自主調價,但須經公司批准,具體操作流程:門店提出調價申請 直營部初審 計劃部復審 (副)總經理終審.
加盟門店自行調價,原則上不予補貼.
整體貨品調價方案由計劃部擬訂,並聽取商務部意見,報(副)總經理審核.
調價活動申請必須在活動執行前一天報計劃部審核.
各相關部門在收到調價通知的當日完成各相關工作.① 微機部:價格調整;② 財務部:價格復核.
因價格錯誤導致公司利益受損,公司將追究相關責任,具體如下:① 價格下發錯誤:計劃部;② 價格輸入錯誤:微機及財務部;③ 銷售價格錯誤:門店.
對於大型調價活動,公司應派相關人員現場指導和監督,確保活動順利開展.
第九條 貨品調撥
調撥方式主要以全系統及科室內部調撥相結合.
調撥方法主要根據單款貨品的總倉庫存,產銷率,科室(門店)的庫存(銷售,分布),季節,面料厚薄等情況對貨品的庫存,分布進行合理調整.
調撥時段主要分為三個階段:成長期;科室內部對貨品進行微調;成熟期:公司對貨品實施跨科室的較大規模調整,科室內部進行相應調整;衰退期:公司對貨品實施小規模調整,科室內部進行相應調整.注:科室內部貨品調整須按公司總體調撥思路操作.
調撥種類:公司—門店,科室—門店(包括直營門店間和直營門店—加盟門店).
調撥程序:① 公司—門店:計劃部擬訂調撥方案 計劃部長審批
科室下發 門店執行;② 科室—門店:科室擬訂調撥方案
計劃部物流科審核 商務部下發 門店執行.
根據實際需求進行調撥,並盡量減少調撥次數.
調撥方案須在每周六之前確認.
如對調撥方案存有疑義,商務部須在當日提出,否則視為認同.
調撥方案一經確定,須在2個工作日內開始執行.
各類調撥方案執行情況須在通知下發的2個工作日內報計劃部備案.
調撥至公司總部的貨品,由計劃部將預先將調撥情況通知物流中心.
調至公司總部的貨品,須在到倉的當日由物流中心將信息反饋到計劃部,以用於跟蹤,監督;門店間的貨品調撥,則由商務部提交調撥確認單至計劃部備案,並由AD員進行跟蹤,監督.
各類調撥貨品須嚴格核查.發貨方在調撥前應仔細檢查所調貨品,並選擇合適的承運商;接收方在接收貨品時須對貨品等進行仔細核查.
如發生貨品損失現象,由相關人員承擔賠償責任:① 包裝箱破損,如貨品接收並損失,由接收方承擔,否則由運輸商承擔;② 包裝箱無破損,如貨品損失,由發貨方承擔.注:實際到貨數量以接收方發布數字為准 損失賠償金額:物流中心(正價 現售價×0.6×損失數量,特價 現售價×0.8×損失數量),承運商(現售價×損失數量+運輸費),門店按《零售管理制度》負責賠償.
調撥貨品如存在質量問題,接收方有權拒收,並通知商務部協調處理.
發貨方應合理選擇承運商,並在發貨當日將相關信息(發貨時間,預計到貨時間,承運商聯系方法,貨量,款式,尺碼等)通知接收方.
調撥貨品須填寫貨品調撥單,經簽字確認後回傳商務部備案.
門店間貨品的調撥,由門店完成輸單工作;調至公司總倉的貨品,由物流中心完成輸單工作.
在直營與加盟門店間發生調撥行為時,財務部在調撥確認後的3個工作日內完成資金結算工作.
加盟門店間的調撥由其自理.
對於直營門店調撥不執行或執行不到位,公司將追究相關人員的責任.
對於加盟門店調撥不執行或執行不到位,未調貨品視為買斷處理.
第十條 貨品盤點
(1)貨品盤點分為門店(直營,加盟)和公司總倉盤點.
(2)盤點文件財務部統一制定,下發,並實行月,季,年度盤點相結合.
(3)盤點日期如下:月度盤點為每月25日,半年度及整年度另行通知.
(4)合理劃分盤存區域,派專人負責監盤.
(5)各盤存區域人員實行兩人一組進行盤點,一人清點,一人記錄,並進行交叉盤存,核實,並簽字,確保盤存數據准確無誤.
(6)盤點數據記錄須清晰,並詳細列定所盤貨品,如商品編碼,色號,尺碼,數量等,裝修道具須註明名稱.
(7)在途及已分配貨品納入公司總倉盤點范圍.
(8)公司派相關人員協助盤點,並進行抽查,如抽查不合格,須重新盤點,直至與實際相符.
(9)對於漏盤,錯盤及故意修改盤點數據等人為損害公司利益的,相關人員承擔責任.
(10)經核查無誤後,統一制定盤點清單,並留存本單位及提交財務部各一份.
(11)盤點數據錄入須在盤點後的2個工作日內完成.
(12)財務部根據盤點情況及時制定盤點損溢表,提交公司高層領導審核通過,並對帳面進行相應調整.
(13)門店貨品流失賠償按規定范圍(3‰,全場特賣4‰),分別給予一定的獎懲處理,詳見《門店貨品流失獎罰制度》
(14)盤盈貨品,經核查為盤盈,沖減管理費用;若為人為疏忽造成盤盈,相關人員承擔責任.
第十一條 貨品退回
貨品退回指門店按公司要求退回貨品至公司總倉;代賣,殘次品等按合同規定退回原生產廠家;公司退回門店不符標準的貨品等.
加盟門店超標及買斷貨品一律不予退回.
直營門店按季末貨品進貨總量的30%進行退貨,超標部分退回由門店承擔運輸費用.
加盟門店如發現可疑殘次品,須按公司要求退回檢查,如鑒定為產品原因而為次品,准予退貨,否者一律不予退貨.
未按公司要求退貨的,則未退部分貨品一律按買斷處理.
加盟門店的各類臟品由加盟商自行負責清洗.
加盟門店退回的各類臟品,如鑒定為因門店貨品保管不利所造成,公司將不予接收.
直營門店退回的各類臟品,公司可負責清洗,所花費用各承擔50%.
直營門店退回的殘次品經鑒定屬實,經公司同意,准予退貨.
各類退回貨品須按款式類別合理裝箱,並附退貨清單,否則,公司有權不予接收.具體要求:A 在根據貨箱的可存容量合理存放的情況下,盡量減少貨品的裝箱數;B 相同款號的貨品必須存放在一起,除非因貨箱存量有限,才可另外裝箱;C 同貨箱中不同款式的貨品必須按款號依次整齊存放,不得雜亂堆放;D 殘次,臟品等必須有內部包裝,並附加清單,清單內容包括款號,數量及形成問題的原因;E 調撥貨品存放的貨箱必須在外部註明"調撥"字樣,其它有特殊情況的也需相應標明;F 所有退回公司總倉的各箱貨品必須在內部存放貨品退貨清單,清單內容包括門店名稱,款號,規格尺碼數量,合計數量,退貨時間,總退貨箱數,同時在貨箱外部標明箱號及該箱退貨清單,退貨總清單存放在1號箱中.
物流中心退回生產廠家的貨品必須事先經計劃部同意,財務部資金審核,並附詳細的退貨清單在規定時間內完成退貨,不得故意拖延.
凡是門店的在途(如調撥,退回),未入庫的貨品一律計入門店庫存.
商務部須在接收退貨通知後的2個工作日內將其下發至門店執行.
物流中心在接收到貨品後的當日內通知計劃部,並對接收貨品的包裝箱,貨量,款式,質量等進行仔細檢查,並及時完成退回貨品清點,上架工作.
各類退回門店的貨品,物流中心必須事先通知AD員.
財務部在貨品退回入庫的一個月內完成資金劃撥工作.
對於退回貨品物流中心須及時完成各項相關工作,計劃部有權對其進度進行跟蹤
㈢ 如何加盟運動品牌
.1.選擇品牌。當地沒有這個品牌。2.選擇地點，主街。3.辦理工商
㈣ 服裝品牌加盟應需要注意些什麼
投資服裝加盟想要成功，最重要的是選到一個好的服裝加盟品牌。那麼，對於沒有服裝加盟經驗的新手來說，如何才能選到一個好的服裝加盟品牌呢？下面小編總結了品牌競爭力低下的12個表現，希望創業者們在選擇服裝加盟品牌時能夠避開不好的品牌，選到優質品牌。
1、品牌價值缺乏
也就是說其品牌，沒有包含什麼能夠讓人認同的東西，僅僅有好聽的廣告詞。廣告投入不少，知名度也有大幅度提高，但沒有美譽度。相對於客戶，就是沒有給出必須選擇的理由。所以即使人們出於好奇，偶爾選擇其產品試用一下之外，也會很快就拋棄它。這種品牌是不會有長久的市場生命力的。
2、品牌內涵空泛
品牌之中沒有必須有的信息，品牌也就起不到傳遞信息的作用。接觸到這特定品牌之後，讓人雲里霧里，弄不懂其中包含有什麼意思。如太陽神企業形象主題歌，連它吆喝的什麼，也難以讓人明白。」等候」什麼不知道，「擁有」什麼不明白，天長地久的「愛」，更是讓人難以尋覓。一大篇空話，怎麼能支撐一個企業的品牌建設。
3、品牌名稱古怪
品牌名稱應該有引起人聯想的作用，但有的品牌名稱古怪，無從聯想。OPPO是什麼，中國人想像不出來，西洋人也想像不出來。不能引起聯想的品牌名稱，怎麼會有品牌的感染力。太陽神是一個失敗的企業，但它的名稱卻是值錢的，它作為一個保健品企業和產品或服務的名稱，讓人聯想起火熱的太陽，無窮的力量，進而就想到智慧和健康。
4、品牌形象與品牌內涵脫節
有人說象形文字是落後的，把文字形象與所表達的內涵聯在一起，存在表意上的局限性。即使這種理論有道理，也不能適用到企業品牌形象建設上來。品牌形象是藝術化的企業價值，二者之間不能建立起聯系，這種品牌形象也就失去了標識品牌內涵的作用。
5、品牌名稱犯忌
任何人都有自己所忌諱的東西，任何讓人聯想到所忌諱東西的品牌名稱，必然導致有這一忌諱的人的反感。曾有一個企業以臭名昭著的大地主劉文採的名字為品牌名稱，即使被劉文采欺壓過的農民還健在的人不是很多了，但總還有嘛！並且還有他們的的兒子、孫子，他們一想到劉文采慘無人道地欺壓農民的丑惡嘴臉，還能吃得下這種醬菜嗎？
6、品牌形象模糊
品牌形象是用以體現品牌內涵的。品牌形象模糊，也就讓人無法與品牌價值內涵對應起來，品牌形象也就失去了表象的作用。現在很流行的是，以拼音字母或西文字母來標識企業品牌，但它就缺少提示企業品牌內涵的作用，成了一種毫無意義的「我就是我」的說明。
7、品牌標志摸仿
有的企業為了搭大品牌的便車，故意摸仿大品牌的標志。這不僅會導致侵權遭指控的後果，而且會影響企業品牌價值的形成。湖北宜昌卷煙廠，刻意摸仿紅塔山的形象，在產品曉溪塔香煙包裝盒的圖案上直接套上了與紅塔山香煙的圖案非常相近的圖案。這不僅沒有給人留下它自己的品牌形象，而且還被控侵權。更重要的是它自己的品牌價值一點也沒有積累起來，在激烈的市場競爭中相反陷於更不利的劣勢。
8、品牌延伸過度
已形成的品牌，都具有其獨特的內涵。通過品牌延伸，超越了原有內涵的范圍，不僅不能通過品牌延伸提升其所延伸到的產品或服務的影響力，相反還可能導致原有品牌價值的貶值。如果浙商朱志平競爭狗不理品牌成功，讓狗不理品牌貼到房地產上，開發的狗不理房產，會不會狗不理，人也不理啊？至少不會更讓人理。
9、品牌訴求強硬
品牌價值是公眾認同的結果。而這種認同是無法通過強制實現的。有的企業品牌訴求方式咄咄逼人，是強迫人接受它的內涵。這相反使人反感，降低了其被認同的可能性，也妨礙了品牌價值的積累和增值。「狗不理」就是這種典型，不過它是歷史形成的。
10、品牌命名歷史化
有的企業用歷史名人對其品牌進行命名，往往忽視了這特定歷史名人本身所固有的內涵。因而使這種命名不僅起不到提升其品牌價值的作用，相反讓人感到不倫不類，沾上矯揉造作之嫌。李白可以作為酒的品牌名，可屈原就不一定了。李白是酒仙，屈原可不是。屈原牌酒，香不起來，與此不無關系。湖北稻花香集團的關公坊牌酒，市場表現不穀，因為關公本來就是大碗喝酒的豪爽英雄。屈原可不是，他僅僅是憂國憂民的羸弱文人。
11、品牌命名寓意偏狹
有的企業的品牌命名，讓人感到命名人的心胸狹促，自私自利。在所有成功的大品牌企業中，有哪一家企業品牌命名是小家子氣的?沒有。從品牌命名中也可以預測到這家企業的發展前景。老闆有多大的胸懷，就能作多大的企業。品牌命名也是如此。過於小氣的品牌命名不免會限制員工的想像空間。
12、品牌造型抽象
有的企業品牌造型過於抽象，讓人看不懂，想不透，甚至引起人的歧義，這就不免自我損害企業品牌形象。品牌造型是品牌價值的外化，如果其造型不能傳達其價值內涵，它也就失去了意義。
㈤ 如何加盟運動服裝品牌
運動品牌，還是耐克阿迪達斯比較做好一些， 對消費者來說，吸引力度也會強一些，而且開店的流程也不復雜，一般來說，折扣店與分銷商合作，專賣店與區域代理商合作。條件就是你需要有營業執照，以及一定量的資金。
㈥ 客戶管理辦法有哪些
你好樓主，客戶管理辦法其實很簡單，現在很多公司都採用的管理軟體來管理自己的公司，比起人工管理的話，可以節約成本，可以很方便的查詢客戶資料等，我們公司現在用的是一款叫 M123軟體的crm客戶管理軟體，可以對潛在客戶和目標客戶進行數據分析，對營銷方案和市場方案提供決策，而且能記錄管理客戶的所有信息，包括：基本資料、聯系方式、歷史報價、交易歷史、售後服務等等，便於銷售人員的客戶跟單以及服務人員售後服務工作的開展，同時設置有銷售自動化工具，可以進行簡訊或者郵件形式的自動客戶關系維系，以拓展更多客戶資源。軟體是可以全功能免費試用的。
你可以去網上搜索M123軟體 免費試用看看。
㈦ 運動品牌專賣店如何經營與管理
耐克、阿迪達斯等專賣店都有自己的公司，公司里有經理、督導等管理者，每個管理者都有自己管理的區域或店鋪，像這些大品牌一般都在商場里上專櫃，每個店裡有店長負責，店長下面還有領班，最底層就是導購，像品牌不一樣，一般公司里的領導分工管理也不一樣，經營都是在大型商場里，或是公司開的直營專賣店。。
㈧ 如何加盟運動品牌店該如何操作
投資的項目很多,現在給你一些創業項目建議: 1. 先調研未來的投資領域,研究當人的需求是什麼?消費能力是多少? 2. 然後再進行一次市場問券調查. 3. 在調查的過程中,綜合市場思考一下做一個生命周期長的項目是那些項目?是求新求廉求特?當然,這要看你們當地的市場導向來決定了. 4. 項目選好了以後,店面的遠址就非常重要了創業不能兒戲，千萬不能急躁。我覺得，首先興趣是先導，而能力是最重要的，關於這個行業資訊和比較都不能少，培訓得重視，選址方面也很重要。樓主最好參照以上幾點來做出選擇。連鎖加盟比你自己獨立開店創業更安全。目前連鎖加盟已成為創業的主流方式之一，樓主要多了解動向才能知己知彼，百戰百勝啊。祝你成功了。現在大品牌沒有加盟費用一說了.一般是按著你所處的地區等級劃分店面的檔次. 一級城市(省城和直轄市) 二級城市 比較大的地區城市 三級就是一般的市級城市 四級就是縣城 不是沿海和發達地區,縣以下不允許設點.一級城市一般要求首付120-200萬貨款 他會負責幫你考查店面 選址 裝修 一直到你一業為止 全程派人指導操作.所有的裝修材料都是廠里直接提供.這些是需要付款的.以後就只需每年交管理費就可以目前四級城市的年管理費(也叫品牌推廣使用費為2-3萬一年.其他城市目前不清.)二級城市要求首付貨款50-100萬三級城市要求首付貨款30-80萬四級城市一般都在30萬以內 店面大的另計.其他條件與前面相同.另外需要押一定的品牌押金給公司,防止你在店內賣其他品牌和違反公司要求隨便打折之類,一旦發現就扣除.每年四次訂貨會,一般是春天要求訂夏裝 夏天要求訂秋裝 秋天要求訂冬裝 冬天要求訂春裝 所有訂貨的數量款式都需及時上交,並預付貨款.基本上如此操作，很希望能幫得到你！